以苹果为师，向苹果学什么？

4月28日，苹果发布了该公司2015财年第二财季财报。财报显示，苹果第二财季净营收为580.10亿美元，比去年同期的456.46亿美元增长27%；净利润为135.69亿美元，比去年同期的102.23亿美元增长32.7%。

苹果财报还显示，该公司第二财季运营利润为182.78亿美元，高于去年同期的135.93亿美元；毛利率达到40.8%。

三成的增长，四成的毛利，对于一家历史悠久的公司来说，这种财报简直就是梦幻级别的。苹果是怎么做到的？它凭什么呢？

苹果二季度财报解读

按照产品划分，苹果第二财季共售出6117.0万部iPhone，比去年同期的4371.9万部增长40%。苹果第二财季来自于iPhone的营收为402.82亿美元，比去年同期的260.64亿美元增长55%，苹果的当家产品依然是iPhone。

iPad就没有那么乐观了，苹果第二财季共售出1262.3万台iPad，比去年同期的1635.0万台下滑23%，苹果第二财季来自于iPad的营收为54.28亿美元，比去年同期的76.10亿美元减少29%。两成多的下滑，说明在大屏幕iPhone的冲击下，iPad已经日薄西山，其实iPad已经连续多个季度萎缩，本季度不过是延续趋势而已。

Mac表现还不错，苹果第二季度共售出456.3万台Mac，比去年同期的413.6万台增长10%；苹果第二财季来自于Mac的营收为56.15亿美元，比去年同期的55.19亿美元增长9%。2014年三季度，MAC就进入了全球前五，这还是在PC市场整体萎缩的情况下进入的，苹果在MAC上其实成果也很辉煌，只是被iPhone掩盖了。

服务收入一般，苹果第二财季服务营收为49.96亿美元，比上年同期的45.73亿美元增长9%。苹果的服务收入有提升，但是没有硬件销售那么大，中规中矩。

从地域看，苹果第二财季美洲部门营收为213.16亿美元，比去年同期的179.82亿美元增长19%；欧洲部门营收为122.04亿美元，比去年同期的109.41亿美元增长12%；大中华区营收为168.23亿美元，比去年同期的98.35亿美元增长71%；日本部门营收为34.57亿美元，比去年同期的40.47亿美元增长15%；亚太其它地区营收为42.10亿美元，比去年同期的28.41亿美元增长48%。

从数字看，大中华区的成长势头惊人，中华区已经成为仅次于美洲的第二大市场，而且从增长率看，中华区超过美洲成为第一也指日可待。中国市场对于苹果越来越重要。

而且，大中华区是苹果第二财季唯一实现环比增长的区域。因为其他国家是圣诞节购物狂热之后，而中国市场还有个春节，彭博社称，“受益于中国农历新年的推动，iPhone 在大中华区的销量已首次超过了美国市场。

产品依赖iPhone，地区中国比重在增大，这就是狂飙的苹果财报告诉给我们的信息。

苹果凭什么？

对智能手机来说，2015年的中国市场并不是一个理想的市场。

2014年，中国智能手机，中国信息通信研究院近日发布的数据显示，2014年全年，中国手机累积出货量为4.52亿部，比2013年的5.79亿部下降21.9%。2015年一季度，中国智能手机市场销量为9900万台,环比下跌5.6%。

中国智能手机市场整体是在萎缩，而苹果反而高歌猛进，同比71%的增长率令人咂舌，苹果是怎么做到的呢？

品牌的力量

苹果做电脑的历史很长的，做手机的历史则并不长。甚在乔布斯推出iPod之前，除了IT和设计行业的人以外，很多人甚至不知道苹果这个品牌。

即使在做手机之后，iPhone也是到了iPhone4才在中国火起来，但是苹果一入局就是高端品牌。

传统上，入门手机在100美元-200美元，旗舰手机才会在500美元，而苹果第一代手机就是499美元，599美元，第一步就把苹果手机的品牌树立了起来。

苹果虽然没做过手机，但是iPhone一入场就是高档货，之后几代iPhone都延续高端定价的策略。品牌自然而然就竖立起来了，这和特斯拉一入场先做超跑是一样的。

一个新品牌的第一款产品决定着你的定位，连续几款产品维持在高端，你的品牌形象就竖立起来了。

通常来说，人们的消费随着经济状况的改善都是从低往高走的，消费能力所及的高端品牌越到后期越有优势。在北京平均工资3000元的时候，iPhone4还是显得比较贵，而到了北京平均工资7000元的时候，iPhone6就是街机了。

极致的用户体验

苹果其实当年做电脑的时候，就是一个视觉动物。乔布斯回归后推出的G3、G4、G5电脑都是设计的典范。

到了智能手机，乔布斯清楚地知道什么用户体验的重点，”你设计的图标要让我想吃下去“是乔布斯对UI设计师的要求。

每个界面，每个图标，每个按钮精雕细琢，自然有用户体验。

做工用料上，iPhone把铝合金从1系实验到7系，最后选了6系是综合考虑的结果，各种工艺，材料精益求精，从视觉到触觉力求完美。

在智能手机发展早期，是解决有无问题，能用就行，而到了现在，要求好用，用起来舒服，在需求提升下，注重体验的iPhone自然好卖。

技术的护城河

中国人是很会模仿的，苹果的优秀体验，高档配置，中国人到了2012年就模仿的有模有样了，iPhone6还没出，各种iPhone6造型的国产安卓机就发布了。

如果体验完全被模仿，那苹果就只剩品牌了，HTC的例子在哪。

但是，苹果除了体验还有技术。IOS系统凭借其高效快速的表现，从第一代就建立起护城河。同样硬件IOS更流畅更快。

而操作系统是个入口，有了这个系统，苹果可以建立商店，控制第三方的应用，保证这些应用的体验。

当安卓也变得流畅，安卓下应用品质也不错的时候，苹果又开始深挖硬件。

苹果自己设计A7、A8、A8X这种高性能处理器，架构领先竞争对手一代，而且苹果还能优化IOS系统，让高性能处理器完全发挥，从而软硬结合建立技术的护城河。

用户买贵的手机，总得有点不一样的东西，苹果做到了。

苹果可以为师

对中国手机企业也好，其他产品企业也好，苹果的经验是可以学习的，其实锤子的罗永浩就有点学苹果的意思，品牌高端入市。

但是锤子没有苹果的极致体验，也没有苹果的硬件护城河，而且资金也不算充足，能够坚持到品牌确立还难说。但是锤子的思路是对的。

在中国，有技术的企业并不少，懂体验也有，想要建立高端品牌的更是大有人在，但是全套学苹果学到家的还没有见到。对中国企业来说，苹果可以为师。

本文为百略网（ibailve.com）作者maomaobear原创，首发于百略网（微信公众号：wwwbailve），转载请注明作者与出处。

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