Uber承载李彦宏的O2O野心？

即去年12月百度战略投资Uber以后，有媒体推断这是百度强化Uber在中国的在线地图和移动支付业务。果不其然，近日有消息曝光，Uber将在未来两个月内接入百度钱包，并作为其主要的支付工具。

即Uber去年入华后，也曾遭遇过一段时间的水土不服，但Uber经过一段时间的适应后，根据中国的特殊国情，做出了一系列的本土化运作。比如去年上线的Uber人民优步，在支付方面，除了信用卡以外，添加了支付宝支付，与百度的战略合作，令Uber在中国的运营更加得心应手。

Uber接入百度钱包，与支付宝无关

这次Uber接入百度钱包，有人担心Uber会不会掐断与支付宝的合作？在笔者看来，这样的担忧纯粹是杞人忧天。在中国的移动支付方面，支付宝钱包的领先优势是毋庸置疑的。中国用户的移动支付习惯，几乎是被支付宝钱包和微信支付联手撑起来的。前两年嘀嘀与快的的烧钱大战，腾讯与阿里就意图引导人们习惯用手机端来支付车费，培养人们的移动支付习惯。腾讯与阿里在打车大战中虽然烧了不少钱，但胜在夺得了用户的移动支付习惯，用户已经习惯用支付宝钱包和微信支付来支付车费。

支付宝钱包与微信支付的领先优势不仅体现在打车应用上，到目前为止更是衍生到了整个O2O产品里，殊不知市面上有多少O2O产品是不支持支付宝钱包和微信支付的？在大多数用户的消费意识里，支付宝钱包和微信支付几乎等同于移动支付。

百度虽然是Uber在中国的战略投资方，Uber在支付方面给予百度钱包一个支付入口也无可厚非。给用户更多一个选择。但如果说Uber打算用百度钱包来取代支付宝钱包，这显然是一个得不偿失的举动，这样的一个商业决策，笔者几乎可以断定Uber会流失一大部分用户，给竞争对手可趁之机，这是用户的消费习惯所决定的。

Uber可以为百度钱包吸引一些新用户来体验使用，但由于百度钱包在移动支付上的落后，Uber对百度钱包的帮助可能是微乎其微。

Uber与百度下一步合作是外卖？

百度与Uber的合作，在线地图与移动支付只是它们的初步合作而已，事实上对于百度的李彦宏而言，百度正寄托Uber这样的打车平台，能够完成百度在O2O领域里的野心。那么移动支付之后，百度与Uber的下一步合作会是什么呢？在笔者看来极有可能是外卖。

如果你仅仅认为Uber是一款打车软件那就大错特错了。去年8月，Uber曾经在旧金山地区上线过UberFresh的外卖服务，该地区的消费者在 11：30 至 14：30 的午餐时段，可以通过 UberFRESH 在当地几家比较出名的餐馆点餐，Uber 承诺每份食物会在 10 钟内送达。旧金山地区的用户可以在Uber应用中找到UberFRESH的功能，打开之后可以在预设的菜单中挑选喜欢的食物，10 分钟左右就会有Uber司机将食物送达，不用另付车费和小费。

近几年O2O外卖出现了爆发式增长，饿了么、美团外卖、淘点点、百度外卖在外卖市场里厮杀竞争尤为激烈。懒人经济下的用户，对外卖的要求无非是价格便宜、配送速度快，菜品好吃。在越来越同质化的外卖市场，如何做出显著差异化，给用户一种不一样的感觉，是所有O2O外卖的产品经理在意的。

百度外卖作为百度O2O战略里最核心的产品之一，它既有可能利用Uber在旧金山实验的外卖惊艳，在中国推出Uber外卖，来与市场上其他的O2O外卖做一个显著差异，加强百度外卖的核心竞争力。

Uber的愿景是合理有效的利用闲置车辆，Uber外卖无疑是符合它的愿景，百度外卖如若能够利用好Uber平台，绝对是可以令它在众多的O2O外卖里的送餐速度达到领先优势。

Uber在中国能够脱颖而出，离不开它有效的激励制度，百度外卖若要利用好Uber平台，加强自身的核心优势，同样也要思考一套有效的激励政策，来鼓励Uber司机来积极的为用户送餐。而对用户而言，显然它们是不想要付这边配送费，这里的难点在于百度外卖如何能够在Uber平台上，对司机和用户的激励政策达到一个有效的平衡，吸引司机和用户使用。

Uber就犹如2011年的微信，刚开始只是纯粹的社交平台，但腾讯利用微信的庞大用户群，在移动游戏、移动支付、自媒体等领域，打了一个完美的翻身仗。对于Uber的创始人而言，他同样不满足Uber只是一个纯粹的打车平台，他想要消灭出租车行业，但他更想要用Uber改变人们对于交通工具”的看法，Uber所颠覆的出租车行业只是一个开始而已。

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