双十一结束，来看看乐视的数、术和道

相信过去很多人听到乐视『生态』一词都会有些质疑或者疑惑，尤其是当这个词与『化反』连在一起的时候——生态化反，即生态业务结合之后的化学反应，咋一听会觉得贾跃亭在炒概念。不过，经双十一一役，人们对乐视应该刮目相看，乐视在这个冬季大考中证明了自己的实力，也证明了乐视生态模式。

乐视双十一数据可圈可点

双十一的本质是一次营销大战，互联网起家的乐视自然是如鱼得水。双十一之前的10月27日，乐视在北京五棵松体育馆发布了新品手机乐1s和超大电视uMAX120，双十一期间开展全员营销，每到整点乐视及贾跃亭等高管微博都会放出乐视战绩，这是典型的互联网营销造势和氛围营造手段，11月11日午夜过后，乐视交出了一份堪称漂亮的成绩单。

乐视超级电视全网总销量达到38.6 万台，是全网卖得最好的智能电视，远超第二名小米电视的6.6万台，成为智能电视的No1。第一次赶上双十一的乐视手机成为一大黑马，全网手机总销量突破26.3万部，销售额位列第五，在华为、小米、苹果、魅族之后。这两个数据是什么概念呢？

1、智能电视地位进一步巩固

就智能电视而言，100万台是去年智能电视品牌想要拿到的『船票』，只有乐视、TCL等少数厂商拿到，所以38.6万台日销量的成绩在智能电视行业非常亮眼。今年，乐视双十一一天的销量占到去年全年150万台销量的26%。

乐视今年定下的300万台目标，其8月晚间发布的财报显示,上半年乐视超级电视销量约100万台，倘若第三季度、第四季度乐视保持平均水平，那么乐视超级电视销量可实现200万台目标，在919的乐迷节，乐视超级电视全网总销量突破38.2万台，再加上双十一38.6万台加持，今年再搞个年底促销，300万台的目标对于乐视而言已经越来越近。

乐视是业界最早做智能电视的，在理念、内容、系统等产品上走得相对较前，双十一大卖，进一步巩固了其在智能电视行业的地位。

2、智能手机后劲十足抓住第二春

乐视手机销量26.3万部，虽然距离小米近200万（103天猫+71万京东）还有不小差距，但别忘了，乐视今年4月才发布第一款手机，作为手机行业的新兵，26.3万部的销量，仅次于小米、华为、三星和苹果四大老牌玩家，足见其后劲十足。在刚刚过去的919乐迷节，乐视超级手机总销量突破59.4万部，乐视为乐1s定下了500万台的初步目标，并要『坐500万冲1000万』。

现在乐视手机已完成了产品线中高低端的布局：乐1，乐1s，乐1 Pro，乐Max，同时也有主打旗舰机型，即乐1s，首发当天乐1s“现货+预售”超过55万台，11月1日-11日期间，京东手机热销机型TOP10榜单中，乐视超级手机乐1s紧随红米note2和iPhone6s之后，位列第三，且是千元旗舰级销售冠军，这款机型供货不足，但依然帮助乐视成为了手机TOP5。

乐视做手机才半年，但其表现已经很强劲。中国智能手机2015年迎来第二春，乐视做机、奇酷面世、魅族重振、锤子蛰伏，华米激战，而中兴、酷派、联想等品牌要么走向海外，要么低调沉寂，对于乐视这种生态玩家而言，智能手机行业依然还有巨大的机会。

3、乐视生态周边销量惊喜

双十一期间，乐视全生态全渠道(天猫+京东+乐视商城)总销售额15.2亿元，其中超级电视总销售额9.6亿元，超级手机总销售额4.2亿元。乐视会员总销售额3800万元，其他智能硬件及衍生品总销售额7200万元，网酒网总销售额3000万元。电视和手机之外的销售额加起来超过1亿元，但依然无法达到电视和手机销售额的数量级。不过其他业务客单价本来就低于电视和手机，所以销售额较低也正在乐视的生态模式中，销售额不是最重要的目标，会员数量以及质量才是重中之重。

乐视双十一取胜之术

双十一对于消费者而言，最大的吸引力其实是让利，如果没有让利，没有比平时更划算的价格，消费者是不会买单的，有厂商采取一些雕虫小技例如先提价再降价的做法来欺骗消费者，无异于竭泽而渔。但互联网硬件品牌在双十一都是实打实地促销，乐视在双十一期间就进行了大幅让利，手机最低降价1000元，乐视电视最高降价980元，都是真金白银地在促销，这是赢得双十一的关键。

双十一，一切没诚意的营销都是耍流氓，这个狂欢节只属于真心让利的商家。

除了让利之外，乐视互联网公司的背景为其在双十一期间增色不少，这让乐视在双十一可以游刃有余地开展营销。如果没有一只熟稔互联网营销的团队，不可能玩得转双十一。互联网营销的优势小米、360、魅族、锤子都具备，所以这些玩家手机业务也表现不俗。

还有一点，对于双十一取胜至关重要：平台关系。阿里、京东等电商平台是否支持你，决定着你能否得到流量倾斜。魅族这一次表现突出，就有阿里加持的原因，因为魅族得到了阿里的投资。

乐视本身是明星产品，这是平台扶持的条件；作为不依赖线下渠道的互联网硬件品牌，自然十分倚重自有和第三方电商渠道，乐视重视双十一，舍得花钱去买流量和做活动，自己有流量获取能力。所以，乐视能搞定电商渠道是其赢得双十一的原因之一。

不过，更重要的原因，还是生态胜利。

乐视生态是取胜之道

降价、营销、渠道，这些都只是『术』，双十一对于乐视而言只是一个战役的胜利，它需要打的是一场持久战，一场与传统电视、传统手机等传统厂商的战争，而取胜之道，就是生态。

乐视TV采取的模式是生态补贴硬件，低于量产成本定价的营销模式，是典型的互联网玩法，可以说是HaaS（硬件即服务），硬件只是其获取用户的手段，通过硬件与用户建立持续联系，进而向其售卖更多的产品和服务，小米也这样玩，但乐视做得最彻底。电视只有乐视是倚重会员模式的，乐视甚至会向用户售卖红酒。

生态模式的好处在双十一期间得到体现：乐视超级电视可以降价980促销，在双十一这样的场合这胜过千言万语，而乐视之所以如此疯狂，是因为降价只是其获取用户的手段，通过生态补贴硬件，降价到大幅低于量产成本，打破了行业定价模式。当然，降价必须可控，要在生态可承受范围，双十一期间降价冲榜本身还有很强的广告效应，所以可以比平时降价更多。但不论降价幅度如何，零利润、负利润，是传统厂商难以跟进的。

在获取用户之后，乐视生态第二个精髓是留下用户。产品、内容、服务本身的品质必须要经得起考验，这是第一步，许多企业都做到了。乐视生态的精髓则是给会员体系——消费者与厂商并无持续联系，用户与企业联系较弱，会员则是很的联系。乐视的会员是需要花钱购买的，这种关系本身就很强，乐视为会员提供了高质量的服务，包括乐视自身的内容、优惠和服务，其还与院线等合作推出联名会员服务。

在留下用户之后，乐视要做的自然是进一步为这些用户提供更多服务并获取价值。所以可以看到乐视已投资互联网、内容、大屏、手机、体育、汽车、互联网金融几大块业务，这些业务基于乐视会员体系，形成核心的『内环』。在这之外，乐视还通过投资，或者引入投资，拉拢更多小伙伴进入生态之中，形成可无限扩展的『外环』。

2015年双十一，乐视旗开得胜，TV和手机两大核心业务斩获颇丰，随着乐视生态布局进入深水区，来年的618、919和双十一这些关键时刻，乐视生态中必然会更多强劲业务浮出水面。

微博@互联网阿超 微信 罗超（luochaotmt）

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