天天快报能否实现『腾讯式』逆袭？

如果你有关注AppStore排行榜，会发现新闻免费榜TOP5增加了一个不那么熟悉的名字：天天快报，仅次于腾讯新闻，在今日头条、澎湃新闻和网易新闻之前。作为最年轻的新闻客户端产品，天天快报短时间内上榜，很大部分原因在于其背后有颗大树——这是腾讯最新推出的主打个性化阅读的新闻客户端，换句话说它是腾讯旗下对标今日头条的客户端。

新闻客户端的核心价值是内容，产品形态反而并未受大家关注，普通用户可能无法区分今日头条与腾讯新闻在模式上的异同，但它们本质上完全不同。

腾讯新闻为代表的新闻客户端，将传统门户模式平移到移动互联网上。搜狐曾率先启动平台战略，但其本质依然是EGC模式（编辑做内容）为主，PGC模式为辅（自媒体、新媒体等）。与『门户性』新闻客户端对应的另一大类是『个性化资讯阅读客户端』，内容生产模式本质并没什么两样，核心不同是内容的匹配方式：每个读者看到不一样的内容，千人千面。这样的玩家就包括今日头条，凤凰旗下的一点资讯，以及现在看到的天天快报。

在如何实现『个性化』上，大家各有千秋，思路迥异。今日头条根据用户主动的订阅和阅读习惯进行智能推荐，其逻辑是『根据你的行为猜测你可能对什么感兴趣』；一点资讯会让用户挑选一系列标签再进行兴趣推荐，其逻辑是『请你先告诉我对什么感兴趣』；天天快报则是将标签频道化，频道可自定义，同时结合用户在QQ微信的社交关系进行推荐，其逻辑是『你朋友感兴趣你就可能感兴趣』。『个性化资讯』最核心的是实现个性化的方法和算法，大家在这一点上采取了差异化策略，所以尽管界面相似，但用户看到的内容却是完全不同的。

个性化资讯确实有许多使用场景和存在理由。

1、内容大爆炸。

移动互联网时代自媒体兴起、新媒体燎原，每个人都可以是主编、是记者、是编辑、是评论家，再加上视频、声音诸多富媒体内容生产门槛大幅降低，整个移动互联网出现内容大爆炸的大趋势，对于用户而言就带来信息过载的问题，内容多了看不完，而且可能会错过自己真正需要的一些内容。这时候为用户提供量身定制的资讯就是非常有必要的。就好像在纸媒时代，普通民众只有一份报纸看，信息匮乏，这份报纸并不是负担；但国家领导人就需要接受海量资讯，这时候秘书就充当了个性化资讯推荐的角色。

2、碎片化阅读。

门户时代我们是端端正正坐在电脑前『读』新闻，相对比较集中的时间和固定的场景。移动时代，我们获取资讯很多时候都是在休息、在吃饭乃至在交通中的所谓碎片化场景，这一场景最适合的内容形式就是消息流，消费方式则是『刷』，所以人们正在习惯『刷新闻』。如果大家都看到的是一模一样的其实就不会叫刷了，因为这些属于『顶部内容』数量非常有限。微博之类的平台带来刷的需求就是因为每个人都看到不一样的，只不过微博是通过follow关系，而个性化资讯客户端则通过不同方法实现个性化，满足大家刷资讯的需求。

个性化资讯也存在弊端，那就是机器越来越倾向于推荐你愿意看到的内容，过滤掉你关注较少的内容，让你很难发现新的内容。比如你每天看科技，最后可能你只会收到科技新闻，而健康、商业、生活乃至政治你不是那么关心但需要关心的事情，就会离你越来越远，你所接受的资讯已神不知鬼不觉被过滤了，让你的信息获取出现偏差。天天快报解决的思路是除了推荐内容，还提供『要闻』这样的通用内容，今日头条的解决思路大同小异。

天天快报做得最大的不同是频道自定义，每一个兴趣标签就是一个频道，这样用户就可以自行调整频道显示顺序，自行添加标签频道，例如重口味。而这些标签在过去是不可能成为新闻客户端的频道名称的。

腾讯为什么要做天天快报？理由很简单：个性化阅读市场会非常巨大，不说会颠覆传统新闻客户端，至少会平分秋色，在启动内容战略之后，腾讯不可能放弃这块市场。不放弃的市场，腾讯可能会采取外部投资例如京东、58等等，但是天天快报腾讯本身是擅长做的。腾讯网作为最大门户有基础，微信QQ有个性化需要的数据，微信公众平台还有海量产生内容的第三方，所以腾讯自己花了很大力气来做这样一个个性化客户端，整个公司从上至下都很重视，外界甚至八卦说『天天快报』的名字都是马化腾亲自取的。

天天快报有足够的差异化，本身产品体验也不错，外加腾讯新闻、微信、QQ、应用宝等『航母级入口』的导入，已成为今日头条最有实力的对手。腾讯在许多领域都上演过『后来居上』的逆袭大戏，不知道今日头条是否会有压力呢？

个性化资讯阅读市场本身也很大，应该不会只容得下一个巨头。下一步大家会怎么走呢？我认为，个性化资讯阅读应用需要抓住这样一些趋势：

1、多元化内容。通过互联网我们可以接受的内容形式越来越多，图文是最原始的形态，现在还有视频例如自媒体节目、音频例如网络电台，所以未来这些多元化的内容都会有机整合到一起，腾讯新闻里面就已经整合了视频、音频、图片多种内容了，而天天快报客户端则加入了『小视频』频道，总而言之，个性化资讯客户端不是指个性化文章客户端，内容一定会多元化，在频道中、文章里内容被有机整合在一起。

2、内容端进场。内容端不一定是做内容的，而是聚合内容的平台，例如豆瓣、知乎等平台，知乎已推出读读日报，要做一个剪报平台；豆瓣则推出了豆瓣一刻，对兴趣内容进行输出；就连豌豆荚这一App市场都推出了豌豆荚一览，从兴趣维度去集合不同App的内容。所以可以看到内容端，都在做自己的『阅读器』进行内容输出，而且这些阅读器都是兴趣维度的。我相信以后贴吧等内容平台也会走这样的路，推出专门的个性化兴趣资讯应用。

3、不只是新闻。新闻客户端主要内容是『世界在发生什么』，就是传统意义上的新闻，而天天快报等客户端上会出现『冷笑话』这样的非新闻内容，就是说它不只是一份报纸，而是一个综合刊物，是一个内容平台，什么样的内容都可能会出现，这是所有个性化资讯客户端的走向，就是要聚合许多『无时效性』的内容，把新闻之外的『副刊』搞得风生水起，这样看来，天天快报与豌豆荚一览、知乎读读日报们都算是对手了。

4、大数据广告。个性化资讯阅读客户端去给广告主讲『大数据』的故事，将更具说服力，因为本身这个事情，都需要深厚的数据和算法积累才可以做好。今年以来，网易新闻、今日头条都在各大城市陆续发布大数据，就是要提升『大数据』形象，好售卖对应的大数据广告，而且这也是事实，用个性化内容推荐技术来做广告，将做得更精准。所以以后与大数据结合的精准个性化广告将是这类客户端的主流营收模式，现在今日头条商业化进展已经不错了，天天快报尚未开始。

5、媒体众包化。移动互联网时代，内容众包趋势已经很明显了，但要注意的是，众包的内容大都是攻略、评论这些非传统意义上的新闻内容，人人都是媒体的时代已经到来，例如每个人都可以成为直播平台的现场直播视频源，再比如突发事件后基于众包模式的现场报道，这些内容才是真正的媒体内容。专业的自由机构，抑或普通的民众，都可以制作这些内容，扮演媒体的角色。这给新闻传播舆情监管带来巨大的挑战，但却很难阻止。我猜测资讯客户端将给这些『众包媒体』提供扶持，使之大放异彩。

微博@互联网阿超 微信 罗超（luochaotmt）

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