从文字出现的第一天开始,人类对阅读的需求就没有停过,阅读背后的资讯和知识获取的深层次需求在文字出现之前就已存在。现在基于阅读的资讯获取,即新闻应用在移动互联网上仍旧表现出强大的生命力,成为最主流的应用类型之一,与视频、社交、搜索、购物、地图等应用并列。不过,主打碎片化场景的移动新闻应用已经很难满足用户当下需求,必须进行内容生产模式、内容组织形式、应用交互方式诸多维度的创新,才能抓住用户需求,从大量同质化新闻应用中脱颖而出。
碎片化在移动互联网成为过去式
说到移动互联网,人们很容易想到三个字:碎片化。用户使用场景碎片化、Android应用生态碎片化、移动资讯内容的碎片化……微博、今日头条、微信朋友圈、新闻客户端诸多资讯主流应用的内容就迎合了碎片化的场景,大都是重视热度不重视深度、重视全面求量不重视精挑细选保质的轻量级资讯,随之而来的是信息过载问题,为了解决这个问题人们又想出兴趣引擎、订阅模式诸多方案。
先来看看碎片化场景究竟意味着什么。它有两层意思:一是人们在诸多零散的场景无法集中精力做某件事情,比如工作开小差几分钟,等地铁到来时,等待约会对象时,都是很散的时间;二是人们本来集中的时间被科技生活所支配,搞得七零八落,集中的时间也碎片化了。过去人们更多是在碎片化的时间里使用移动设备,于是移动应用就主要考虑用户的碎片化场景。
一个正在上演的趋势是,移动互联网正在进入“沉浸式”时代。智能手机已经不再满足于抢食用户的碎片时间了,而是恨不得让用户7*24小时地使用自己,就连睡觉这样的特别时刻都有可穿戴设备比如智能手表随身相伴。智能手机已经成为用户任何计算需求的第一设备,其所加载的应用也在“沉浸式”。比如与高速网络一起发展的移动视频,就很好地满足了用户沉浸式信息消费的需求;移动购物,体验做到不逊色PC多少,不少购物达人用手机可以逛几个小时淘宝。
手机、应用都在抢夺用户的“集中时间”,给用户沉浸式的体验。
沉浸式阅读时代,新闻客户端生变
如果说过去移动互联网阅读是一份报纸,未来它会更像一本满足用户深度阅读需求的杂志。杂志发行频率更低不过每期内容更多,并且都是深度、精华的内容。你可以在地铁上、在早餐时,利用闲散时间看完一份报纸,不过要阅读最新的《国家地理》恐怕你得专门腾出一段稍微集中的时间。
之所以移动阅读会越来越像杂志,正是前面所叙述的一个趋势所影响:碎片化已不再是移动互联网的核心标签,人们的阅读需求并未变化,即需要碎片化的资讯获得,也需要深度资讯内容。看Kindle电子书、知乎专栏等垂直应用的内容虽然是深度内容消费,不过却并不是资讯,接下来移动资讯应用会愈发杂志化。
新浪新闻客户端最近上线了一个产品,“精读”,就在朝着这个方向改变。精读的理念很简单:1、专门为顶部热点话题制作精华内容,比如汪国真、俄罗斯阅兵这样的专题内容;2、编辑精挑细选减少用户到处寻找交叉关联内容的成本;3、多种形式的内容整合在产品上体现,文字报道、视频、图片集、网址列表、关联页面、微博内容等在手机上以卡片的方式呈现。
精读沿袭了新浪在门户时代的“专题”的做法,针对热点事件做丰富的深度、精选内容,让用户一站式了解关于事件的一切来龙去脉和扩展信息。人们的阅读需求从未改变,从纸媒到PC再到移动互联网,深度、热度、精度、全面、准确这些特性兼具才可满足用户需求。新浪新闻客户单正在试着改变内容组织方式、产品交互形式,进而给用户提供一种“沉浸式”移动资讯阅读体验,就像杂志做到的一样。
新闻客户端杂志化的下一步?
在包括杂志在内的纸媒挑战空前的当下,新闻客户端回归深度内容、精挑细选,越来越像杂志显然是不够的,它在借鉴杂志深度、精选优势上,还需要更多移动互联网特色功能满足用户需求,同时在商业化上在平面广告基础上需要有更多突破。
1、社会化互动能力
传统杂志出内容再好,编辑与读者之间基本是断裂的,就算有读者信箱也不是真正的双向互动,读者和读者之间基本只能透过《知音》《读者》的笔友交友信息做互动。移动互联网让人与人之间无缝连接,互动更及时更容易。在新浪新闻客户端“精读”,用户可以在一个专题下看到蓝V的微博评论、也可以评论并且转发微博、或者仅仅是对其他评论点赞,打通社交关系可以显著加强互动。实际上这些评论本身也是宝贵的二次创作内容,对于读者而言是另一种形式的内容。
2、编辑正在收复失地
过去几年中国新闻客户端发生了一个重大的基础模式变化,即UGC和PGC模式兴起,今日头条为代表的客户端成为平台,第三方内容生产者入驻,搜狐新闻客户端同样重点做UGC结合PGC的内容模式,自媒体风潮更是让大量的自由个体可以生产,连渠道都通过微信、百家这样的平台自己包了。似乎已经没有编辑什么事儿了。如果新闻资讯杂志化意味着编辑会再次变得重要起来,因为这本质是一种EGC(编辑创造内容),不论是原创还是精挑细选,都是由编辑来完成。
3、形成新的商业模式
传统杂志中,高大上的大幅平面广告是主要营收来源。新闻客户端目前主要是呈现在新闻流中、应用启动页面、新闻图片集中的展示广告。随着新闻客户端杂志化开始,更多商业化能力正在出现。还是以新浪精读为例,视频内容片头片尾片中以及植入都可以商业化,网址列表、图片集、微博同样可穿插一些广告内容。说白了,就是一个新闻做了“精读”,广告位更多、广告形式更丰富。这对于广告主而言是值得重视的新型广告模式,对于新闻客户端而言则是新的收入增长点。不过这依然局限于广告,未来移动新闻客户端在电商、联合营销上有更多突破。
对于现在的移动互联网,碎片化已经是一个过气且失效的词汇。用户需要的是更有价值的内容,新闻客户端迎合这样的趋势必须更加“杂志化”即尝试深度内容、编辑精挑细选给用户提供沉浸式的阅读体验,同时在产品上提供互动、一键阅读诸多移动互联网特色功能。编辑的价值又将重要起来,因为任何一本好杂志的灵魂人物都是编辑团队,而移动新闻客户端,正在杂志化。
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