80后眼中的怪象正中90后下怀？

随着时间的推移，弹幕正在从“亚文化”成为“流行文化”，电视台、视频网站纷纷加入弹幕大军不说，就连《秦时明月》这部电影也推出了弹幕版本。短期来看，这个流行趋势并没有消减迹象，BAT布局的搜索引擎、浏览器、网络文学网站、视频直播应用，均已开始提供弹幕功能，整个互联网都是弹幕飞来飞去的天下。虽然业界不少同仁都对90后亚文化肆虐互联网的“怪象”展开批判，但不得不承认的是，90后群体已经走到了互联网舞台中央，他们的偏好也将引领和改变未来的互联网趋势。

90后发力成80后眼中“怪象”？

弹幕满天飞：作为一名时刻紧跟时代、自认为没有被浪潮抛弃的85后，每每都想体验和吸收90后的文化和思想，但总感觉有些“力不从心”。虽然已经尽量去理解90后们的语言方式，但偶尔逛B站看视频的时候，这些新新人类发出的诸如“前方高能”“您的好友已下限”“BGM迷之娇喘”等等这些云里雾里的表达，以及大片式遮挡画面的行为，想想还是挺醉的。

随着弹幕功能的火爆，不少互联网产品也相继推出了映射“弹幕”的产品功能。比如最近因为在北京晨报上“公开招募逗比”而备受关注的百度手机浏览器，就推出了的一款“吐槽社区”，主打90后用户群体的同时，也照顾了不少80后的需求。虽然依旧是以弹幕的方式来表达吐槽功能，但是相对于吐槽视频来说，吐槽资讯不会过分影响资讯内容本身，反而增加了不少互动乐趣。尝试发出了几条弹幕后，在这些飞来飞去的文字间，我一个85后也找到了些许在互联网世界的存在感。相比于身边不少80后、70后朋友还在纠结注音应该是“dan-mu”还是“tan-mu”的时候，笔者至少已经开始逐渐接受，这种“怪象”的呈现正是90后通过互动参与来感知世界的方式。

暴漫兴起：暴走漫画是另外一个例子。这是创新工场投资的一个内容团队，通过自制视频捧红了张全蛋、王尼玛等人，这个团队运作了暴走日报等App和微博矩阵，录制脱口秀节目。当跟身边的朋友们网聊时，开始频频收到80后朋友发送的暴漫表情时，本来是“拒绝的”我感觉自己再一次out了。现在暴漫的表情包充斥在互联网每一个角落，足见其火爆程度。事实上，正如创新工场汪华在一次公开演讲中透露，投资暴漫等内容团队的核心逻辑就是为90、00后做内容——显然，90后、00后的内容思维不仅在形成趋势，也正在产生着对80后等群体的更大影响。

有声皮肤：皮肤本身是所有人喜闻乐见的定制化内容，就跟系统和浏览器主题一样，每个人都可以定制自己的风格。输入法作为高频应用经常被用户使用，发展到后面就出现了个性化需求。最近百度手机输入法推出的有声“特技皮肤”又开始玩花样了，这些皮肤的特征是有视觉和声音特效，用户输入过程中边敲键盘会边发出声音，比如钢琴律动主题用户打字过程中每个按键都对应到钢琴键音效，打字过程“duang、duang”响个不停，另外还有疯狂打地鼠皮肤打字过程玩起了打地鼠游戏，体验了一下感觉还是挺炫酷的。显然，多种不同皮肤有声化设置是冲着满足90后个性化需求来的，80后你们就“you can you up，no can no bibi”吧。

类似的互联网内容“怪象”还有许多，TFboys、鹿晗这些互联网上火得一塌糊涂的小鲜肉，大部分80后根本不care是谁，更别说SNH48了，一堆00后小女生冲上去叫王思聪老公、叫马云干爹这样的行为更是让人无法理解。笔者身边的许多人都曾感叹“90后的世界我们不懂”，这种代沟或许真的存在，在90后、00后用户眼里，他们认为我们的网络世界太无聊了，就像我们看着上一辈人每天在朋友圈分享鸡汤抑或玩QQ棋牌不亦乐乎，无法理解一样，代沟通过互联网内容的不同体现了出来。

抓住90后互联网原住民的新需求迫在眉睫

仔细分析，可以找到上述几类现象出现的原因：

弹幕火爆根源是宅腐文化形成的孤独寂寞，围坐在电视前几代同堂聊天、看电视、抢遥控板正在成为遥远的记忆，90后通过弹幕视频找到了“大家一起看一起玩一起互动”的感觉。还有一点十分重要，弹幕成为内容一部分，用户有了深深的参与感和存在感——正如黎万强在《参与感》中的弹幕举例所述，90后独生子女闲暇时间的孤独、无聊、缺乏存在感，是弹幕火起来的深层次原因。

暴漫之所以能火，很大程度在于90后需要简单直接、个性张扬的内容，他们不太关心演员是否漂亮、台词是否精致、情节是否精彩这些传统审美，就连暴漫的经典头像，看上去也是非常粗糙却让人看后印象深刻。暴走漫画的内容不需要太多思考，不讲什么大道理，不会像四格那样去做鸡汤，风格张扬，看后大都一笑了之。90后需要简单、直接、个性、好玩、张扬的内容。

百度输入法有声“特技皮肤”的逻辑同样是为迎合90后对内容的特别需求。让输入法打字过程中可发声、可产生视觉特效，确实让皮肤更个性炫酷，让用户在打字时自己跟自己玩起来，输入不再是一种任务，而是“产品游戏化”。如果再公开场合打字还能发出个性的声音，则可以满足一些用户张扬的表达需求，找到存在感。它满足了用户个性、张扬、不要无聊、与众不同的审美需求。据说百度输入法还要与TFboys合作推出特技皮肤定制版，看来要在“非主流”的路上走到底了。在输入法的个性化道路上百度的确走得更快一些，比搜狗、QQ更懂的满足90后用户的需求。

如今90后群体越来越被互联网关注，不少投资人早已嗅出了90后这块“蛋糕”的美味。相中暴走漫画、SNH48、TFboys等项目的创新工场汪华曾如此分享：90后和00后是（互联网）新的驱动力，因为独生子女为主、物质生活充裕、生于长于互联网世界等原因，他们对虚拟精神内容有着强劲但又完全不同的诉求。而对于互联网企业而言，抓住这波互联网原住民、未来的中坚用户群，似乎也就抓住了未来。最有权势的60、70后互联网大佬们，都不得不带着团队去努力摸索年轻群体的需求了。

兼容个性化的同时保持实用 真实的90后需求

前段时间，互联网圈曾经兴起过一场关于90后创业大潮的讨论，马佳佳、余佳文等90后创业者的张扬个性给外界留下深刻印象，在他们身上可以看到许多90后特征：个性张扬、喜欢炫酷、与众不同、独立思考、勇敢做自己等等。这与他们的成长环境有着密切关系，物质生活充裕、精神内容触手可及，互联网原住民+独生子女相对缺乏社交依赖互联网去解决孤独，新一代互联网文化熏陶让他们敢于追求自我、张扬个性……这样的张扬在互联网之外已有所体现。说到90后人们可能会联想到非主流、杀马特这些略带贬义的词汇，这些群体相当一部分是90后。那时他们还是小众群体，现在90后正在走到舞台中央成为互联网新的驱动力以及中坚力量，其所崇尚的精神、所喜爱的文化、所认可的价值正在从非主流成为主流，于是亚文化成为主流文化，小众成为流行，“成年人”一度认为乱糟糟的一些东西，正在成为主流。弹幕视频、暴走漫画、有声皮肤，不过是迎合了这样的一种潮流。

对于互联网企业而言最重要的是，理解90、00后的精神需求并且满足他们的个性、张扬和好玩的“特别需求”。要做到这一点，除了整个团队要尊重90后、00后用户，甚至坚持“年轻用户优先”原则之外，还应该大胆启用年轻用户，管理岗位、核心岗位都要试着交给他们，让更理解年轻用户的人去服务年轻用户——比如，“干爹”马云就刚刚宣布将管理权交给“年轻人”。

值得注意的是在这些“花里胡哨”的内容和功能之外，用户的刚需依然十分重要，比如输入法的智能简单输入程度、视频的高清和流畅度、暴走漫画的幽默搞笑能力，这些都要做好才行。简单地说，就是要“兼容个性化的同时保持实用性”。或许不久的将来，会有更多好产品，找到个性与实用的平衡点，甚至能够通过某种功能化解80后与90后之间的“代际纠纷”。

微博@互联网阿超 微信 罗超（luochaotmt）

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