互联网已成为不可或缺的生活资料和生产工具,互联网领军人物在两会中的提案与人们生活息息相关,百度掌门人李彦宏在去年提出开放教育资源后,今年又提出“开放挂号资源”,关注互联网医疗。从2013年当选政协委员开始,纵观李彦宏三年来的每一项提案,都与百度的业务能力息息相关,提案的思路都是站在工程师角度用技术改变世界、解决现实民生问题。
2013年,新当选政协委员的李彦宏上交了两个提案,一是鼓励民营企业海外上市(VIE),二是建议取消公共场所无线上网身份认证。
2014年,李彦宏的提案关注飞天和教育。提案一建议政府鼓励民营企业进入火箭、卫星发射等航天领域,提升我国航天产业国际竞争力。提案二建议直辖市、省会城市中小学校教案、试题等教育资源免费上网,推进教育均等化。
2015年,李彦宏首先建议全面开放医院挂号号源,让病人找到最合适的医生。接着建议设立“中国大脑”计划,推动人工智能跨越发展,抢占新一轮科技革命制高点,并建议军方参与。
航空航天、人工智能、在线教育、在线医疗、无线上网……五个提案都非常技术范儿,相对而言,李彦宏提案特点具有鲜明的特色。
一是情怀与现实兼顾:既有“仰望星空”的提案,关注火箭航空航天,关注人工智能机器大脑这些高大上的问题;又关注普通人上网WIFI认证、教育均等化、医疗均等化这些现实的民生问题,可谓“脚踏实地”。李彦宏本人曾有过硅谷留学经历,一直关注前沿科技趋势,每年百度联盟峰会发表的演讲都颇具前瞻性,极客情怀还是有的。技术专业和工程师背景的他也非常注重发现和解决实际问题。
二是技术均十分重要:所有提案都体现了李彦宏的技术理想主义,关注如何用技术解决现实民生问题。比如开放挂号资源,是希望用互联网解决看病难、找不到合适医生的问题;建议开放教育资源,是希望用互联网解决教育资源严重不均衡的问题。李彦宏一直主张技术改变世界,百度先后用技术改变了信息、出版、音乐、广告等诸多行业,现在正在用技术改变传统行业尤其是服务业。看中技术,与百度的技术特质以及李彦宏的工程师出身密不可分。
三是基于百度业务的实践:李彦宏的提案并非突发奇想,基于百度的业务实践,要么是已经验证过了,要么是技术已经发展到实用阶段之后。
2013年李彦宏关于教育的提案,源自百度在教育领域的深耕。百度自己有百度文库、作业帮、教育知心、高考预测等业务,去年投资了传课网、万学教育和智课网这些在线教育网站,教育是李彦宏眼里最可能被互联网颠覆的行业之一。而消除信息鸿沟、让人人平等获得信息和服务是百度的使命。
今年李彦宏的提案体现的是百度两个维度的大方向:“中国大脑”提案来自百度在技术上面向未来的智能化探索;“在线医疗”提案则是业务上,面向传统行业的服务化转型。智能化和服务化并不冲突,智能化一定程度是为服务化服务。
“中国大脑”提案的实践是百度在过去几年在人工智能上的成就。“百度大脑”是百度的人工智能技术平台,已具备2-3岁小孩的智力,有几万台模拟神经网络的服务器集群,基于海量参数进行大规模深度学习。李彦宏的提案希望中国能够拥有国家层面的人工智能平台,几十万台的服务器集群构建一种基础设施。同时这份提案还建议国家从战略、政策、人才环境诸多层面重视人工智能。
百度自己正是这样做的,2014年成立研究院,下设大数据实验室、深度学习实验室、人工智能实验室,招募了不少顶尖高手。大数据引擎成为首个大数据开放平台,语音图像识别、机器翻译、自然语言处理技术都取得有目共睹的成绩。人工智能技术,不只是可以帮助百度把搜索等产品的体验做到极致,还可以催生出大数据预测、机器人、筷搜这些新产品和新业务。
“在线医疗”提案面向最重要的民生问题,建议各地开放在线挂号系统,提升在线挂号资源比例。现各地已有在线挂号系统,但并未市场化运营,形同虚设,李彦宏的提案确实瞄准了群众的痛点。百度在过去有自己的实践,它与301医院这个级别的权威医疗机构合作,医疗知心项目让用户在搜索结果页通过搜索引擎自我预诊,学习医疗常识。李克强总理在年初曾问李彦宏“你们做远程医疗吗?”,李彦宏回答“不是让病人能找到最有名的医生,而是希望让病人找到最合适的医生,提高社会资源的利用率。”互联网医疗将成为百度连接人与传统服务的重点领域。
医疗与教育在李彦宏所关注的传统行业中一直排在前面,后面陆续是旅游、金融、出版和娱乐。在百度年会上,李彦宏号召全体百度员工吹响号角,向传统行业进军。百度还专门成立了“移动服务”事业群。在线教育、在线医疗提案,基础都是百度连接人与服务的实践。PC时代百度专注人与信息连接,移动时代基于手机百度、百度地图、百度钱包等产品,百度开始连接人与服务让人找到所求,票务、团购、教育、医疗、旅游、金融各行各业的服务,百度要整合到一起提供给用户。
总体而言这些技术范儿的提案,是百度本身的业务发展让李彦宏看到了新的机会:互联网的边界正在消失,技术已经可以彻底改变普通大众的生活,科技重塑生活的时代已经到来。李彦宏的提案正是希望国家职能部门甚至是军事领域看到这样的趋势,参与进来、加大支持、让技术造福于民。
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