有人说,今天红包大战的分析大都是把去年微信红包推出后的观点翻新,无非是马化腾如何偷袭马云、微信支付会如何干掉支付宝……不过我认为今年红包大战与去年最大不同在于:从微信独角戏变为群雄逐鹿,从科技圈游戏普及到平民大众,从单纯的促进绑卡到支付交易场景的熏染,这些都意味着红包大战落下帷幕的同时,却掀起了移动支付乃至移动电商大战的序幕。
从数据看,红包大战有三大赢家
不少人尤其是科技圈人士,从主观上判断认为微信必是最大赢家,因为身边的人都在玩微信红包。这个说法有无数据支持呢?各大参与红包大战的玩家都在第一时间交出了答卷,其中表现最为亮眼的有三家。
微信:除夕20点到大年初一零点48分,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次,除夕22点34分,摇红包互动达到峰值,为每分钟8.1亿次,送出微信红包1.2亿个。除夕全天微信红包收发总数为10.1亿个,是去年的200倍。
手机QQ:上线仅一个月的手机QQ红包除夕收发总量6.37亿个,除夕抢红包用户数1.54亿。QQ用户为春晚节目投票6.7亿次。QQ春晚兴趣部落页面浏览量超过19亿次。
支付宝:在除夕当天24小时之内,全国共有6.83亿人次使用了支付宝红包,红包收发总量达到2.4亿个。19日凌晨0点19分马云派红包的活动中,总参与人数达到2998万人,大家输入了近1亿个中文口令来抢红包,其中输入正确答案“我”的接近1500万人。
从参与人数、曝光人数和红包数量都可以看到,微信第一、手Q第二、支付宝第三。如果算上阿里系的陌陌、微博、优酷土豆的红包数,也无法改变支付宝第三的位置。微信和手Q夹击支付宝是非常成功的,腾讯VS阿里已形成压倒性优势。
2015年春节红包大战三大看点:群雄逐鹿、全民普及和场景熏染
2015年红包大战从过程到结果到目的与2014年都有巨大的不同。
参与者群雄逐鹿:2014年微信红包横空出世,被指是马化腾对马云的珍珠港偷袭。整个春节期间微信红包包场轰炸,并没有阿里什么事情。尽管阿里高管提前结束假期上班却并未憋出大招,一年过去,阿里都没有祭出应对“依托社交做支付”这一招的核武器。不过今年春节阿里提前布局,纠集了阿里系支付宝、手淘、陌陌、微博、优土参与红包大战,再加上腾讯系的手Q低调入局,接力、口令、拜年、手气、明星红包玩法多样,整个除夕红包大战热闹非凡,用户还得纠结要把时间花在哪类红包上。
CCTV助推全民普及:2014年微信红包存在圈内热闹非凡圈外冷的现象,以至于圈内人谣传微信实现了绑卡用户1亿,最终官方数据却只有800万。今年微信和手Q红包与CCTV这一大众媒体,中国的“超级碗”深度合作,支付宝也在春晚黄金时间砸了广告,除了让红包玩法更互动之外,无疑起到了大众普及的作用,因为CCTV春晚收看人数超过7亿,不少人并非深度互联网用户,在身边老用户的帮助下被卷入这场红包雨之中。另外手Q与微信用户互补,在年轻用户、下沉市场更具影响力,对于大众化也功不可没。红包的大众化最终让移动支付实现了大众化。
商家参与实现场景熏染: 去年的微信红包最大的意义是促进绑卡进而获取移动支付新用户,今年的红包玩法多了,品牌商家参与进来了,意义也不一样了。卡券类红包起到的作用是促进电商,让人们把红包里的东西花掉,支付宝在这方面做得比较突出,夹杂的优惠券多,微信与春晚合作摇一摇,增加卡券菜单,手机QQ各种礼券更是拿到用户手软。微信点对点的拜年红包则是培养社交支付习惯。如果说去年红包大战是在给用户派银行卡,那么今年红包大战就是在派卡的同时鼓励大家刷卡、教会大家用卡。
移动支付大战三国杀,马化腾上了双保险
不少人都觉得奇怪,因为微信红包已经完胜支付宝了,为什么手Q还会加入进来夹击?实际上在数据公布之前,腾讯并不知道这一次能否完胜阿里,毕竟马云亲子参战督战,阿里系众多子弟兵大力捧场,玩法也别具一格可谓来势汹汹,手Q和微信夹击支付宝,以求在不同用户群体、不同社交场景、不同红包玩法做到万无一失。
手Q参战更大的意义在于移动支付大战以及更上一层的移动电商大战,红包只是局部胜利。看看数据就知道:去年支付宝钱包宣称移动支付市场份额已达到80%,也有数据显示阿里系在移动电商交易额已占到整体市场80%。瘦死的骆驼比马大,在投资了大量微博、UC这类移动入口,并且在KPI上引导淘宝手机化、支付宝手机化、阿里移动化成绩斐然。
可以预见,这一次微信和手Q在红包大战上的成绩对移动支付市场份额数据影响会比较大。要超过阿里还需要假以时日。至于说移动电商生态,腾讯才刚刚起步。这就是手Q、QQ钱包入局的重要意义,它在腾讯对阿里的支付+电商持久战上与微信协同作战,继续像红包大战一样夹击阿里。
手Q钱包更擅长年轻用户、下沉市场,通过粉丝效应、兴趣部落等玩法不断获取新用户;在O2O电商上手Q已经前瞻性地整合了附近服务等业务,水到渠成后就会与支付打通;从用户体量来看它与微信不相上下,本身也是一个入口,在支付和电商上都有巨大价值,腾讯也不可能不重视。接下来手Q与京东、点评、美丽说们深度协作,并且加大对微店这类移动电商平台的支持,已成必然。
红包大战之后,移动支付和移动电商大战还会继续,手Q给马化腾上了一个双保险。
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