万亿房产O2O：链家打出了这三张牌

文 | 穆楠

从交易规模与市场现状看，房产O2O无疑是互联网最具潜力的细分行业之一，它的与众不同之处在于，是个基本属于行业“巨头”的竞争。这个年交易额超过10万亿的市场实际上已经经历了多次变革，2015年开始，包括链家、世联行等传统房产商与搜房，乐居等互联网企业都在大刀破斧的杀向房产O2O。

根据统计，目前全国房产成交总值在10-12万亿左右，这其中新房在8万亿左右，二手房3~4万亿左右，这个市场很大程度上成为中国实体经济风向标。

尽量属于天量市场，但地产行业目前的互联网化并不充分，即使是网站起家搜房网目前能涉入的交易环节也少之又少；地产市场的另一大特点在于重度垂直化，因为所涉及的环节繁琐复杂，尤其在二手房交易上，又存在诸多信息不公开透明的情况，这些都会直接影响到购房者的消费体验，也正是房产O2O面临的最大痛点。

目前来看，可以把房产O2O市场的大玩家简单分为三类：一是离消费者最近的房产中介阵营，代表是链家；二是新房代理与顾问阵营，代表是世联行，三是互联网平台起家网络公司，代表为搜房网。这其中，链家最近半年的动作不断——几天以前，链家地产宣布正式更名为“链家”，启用全新logo“LIANJIA.链家”，去掉"地产”两个字，一方面其表达向互联网+转型的决心，同时也预示着公司经营边界的扩大。

链家目前覆盖全国17个城市和地区，设有3500家门店，拥有5万余名经纪人，最近半年，链家先后合并成都伊诚、上海德佑、深圳中联、高策机构、杭州盛世管家等，完成了二手房、新房的全国战略布局。链家集团董事长左晖在6月30日公开表示，链家的目标是成为一个万亿级房产O2O平台，这意味着链家要拿下全国房地产市场近10%的份额，具体来说，链家希望做出以下几个层面的改变，来完成这次公司至关重要的战略转型。

一是真实房源的行业壁垒

有官方媒体的调查显示，近七成用户曾不同程度遭遇虚假房源，50%的购房者认为甚至认为网上真实可信的房源不超过一半。链家网CEO彭永东在几天前的战略发布会上表示，“真房源是链家的底线标准，同时也是链家的核心竞争力之一”。就我个人购房经历来看，也能有所感知，甚至北京另一大中介我爱我家在给我推荐房源时，都“透露”说，先去链家网看看价格。

不过真实房源的变革在链家也经历了短期的阵痛，网站点击量迅速下降，经纪人业绩也受到了冲击。不过也正因为真实房源的底线标准，链家网的流量很快重新回到行业首位并一直保持领先，可以说，这一张“真实房源”的牌，已经为链家建立起了竞争壁垒。

二是数据库与赔付基金

这里不仅仅指的当前房价透明，同时也包括历史成交数据、价格变动区间、房间户型图等所有帮助购房者有效决策的因素，左晖表示，链家耗资近4亿建立了全国最大的楼盘数据库，管理30个城市5600万房源数据，容量达到了1000T的数据。而如何将这些数据标准化管理，以及实现无差别共享则是今天链家网在解决的问题。目前历史成交数据、价格变动等数据已经成为买卖双方重要的参考依据，未来随着其他数据的打通共享，买卖双方的效率将会进一步提高。

目前链接的房源数据库未来将扩增覆盖到全国100个重点城市、涵盖1亿套房源。

另一方面，链家还推出了“1亿元先行赔付基金”，目的是在交易环节中保证消费者的利益，如果消费者在房屋中发现凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水等五类情况时，链家将提供最高原价回购、先行垫付、赔付等服务保障。

数据库和赔付基金，一方用于提升交易效率、一方用于提升用户体验，紧紧抓住了房产服务的两大核心。

三是金融理财业务的想象空间

除了房产平台，链家也在P2P业务与托管支付平台上储备多时，甚至其金融业务甚至已经占到整体收入的10%。从数据上看，链家的P2P理财业务上线200多天突破了60亿元；第三方支付业务，半年流水超过200亿元，平均单日的资金流入已经突破5亿，从这个意义上说，金融业务将是链家未来收入与多元化的重要支撑。

事实上，一般网贷P2P平台能达到链家7个月做到60亿元的这个量级并不多，这一方面说明链家多年沉淀下来的资源可以有效的开拓金融市场；另一方面，链家的异军突起其实也证明了非互联网起家的公司也能玩转网贷P2P。除此之外，链家已经获得的支付牌照与正在申请征信牌照，也为其互联网金融业务埋下了更多伏笔。

用左晖的话来说，一个覆盖资产管理、交易管理和金融管理服务的房产O2O生态圈正在形成：

“我们希望到2017年新房交易占二手房交易的一半，即在1万亿元的交易额中，二手房交易额为7000亿元，新房交易额为3000亿元”。

对于链家来说，其优势在于二手房市场深耕多年经验与规模化，重点培养经纪人的理念也有利吸引更多人才，而线上业务上，无论是链家网还是掌上链家APP都已经达到了一个不错的成绩，背后也是得益于海量数据的支撑，如何利好这些数据产生更多价值，以及在交易额更丰厚的新房市场获利，是链家下一阶段需要重点面对的问题。这一年来的收购与整合与多元化步伐，则更像是链家发动的一场由内而外的自我革命。

在经历了2014年房地产互联网巨变后，2015年三类涉足房产后市场公司都迎来了转型初期，房产O2O的竞争格局也随之逐步明晰，如果说今年以前比的是战略与布局，那么下一阶段拼的更多是落地的硬实力了。

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