Airbnb入华,如何"真正本土化"仍是魔咒

继Uber,linkedin之后,又一家共享经济巨头Airbnb,在红杉中国以及宽带资本加持下,日前“正式”宣布进入中国。

Airbnb在华低调开展业务,早已不是最近才发生的事。而选在短租市场进入“风口期”,竞争日渐充分之际高调宣布入华,可看出其对中国市场的充分认可,中国短租市场年规模交易量大约在100多亿元,BAT等巨头今年频繁接触该行业,短租市场竞争渐趋白热化。

据了解,短租目前分为两类,一是以途家网为代表的管家模式,房子完全交给网站来打理;另外一类则是以Airbnb为代表的平台模式,房东和租客在网站发布信息,成交之后交给网站一定的佣金,小猪短租是忠实追随者,以撮合个人房东与租客之间交易为目标;而游天下以及蚂蚁短租的模式中,个人房东与中介兼而有之。

对Airbnb来说,虽然只是一个旅行房屋租赁社区,但其估值高达255亿美元,远超市值约75.7亿美元的凯悦酒店、131亿美元的喜达屋酒店和92.2亿美元的洲际酒店,可谓红透半边天。

资料显示,Airbnb已进入全球191个国家的3.4万个城市,2014年总预订量约为40亿美元,收入约为4.23亿美元,今年末预计收入达到近6.75亿美元,同比增长高达55%。这个看似与Uber一样来势汹汹的分享经济公司,在华的未来是否也与现在的Uber类似,遭遇本土公司的严厉阻击及监管的约束,也是一个大大问号。

笔者发现,Airbnb在其官方博客上称,红杉中国和宽带资本的第一项工作是帮助Airbnb找到中国地区CEO以及组建本地团队。在Airbnb近期的一份声明中表示,投资人将会帮助Airbnb深度开发中国市场,在中国建立一个“真正本地化的存在。”

对Airbnb、Uber,linkedin,特斯拉等大量外企来说,如何在中国市场提供更加优质的本土化服务,充分满足中国用户的需求,从谷歌开始,大家都在寻求国际化和本土化之间微妙平衡,遗憾的是,中国团队的努力,往往并不容易打动美国总部那些挑剔的高管。

目前,国内短租市场虽然处于“风口期”,但大风还没有刮起来。艾瑞统计数据,中国在线短租市场在2012年加速起步,市场规模为1.4亿元,预计到2015年可达105亿元。对于短租市场,最强的觊觎者仍是本土公司,增长强劲,风投蜂拥而知。

今年7月,国内公司小猪短租对外宣布,已完成6000万美元的C轮融资,这也是目前国内短租领域的最大融资额。此外,途家网也宣布已于近日完成3亿美元D及D+轮融资。同时,途家将进军C2C房源分享领域,与非标准住宿生态链上下游企业开展深度合作,并将拓展海外房源。

短租市场的“风口期”已经开始,与之相应的是,该市场的竞争格局正在发生变化。

Airbnb的优势在于能够满足中国游客的境外租房需求,而挑战在于如何在中国获得更多房源。不少人并不认为Airbnb在中国获得本地房源方面会获得成功,其在中国房源数量约3万间左右,这并不比中国短租公司有竞争优势。

短租市场的利润空间十分具有想象力。开始Airbnb对每笔交易收取5%的佣金,而现在从房东收取3%-12%,租客则收取9%左右。虽然Airbnb从不对外披露数据,但据外媒的估算,如果其每晚有6万的预订量,佣金约为50美元,那么其销售额就将远超1亿美元。

不过,让Airbnb比较尴尬的是,还没有在中国落地,其已经出现了大量追随者在瓜分市场。如同当年的Groupon,当年高调入华,但在与本土竞争者美团、大众点评的竞争过程中落败,几经易手之后,中国市场再也没有了声音。

当下还有不少观点认为,国内短租市场仍待挖掘,分享经济在国内还很有潜力。住宿业在中国遇到短期内难以逾越的障碍,那就是国人视房子为私有领地,被分享的难度比专车要大很多,市场开拓难度不小。

外资公司入华后,在产品层面容易犯“路径依赖”错误,即把一款在国外的成熟产品直接搬到中国,往往无视中国特色,最后取得失败的结果。效仿者在中国的经济规模已经远远超过Airbnb,要想突破现有市场格局,Airbnb必须打破Groupon入华遇到失败魔咒,那就是如何平衡总部对中国业务考核,此外还得做大量难以被认同的本土化工作。如服务器是否能够转移至境内,接受中国相关部门的监管,以及支付方式是否会更加符合中国用户习惯等等。

此外,Airbnb入华后,如何起一个通俗易懂的中文名称也是大问题。比如Evernote的“印象笔记”倒还是清雅,linkedin中文名“领英”,名称把自己定位成高端商务人群,似乎有些自我设限。

这些都是Uber、Groupon在华遇到的难题,当然,同样也会考验Airbnb,如果不能妥善解决,Airbnb很容易流于平庸,在互联网经济快速发展的今天,下一个Groupon败走中国的商业史随时有可能再次重演。(完)

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2015-08-20
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