277次价格欺诈：京东想干些啥？

“刷单”的疑云还未散去，负面缠身的京东又犯事儿了。只不过这次玩的比较大，那就是“利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”，被北京市发改委处以警告，同时处于罚款50万元行政处罚。

价格欺诈，京东算是“惯犯”。资料显示，从2012年末至今，因虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等原因，京东共被北京市工商局处以277次处罚（仅北京工商局，非全国范围），总罚款金额约300万元。

277次价格欺诈，300万罚款，每次罚款平均仅万元。笔者翻看了近三年市工商部门对京东的行政处罚，处罚的金额最少的一次为3000元，最多的一次罚款加罚没则超过了36万元。

尽管如此，300万对2015年Q1的商品销售总额达878亿元的京东来说，无疑九牛一毛。看来政府部门罚款已经起不到震慑作用，更像是一次蚊虫叮咬后的痒痛，而不是被蝎子蛰后产生的剧痛，方能彻底痛改前非。

京东出现如此多的价格欺诈如此之多，这对刘强东口中的”从不卖假货“的电商企业来说，无疑是一种讽刺。《广告法》第19条规定，食品广告的内容不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。今年3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供商品或服务的信息应当真实、准确，不得“夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”。

但是京东怎么做的呢，让我们看看近期报道：《京东唐久宣传南瓜子"能治病"3名消费者要求赔偿》、《武汉京东世纪贸易有限公司假冒专利被罚》、《网购遇欺诈沈阳男子起诉京东》、《爆“京东商城”联合“洛克菲勒”欺诈消费者事件》。。。

这一桩桩，一件件的令人触目惊心的诈骗行为，让包括笔者在内的京东“钻石用户”实在大跌眼镜，京东到底要干些啥？

笔者对此也是感同身受，每次图书搞优惠活动，都会暗中加价不少。从购物车都看的到，以前送的到的地方，现在也不送了，给第三方物流了，送货时间也不保证了，各种服务大缩水，这种“优惠”，到底是谁受益了？

不久前的“京东618活动大促，也暴露出多起恶性欺诈事件，足以反映出京东对价格欺诈的行为熟视无睹，甚至有公开合谋的现象，骗取广大用户感情。

微博用户“天生就自由”吐槽道：相中一款行车记录仪，618前降价399，618当天降价399，619提价到499，现在又降到618那天的价格399了。

微博名“小馒头大小姐”指出，现在京东6.18审核真的没原则了！像这种百合9199的商家也加入进来了！6.18把价格调高！等消费者买完了！继续降低价格！话说这荣乐公司统一调的价格！看来京东越来越也不行了！荣乐公司这赚钱手段也太阴了吧！

微博名“Hayden_Duane”也表示，坑爹的京东，618，促销预约的东西，现在说所在地区无法送达要我取消订单，抵制京东！再支持京东不是人！促销不起就别整这些骗人的玩意！能不能真诚点！天猫、苏宁同样价格我没买，你就TMD这么坑！

虽然罚款不能让京东警醒，但可喜的是，政府部门的处罚力度逐渐加大，此次开罚50万元，足以显示政府对价格欺诈的重视程度。

对于广大用户来说，京东既如此“欺诈成性”，我们也需要“零容忍”，勇敢的拿起法律武器，各种投诉管道，向价格欺诈的黑恶势力开战，唯有如此，京东乃至中国电商秩序才能柳暗花明。

日前国家发改委正式发文对《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款进行解释，明确价格欺诈的认定标准，以统一各地的执法尺度，同时明确指出网络交易平台三种情形构成价格欺诈，这也是国家价格主管机关，首次就网络交易平台价格监管问题出台具体意见，对包括京东在内的电商平台算是上了一次紧箍咒。

笔者认为，国家发改委此次下文，与京东被罚50万的时间点出现惊人巧合，不排除是“京东条款”，以此来敲打其他电商小伙伴。

笔者最后建议，政府部门的罚款数额应该借鉴美国和其他发达国家，不能以造成的实际损失为依据，而是以可能存在的潜在损伤为依据，罚到京东不敢再伸手，才会形成震慑力，否则此次50万，也只是一次阵痛，很快就会被遗忘，毕竟京东每天的营业额可是数以亿计。

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