创业三个不忽悠及社群电商运营实践

创业不是我们想象的那样去忽悠投资人或是捏造出表面可行的盈利模式。相反，成功的创业者都是付出巨大的艰辛和努力后，一步一步走向成功的。难道马云是大忽悠吗？不是的，马云做了很多很实在的事情，也走过很多的弯路。比如系统的研发、营销模式的设计、团队组建和管理。

马云开过翻译社、卖过黄页广告，从美国回来后还和外经贸部合作给传统企业做过网站，阿里巴巴刚刚创建的时候，他和江浙的小老板耐心吃饭和帮助他们提升外贸订单等等，确确实实做过很多的努力。刘强东也是，他曾经在中关村卖过光盘，付出了很多的艰辛。

经过我个人的总结，得出了创业想要获得成功的“三个不忽悠”。

一是不要忽悠自己。

创业者往往会自认为可以改变世界，实际上是想法和计划落地的周期长，需要付出耐心和艰辛去完成这个事情，要清醒的认识到哪些事情是自己现在可以完成的，哪些是需要漫长的时间逐步实现的，是否能够接受花费大量的时间去完成这类成效相对较小的事情。否则你的许多美好想像就是要给自己画大饼忽悠自己。

我接触过一些创业者，其中真正能成功的都能够实在地看清自己，他可能在外面和投资人描述未来场景的时候非常美好，但他自己很清楚即将面临的会是什么样的现实。

二是不忽悠别人。

人的智商都是差不多，但总有人出言不逊说别人傻。就像曾经许多人认为刘强东自建物流是傻大黑粗，这其实是因为看不懂别人的战略，不理解别人的做法。他们对物流的理解不如刘强东那么深刻，对未来的发展趋势看的不透彻，至今仍有人不理解刘强东，认为他做的事情太重。

但是现在天猫压力很大，京东标准化的流程以及对3C品类自营模式的掌控比任何人做的都好。美柚、大姨妈、美丽说、蘑菇街全都在切天猫的服装和化妆品份额，但是没有人敢轻易的瓜分京东3C市场，因为这种重的模式需要时间去建立。

世界上最公平的就是时间，曾经有人说中国人技术不行，但是技术和仓储物流的建设、开店的建设团队的组建等全部需要时间，当你醒悟时别人已经花费了很长的时间构建成型了，所以我们发现这些东西你不能去忽悠别人。

有时候我会去和客户做这样的沟通，告诉他做这个压力很大，我会压力很大，你也会压力很大，最后可能会适得其反，是不是考虑换更好的方式来合作。 这也是很多创业者对于自己的所谓好想法其实根本没有去思考后面的整个的运营体系、管理体系这些复杂的事情。

所以你会发现很多的成功创业者你怎么骂他他不为你所动，因为他很清楚自己的方向在哪里，自己的价值在哪，他不需要忽悠别人，很清楚自己在做什么。前几天在沃尔玛的九年前的同事发微信给我，想跟我学习怎么忽悠别人，我真心地告诉她真不会，也不敢。

三是不被别人忽悠。

这个是最难的，这个世界上总有比你学识经历更高的人，他们为了获取更多的资源，自然而然的会做这样的事情，有时候他不是故意的，但是自然而然就这样做了。这个我自己也在学，所以能分享的就特别少。

“社群电商运营实践”

今天还会和大家分享关于微信的用户研究和百读社实践的社群电商部分。

第一我们说说微信用户的研究：

微信用户目前还是男的多一些，女性比例在上升，微信跟QQ已经完成了产品定位的交互。现在的QQ还是和以前一样，现在还是十几岁的在用，像我女儿就用不惯，又用回QQ去了不用微信。

互联网比任何地方都现实，打开就是打开，没打开就是没打开，互联网的时间都是有限的，你打开十次微信你就没时间逛淘宝了，以前我们逛淘宝就没时间看新闻。现在超过一半的人好友数是激增的，以前我们的好友数在大学毕业以前不超过50个，现在很多大学生他的微信好友是280个，这也是由工具带来的变化，这种变化会让消费行为发生变化。

第二个我们说说娱乐营销：娱乐营销和我们说的实物营销是不一样的，这又包括游戏、会员费、培训等等。

我最近搞了一个自媒体研习社，发现自媒体其实不只是写文章，你会发现罗辑思维不仅是靠写文章，更多是靠语音起来的；我们自媒体研习社学员的朋友通过唱很怪很怪的歌，获取到了十二万的粉丝。所以要看的是怎么样的内容适合建立自己的自媒体，不仅仅是写文章，有可能是唱歌，有可能是跳舞，有可能是写段子，这些内容都可以获得粉丝。

娱乐营销在这些内容和粉丝的基础上怎么转换呢？不仅仅只是广告收入，还有商品的销售和服务等等。就像微信拥有几个亿用户之后，通过微信支付的娱乐性和利益驱动，使得大家在短短的两年在移动支付上几乎去掉了心理障碍。

2013年微信支付刚出来的时候，我就让微信好友通过微信支付转账，几千个微信好友都是电商、互联网高管和投资人，可以说观念是很前沿的，仍然高达80%的人告诉我微信支付不安全！

到了过年微信红包出来的时候只有20%的人说微信支付不安全。滴滴打车的补贴出来的时候，再没有人说微信支付不安全了。所以发现新的技术和产品出来时，它的门槛不是需要花钱更不是隐私。

一项新技术和新产品出来之后，怎么消除心里障碍，娱乐就好了！其次就是利益驱动。这两者一结合，心理障碍就没有了。其实网络上的推广新技术和新模式，大家的心理障碍比你想象中的要大。

下面再说说我在社群电商的实践。

论坛也好，豆瓣的小组也好，它没有支付工具，但是微信的5.0是社交转变到商业的重要结点，以前的天涯为什么会沦落至此，新浪微博会沦落至此，因为他们对商业价值和商业的闭环太弱。

我们的社群现在有将近两万人，现在有付费群和免费群两类。我们认为群不是24小时聊天的，可能那一小时就够了，那一小时大家都很闲，聊一些有价值的内容。

建立社群之后你要清楚你就是意见领袖。很多群为什么死掉了，其实是群主不认为自己是群主，他没有带领大家去互动，他认为群友会自发的去互动去组织，但是群就是这样，他有一个leader，leader去组织。当你建群的时候，你就马上变成那个leader了。这时候你作为leader怎么领导他们，怎么激发他们，用各种各样的怪招让他们活跃起来。

我们发现社群时代你不用太care你的粉丝是多少，要care的是他们是怎样的人，这些人跟你的关系是什么。 粉丝也很可能关注完再也没看过你，他连你是谁都不知道，那意义不大。

但群不一样，群可以知道他长什么样，什么性格。所有都是人，这些人可以做连接。我之前走的弯路就是互联网的规模路线，一下子把群扩大到一万人两万人，现在重新升级到付费群，一个群有300多人，这些人的价值和活跃度就高很多。

其次是群需要有仪式感，有共同的话语共同的动作。

群变现方式之一：工具。我带领团队设计和开发了【名片管理】的电子微名片，通过这个产品进一步转换社群的人，知道了他们的公司、职位和更多信息。

【名片管理】已经升级到第六个版本，每个月会更新。

社群的人基于对我的信任导致他们很愿意用我研发的工具，他们在使用过程中反馈意见给我，这样这个工具通过社群得到优化和完善，不断地投入研发。

变现第二种就是商品或服务销售：我是通过写第一本新书《商性》，然后通过众筹的方式在社群推广，这本书众筹了330多人近400本。

变现第三种就是付费会员：这种变现方式很传统，不过仍然要思考付费会员进来之后他们获取的服务和内容是什么，这样他们才愿意呆在你的群里享受这些服务和内容。

我的分享就到这里，谢谢大家！另外大家可以收藏我的名片，后续也看看【名片管理】给大家带来的变化和惊喜！

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