阿里上市,万众瞩目,风头力压京东、苏宁、当当、国美等一干二三线电商网站。
这些二三线的电商网站便坐不住了,先是京东搞了一批自媒体人去苏梅岛吃喝拉撒,之后国美宣布整出一个“国库券”,宣布要将最大的惠利政策让给用户,其架势更是有要掀起一场血雨腥风的迹象。不过,就在京东和国美整出这么大动静的短短数天时间之后,大家谈论最多的话题依旧还是马云的语录和阿里的传奇。毕竟京东的苏梅岛之行,主题本身就是以思享的名义吃喝拉撒,所以大家吃喝拉撒完之后也该继续搬砖了,所以,这里重点说一下国美的“国库券”。
国美的这个国库券,美其名曰是给用户一种最直接的优惠,即普通用户在国美上购物达到一定额度之后,就可以用这个国库券减免部分折扣。不过需要注意的是,国美的这个国库券是有一定门槛的,比如你购买4000元的商品的时候,才可以得到120元的优惠,如果你只是购买一些日常用品或金额较少的商品的话,那么就抱歉了;特别是指望购买100就减免30的,更是洗洗睡吧。
坑爹不?
事情还没完呢。国美的这个国库券,除了有使用金额要求之外,还有来自购物品类的要求,即打折、促销、活动、优惠等等条件下的商品也是不能使用这个国库券的……这么说吧,消费者只有购买国美划分范围内的商品并且满足金额门槛之后,才能享受到可以忽略不计的折扣。但事实上,有多少消费者没事天天上国美买不打折的高价电视,或是华而不实的按摩椅?
于是,在这里就可以看出:国美的这个国库券,本质上并不是为了让利消费者,而是在阿里上市的压力下以惠利消费者的名义进行促销的手段而已。所谓的“优惠券”,也只是一个打着“美”的借口而已,更何况国美的这个国库券本身也不是亏本的生意,因为它的获取需要消费者花钱购买或用积分兑换。到这里估计很多人便会发现,这个所谓的优惠券,对于普通消费者来说,真不知道真正优惠到那里了?
实施上,国美要真正的惠利消费者,只需要无任何条件免邮费就行了。
对于国美而言,以“国库券”的名义实在是一种“名正言顺”的理由,其所谓的惠利和折扣,既满足了对价格和优惠敏感的客户,也让自身的这场活动变得愈加提升口碑。同时通过设置各种门槛和条件的“优惠”方式,不仅可以利于自己的活动影响和品牌传播,而且还对于促进国美的线上销售,也将起着巨大的作用。
所以,在这场看似辉煌实际仍是一种商业目的的促销活动,本身就不是国美针对普通消费者的推出的优惠政策。在阿里和京东分别瓜分大部分电商市场的今天,国美和其他很多二三线电商网站一样缺乏价格、物流、品牌、渠道、O2O等方式的劣势,才使得其不得不推出这样的“优惠”措施来应对市场的危机。这,才应是“国库券”推出来的真正目的,所以,至于国美1000亿能否搅动市场、国美布局O2O领域等相关的说法就真是玩笑了,国美先将本家业务做好才是正事,颠覆行业之类的事真和国美没多大关系。
电商领域经过多年的发展,目前的行业局面几近定局,并且在这多年的发展过程中,有幸存活下来的电商哪一个不是靠拼渠道、物流、服务的方式得以存活?国美在这种大局已定的情况下用国库券就想重新洗牌电商的想法,不能说是幼稚但多少有些异想天开。特别对于大多消费者来说,就算暂时因为优惠而来到这里,那么优惠券用完之后呢?
和其他构筑竞争壁垒的电商网站不同,优惠券这种更隶属于促销性质的方式,只能短期内形成营销热潮,但最终落实到推进电商企业发展和前进的,还得依靠资本和服务等综合实力的竞争。国美目前在价格、渠道、物流、资本、品牌等方面都还无以达到行业第一的情况下,动辄就要搅局电商的说法,我更宁愿相信这是PR的KPI而已。
事实上,使用优惠券促销其实并不是坏事,毕竟对于少部分有需求的用户来说,优惠券促销也确实能让这些用户惠利。不过,如果过于抬高优惠券促销活动的价值,特别在自己将自己陶醉和感动的情况下,优惠券的价值就会起相反作用了。这一次国美为了应对市场措施而推出的国库券,就是这样一种自己感动自己的方式。
--完--
作者简介:朱翊,中国第一批blogger作者(11年blog写作经历),知名意见领袖、互联网媒体人,逐一传媒公司创办者;长期关注互联网商业趋势与案例研究,涉猎TMT、移动互联网、电子商务、品牌传播与管理、家电数码等领域;目前从事公关、营销、品牌等管理工作。个人微信号:izhuyi;个人公众平台帐号:zhuyiweixin
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