文:朱翊
由于消费者的觉悟正在苏醒,低价Android手机在市场上已无生存意义,那些打着以低价为名并且口头上喊着要赶超苹果、秒杀三星的厂商,他们目前并不知道,他们现在所编织的梦想只是一个短暂的南柯之梦。
价格不再是市场制胜的唯一因素,产品体验和生态链的完整构建,才是手机厂商具备最起码的起跑线的资格,一款连应用运行都没法流畅运行的低价Android手机,其所销售的收获一定是用户的谩骂。在当前手机配件成本接近透明化的今天,千元以下的低价Android手机通过手机硬件盈利的希望已经正在消失机会,这些厂商在硬件上赚不到钱,怎么还可能会在用户体验和产品优化方面再耗费投资?他们所推出低价Android的目的,只是为了粗暴地占领市场和圈地而已。
我曾经在购买红米无望的情况下,购买了某个南方厂商推出的比红米少一元钱但配置高于红米的低价Android手机,但仅仅半月时间之后,这款手机便从此成为黑暗角落的驻客,后来虽然机缘巧合获得一款红米手机,但如出一撤的产品缺陷也让我对它宣判了死刑。连以产品和营销见长的小米都无法保证红米的优越,其他既缺资金也缺技术更缺人才的产品,怎么可能做得好低价Android手机?
对于大多用户来说,一款易用、不折腾人的手机就是大多数用户会认可的产品,即便需要用户为这款手机的体验支付更多成本,但大部分用户的内心满足也是逾越的。iPhone手机高达5000多元的售价仍然会缺货,而其他几百元的低价Android手机却卖不出去,这其中的差距因素就是产品体验的不同。所以,在不能保证良好用户体验的情况下,399的Android手机和99元的功能手机委实没有区别。哦,不对,99元的功能手机在某种程度上其实胜过399元的Android手机的。
不管你信不信,我反正是信了。
所以,通过价格想提起Android手机的市场之战的厂商,委实可以歇歇了。不管这样的厂商是神舟还是方舟,是小米还是大米,只要以牺牲产品体验为方式的低价Android手机,我认为在未来的市场上一定不会取得预期成功。在这一点,其实我很赞同罗永浩的策略,那就是可以将产品体验打造到极致程度,然后售卖的价格币其他手机的都高,因为总有用户愿意为更好的产品支付更多的体验代价。而那些一味以牺牲用户体验为代价的手机,接下来的结果便是将自己在用户心目中的最后一缕信任全部击垮。
有人会说其实低价也不错,大多用户会因为更低廉的价格原谅手机在一些程度方面的不如人意,如果真有人抱着这样的想法的话,那么以上的讨论可以就此打住。事实上,三星、iPhone和HTC的机器一直奉行的策略都不曾出现过低价行为,但它们却也竞相完成了领军手机业界的代表厂商。而反观以价格取胜的国内某厂商,其虽然占了一定的市场空间,但讨厌它的用户却越发众多,作为注重了硬件却忽略了产品质量的典型案例,这种事实再一次证明了低价Android没有多大的市场价值。
我承认低价行为可以一定程度上刺激消费需求,但在整体的市场策略方面,目前并没有通过低价取得商业成功的典型厂商。此前PC时代就有厂商通过价格战战斗市场,但几年时间过去了,PC市场的老大如今依然是稳如泰山的联想。因此在手机业界,通过低价模式打开手机征途中的芝麻开门通道,这种模式无异于痴人说梦。这里有人可能会说我们推出低价产品没错,因为我们会保证最好的体验……
你觉得我会相信你这样的鬼话吗?
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(作者简介:朱翊,80后生人,互联网媒体人、知名博客作者,长期混迹于互联网圈,参与过多起商业公关和市场营销执行工作,信仰互联网,长期关注中文互联网商业趋势及案例研究,现从事公关传播与创新营销工作。个人微信号:izhuyi;个人公众平台帐号:zhuyiweixin)
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