你是天秤座吗?你做事做决定纠结吗?现在不用怕了,居然有人专门开发了一款大家帮你做决定的APP,名为“甭纠结”。这种轻松有趣做决定的方式很快吸引了一批20岁以下的青少年,用它帮自己做出人生中的很多重要决定,“甭纠结”也无心插柳地成为目前国内比较成功的95后社区,也因此获得千万元级的A轮投资。
具体怎么玩呢。比如你遇到一件拿不定注意的事情,又不方便去问自己的父母、朋友、同学,便可在“甭纠结”上提问,并给出两个自己纠结的选项,其他看到该困惑的用户会热心给予意见,同意A或同意B,这样就会使发帖用户原本纠结的心有些些注意。
缘起中国人的纠结
“甭纠结”的idea在国外并没有现成照搬的模式,可以说一个植根中国人性格的idea,它是怎么被想到的呢?“甭纠结”创始人陆初杰告诉小白,之前创业时做的匿名社交。做匿名社交不是为了跟风,因为自己从小在美国长大,相信人们通过线上能够交流,创业就是想做社交,但一直在做熟人社交还是陌生人匿名社交间摇摆。
后来陆初杰发现中国人很会拍照晒图,却不太会用文字表达情绪,匿名社交的方式能够比较开放地纾解人们的情绪。他也研究了美国的匿名社交为何一直活得不错。国外用户群体主要为三类:学生、同性恋者和海军陆军队,这些人只能在匿名社交平台吐露心声、抒发心情。于是,他选择了做匿名社交,并起名为“左右”。
3个月后,陆初杰意识到,中国人压力虽大,却用文字无法写不出来。但是他们却有一种类型的匿名情绪特别多,互动也比较高,就是纠结。因此便单独把这个点拉出来做,才有了“甭纠结”。
“投资人都问我们抄了美国的哪一款APP?我说没有,美国人不纠结......有些投资者觉得没有抄美国就放弃了。”陆说。
无心插柳聚拢“95后”
就是这样一款解决小需求的应用,在此前尚未上iOS、只在安卓应用商店,并且没有花一分钱推广的情况下,自然聚集了50多万用户,其中,70%都是90后、95后;00后占了百分之十几。
这令陆初杰非常开心,因为目前聚集年轻用户的社交应用大多还聚焦在大学,比如有每天11点11分夜聊、匿名社交、图片社交nice等,而甭纠结却已经通过口碑传播进入到中学甚至小学。
这些用户平均一天贡献2-3万条新帖,热门贴的意见数量都是两三百个,好一点的五六百,平均一条纠结下有50、60个意见。
小朋友们纠结的问题多是情感类、学习问题等。比如,一个男生发帖称,自己有女朋友,但是又喜欢上女朋友的闺蜜,问大家到底该选谁。又比如,年纪比较小的还在读书的,就喜欢让大家给出是读文科好、还是理科好的意见,甚至还有小学五年级的小朋友问现在要不要好好学数学。
这些“心事重重”的纠结帖还吸引来不少家长、老师的围观,尽管评价的并不是自己的孩子、学生,但对于很多年轻人的困惑,家长、老师们都有过往的经验,往往能给出专业、理性的意见。
其实,年龄偏大一点的年轻人们也愿意将自己内心纠结的一些小事事无巨细地写出来,来请求建议帮助。这一点小白也深有体会。随着年纪增长,很多生活中小纠结、小情绪不是那么方便在朋友面前倾诉,反倒在陌生人面前更好倾诉。
甭纠结最近刚刚发布2.0版本,除了在UI做了很大改版,由此前灰暗的界面,回到阳光温暖的主色调之外,最大的变化就是在用户提问之后,增加了总结感慨的功能,“大家去给了意见,希望看到结果,就跟等连续剧结局似的。”陆说,效果比自己想的还要好,50%的用户都告诉大家最后的决定。好玩的是,有些人会按照大多数不同的意见去处理,失败了又回来写着“后悔当初没听大家的。”
商业想象力
就在近日,“甭纠结”因为聚拢了数量众多的90后、95后这群年轻人,也吸引到了千万级人民币的A轮投资。参与投资的成为基金认为,“甭纠结”抓到这么一群年轻用户不太容易,而目前国内还没看到做得太成功的90后、95后社交。
拿到投资后,陆初杰终于可以去做点推广了。毕竟要继续扩大影响力,拿钱砸广告必不可少。不过与大多数创业者拿到投资后就烧钱做大用户规模的想法不同,陆初杰从一开始就重视自己的造血能力,认为哪怕只有几十万用户也要有养活自己的能力,因为做社交有可能一下子就没了,“我的危机意识比较重,早一点商业化才有安全感”。
在做“甭纠结”的一开始,陆初杰预设的商业模式是导购,他预想大家会有很多关于买哪件衣服的纠结,从而引入导购。随着用户们自动上传的纠结问题,一种新的模式浮现出来,那就是企业产品调研。企业可以佯装成纠结的用户,向广大用户提问,是喜欢A还是B,从而了解目标用户的喜好。这对于许多全球知名品牌了解年轻人,是个不错的途径。
此外,陆初杰还开发了用户可自己设计调查问卷的界面,现在的年轻人不喜欢一板一眼的调查问卷,他就可加入有趣的文字、图片,做成适合手机阅读、填写的方式,来向同学、朋友们提问。
就像家长、老师们能给出专业的意见,“甭纠结”下一步将引进更多达人,美妆达人、星座达人、发型师、心理专家,当这些专家、达人给出专业意见,在社区形成影响力后,也可引入微店等商业化。
对于“甭纠结”的未来,陆初杰短期的梦想是希望它成为每个人手机里10个常用APP中的一个,更大的梦想则是颠覆淘宝。“因为淘宝只能抓住用户买了几件衣服,这上面的数据会告诉你为什么会去做这个决定。”
在是抓住“95后”这一代用户还是永远抓住十几到二十来岁这一群用户的问题上,陆初杰称,当然是想永远抓住年轻人的心,但是跟着“95后”这一代人成长、变成熟也不错。
的确,每代人有每代人的特点,这一代人非主流、个性化的特点,正好跟甭纠结这样的轻应用吻合,再下一代年轻人的玩法,可能又将不一样了。人人网、微博、微信都是在抓住了年轻人,当他们成为主流人群的主要应用时,正是新应用冒起来的机会。
随着用户、尤其是未成年用户越来越多,“甭纠结”所承担的社会责任也越来越大。值得庆幸的是,陆认为,现在的小朋友们还是在就事论事的提出自己的纠结,并没有太多人发出照片,形成约炮的可能性。
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