百度搜索升级:未来用思维搜索

网速高低、电脑/手机设备的差异、搜索引擎结构设置等,都能影响搜索速度。作为国内市场占有率第一的百度,希望通过优化自身功能,把现有的搜索速度再提高一个层级。

今天,百度搜索页面进行了重大改版升级,上线百度IS搜索页面,主打“极速”和“智能预测”百度称之为极简智能搜索。这是百度自“阿拉丁平台”以来进行的最大一次改版,终极目标是实现用户思维和互联网、搜索引擎的直接对接。

所谓“极速”,学名叫“即搜即得”,用户不必输入完整需求后点击百度获取结果,而是随着输入字符的变化,搜索结果页面实时进行动态变化、内容调整,为用户推荐不同搜索结果。

用户搜索时,因为打拼音或者选字,这个过程可能会有十几秒甚至几十秒。如今百度提出了“极简智能”这样一个理念,用户在输入过程中时时预测用户想要的结果,并时时展现,当用户发现需求满足后停止输入,从而提高整体搜索速度。百度称,这项功能将为用户每次搜索平均节省4-8秒。

所谓“智能预测”,即当用户不清楚自己的搜索需求时,百度通过用户此前输入的只言片语来“未卜先知”,动态智能补全搜索关键词,伴随实时变动的结果页面,对用户搜索需求进行智能化预测。比如,我想搜索“周迅大婚”,从输入“z”开始,搜索页面便进行变化和预测,当我输入“zhouxund”时,搜索结果便已经呈现出来。

针对用户的模糊搜索行为,如搜“tq”,百度则可记忆其历史搜索行为,在搜索框中智能补齐“天气预报”的关键词,并提示下方搜索页面显示智能推荐内容,即天气预报内容。

此外,百度对搜索整个UI都进行了改造:搜索框采取置顶设置,再不会随着用户页面的下拉而移动,下方搜索框取消。整合了知识图谱、唯一问答、阿拉丁的的搜索结果显示将更加居中,而非集中在左上角。这一改变是为了更加适应现代审美和宽屏的硬件潮流。同时,对整个页面搜索的流畅性也做了调试,确保了页面变换的顺畅和舒适。

技术超谷歌

千万别小看这短短的4-8秒和“未卜先知”。为达到极速、智能的效果,百度先后突破了超大规模数据存储、富媒体数据处理、语音识别、面向新一代搜索的用户建模和意图识别、跨语言信息处理与搜索等多项核心技术。

谈及此番升级的缘起,IS产品研发团队负责人谭待介绍,速度本身就是搜索引擎四大指标(全、快、准、新)之一,这些年随着规模越来越大,相关策略越来越复杂,百度搜索的图片越来越多,整个速度已经比较恶化了,所以急需有一个技术上的突破来解决问题,这就是极速搜索诞生的背景

他详解,极速搜索绕开了传统的优化限制,提出一个新的思路,通过亦步亦趋提前预测、提前加载结果的方式,把以前的优化从一个时间的问题变成了一个空间和时间置换的问题,通过这样的创新突破了以前的技术瓶颈,让速度得到一个大的飞跃,“这个技术在其他的搜索引擎里是没有见到的”。

百度首席产品设计师孙云丰补充道,此番推出极速搜索,第一个前提就是网速,四、五年前网速没有现在快,现在网速起来了,这是一个条件;第二个限制就是百度付出的成本代价,即用户搜索时,还没按回车键百度直接给出来,有可能用户不搜这个关键词,但这会出现在服务器端,这就是百度需要付出的“搜索预估”的成本。

具体而言,这个预估过程离不开尖端的技术支撑,比如大数据计算或智能预测,只有把这个技术课题攻克,百度后台准备的素材才跟前台的用户需求比较搭配。

“出一次结果就要给用户展现一次,相当于是一次查询,后台的消耗非常大。现在看来,我们的技术有比较大的跨越,最主要的技术闪亮点就是智能预测。这是一个融合了很多用户需求的分析,还有大数据的统计分析,乱七八糟很多很复杂的算法导致的成果,这是最关键的前提条件。”孙云丰说。

谭待介绍,由于中文与英文相比更有难度,从这个角度看,百度甚至超过了谷歌的水平。他解释,同样一个拼音转成不同的中文是有非常多的概率,这比英文转英文麻烦得多,所以百度只能把语音做得更准。为了中文上的体验,百度还做了很多细节上的尝试,这有很多跟谷歌产品的不一样。

百度下一步

过去几年,百度搜索理念经过三次大的变化。从2009年推出阿拉丁平台,开放结构化的数据,更精准全面地影响目标用户;到知心搜索聚合碎片化知识,以卡片、知识图谱的形式展现;再到今年秘密研发极速搜索,右侧智能推荐,对搜索底层架构再度重构与优化。

百度搜索框也从一个极简搜索框,成为连接用户与信息、乃至服务的窗口。用户在搜索框中输入需求,得到的不再是一条条单调的文字链,而是更加丰富、聚合的知识和服务。

百度今天的此番升级后,究竟将给搜索带来什么影响?

孙云丰说,首先用户的成本会降低,这将令他的搜索频次会大幅增加。他进一步预判,当获取搜索结果成本降低后,用户期望搜索结果把内容直接秀出来,“这对搜索下一步的影响是,必然会迫使搜索结果把更多、更直接的结果和答案呈现在用户面前,而不是把东西藏在后面。”

孙云丰这样描述连接和搜索的关系。“连接首先要有一个发生,搜索天然是一个发生的过程,连接不仅仅是这样的发生,连接是讲你在这边发生还有一个长效,我跟你连起来了,我们要保持这样的关系,而这种关系是可复用的。过去的搜索引擎只能叫做跳转,跳转是没有连接的,那么这里面的连接意味着什么?我们必须在搜索结果页上,或者在配置上提供进一步的服务,这个服务是有助于用户和客户发生进一步的关系,这个他们才会产生进一步的连接。”

以此观之,百度接下来需要重新调整技术或产品方向,即suggesting(暗示)会变得非常重要,不仅仅是补全搜索的概念,更多具有了引导用户的搜索行为和帮助他探索搜索背后的需求和目的的功能。这将令用户和搜索引擎的交互方式发生大变化。

孙云丰举例,以前是用户搜索后等到页面出来再看,现在是简单移动鼠标或者键盘,内容就会快速展现,引发新的交互行为,改变用户原来使用搜索引擎的习惯。这样反过来又将促使百度在suggesting和搜索结果方面作出调整,来适应这个交互变化。

谭待认为,这样发展下去,搜索引擎最后必然是智能化和个性化,以前给你的是网页,现在是答案;以前是打几行字回车看结果符合不符合,现在根据你的输入动态的出结果,而且动态的智能补全和预测,从交互机制上比以前更智能,同时它的预测是根据你的历史输入进行的改变,所以也更加个性化。

他说,交互方式将更加智能,未来是纯语音,再长远是大脑里有芯片直接用思维的方式跟搜索引擎交互,这是未来趋势,大约是十年或者十五年。“以前是纯文字的,现在是有一个概念时通过智能预测和时时反馈就能补全,再往后就不需要文字了,就是纯语音,再以后可能语音也不需要,因为语音本身是一个抽象和转换的过程,最直接的方式是思维和互联网和搜索引擎对接,现在这种技术已经有在研究了。”

谭待举例,现在通过芯片控制机械手臂,比如残疾人可以控制脚来走路,已经实现;更高级的是,这种电子的认知或者记忆,已有相关技术储备,这就是未来十年要走的方式。

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2014-08-21
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