从X Fold+折叠屏手机再议vivo的用户导向创新思维

原标题：从X Fold+折叠屏手机再议vivo的用户导向创新思维

出品 | 何玺 排版 | 叶媛

9月26日，vivo发布了新款折叠屏手机X Fold +。

作为X Fold的升级版，vivo X Fold +相比上一代有什么变化？比上一代强多少？我们一起来看看。

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从优秀的vivo X Fold说起

2022年4月11日，vivo X Fold正式发布。

作为vivo潜心打磨4年拿出来的成果，vivo X Fold一经面世即惊艳世人，被被行业评价为折叠屏手机“天花板”。

在硬件配置方面，vivo X Fold采用了8.03英寸2K分辨率的内屏+6.53英寸微曲面外屏的内折叠屏设计，并且两块屏幕均支持120Hz的高刷新率。其内外屏都支持D超声波指纹功能，便捷高效。X Fold搭载的骁龙8核心处理器，加上4600mAh大电池、以及对66W双电池闪充的支持，令该机性能不输旗舰机型。

在影像方面，vivo Fold配置了5千万像素的三星GN5主摄，配合一颗4800万像素的超广角镜头、一个1200万像素的人像镜头，以及8百万像素的潜望式摄像头，让该机在各焦段和场景的拍摄中都得心应手。尤其是其镜头的蔡司自然色和蔡司T**镀膜技术，更是为成像带来更好的色彩还原度，以及更接近人眼视觉的通透感。更厉害的是，vivo Fold在关键的铰链部件上，采取了航天级浮翼式设计，令该机的折叠耐久性达到一百万次级别。得益于更合理的结构，vivo Fold在折叠时屏幕得到的支撑更均衡、应力更优化，因此屏幕在长期频繁开合的情况下，也依然能平整如新。

在设计上集合了多项先进技术、在屏幕折痕优化上效果极佳的viv Fold，一推出市场就受到消费者热捧，从发布、预售、开售一直是一机难求的状态。甚至在预售期间，vivo X Fold在第三方平台更需要加价3000元到4000元。数据显示，在618旗舰，vivo X Fold斩获天猫618折叠屏手机销量第一和京东折叠屏手机销量+销售额双第一的好成绩，其“天花板”的美誉实至名归。

开售5个多月来，vivo Fold不但获得了市场的认可，在各媒体和社交平台上，更是受到大量用户、媒体和专业机构的好评。不少资深用户在评论中表示，vivo Fold尽管是折叠屏领域中出场较晚的一个，但它却是真正的“集大成”者。其设计精密、开合平稳的铰链架构，在当下市场中属于“顶尖”级别。而比较爱好摄影的用户，则纷纷发帖晒出自己的拍照体验，对其“内外兼修”的双屏设计赞不绝口。其先进的3D超声波指纹功能，让用户能够以最自然的方式，打开后用点按屏幕的方式来开启系统，而无需像其他厂商型号那样，要用累赘的侧边指纹按键来开启。另外，该机铰链的多角度悬停功能，让用户能够用各种舒适的方式进行拍摄。令不少用户赞叹的是，该机在悬停时，横置的屏幕甚至能起到三脚架的作用，带来更好的拍照体验。而专业机构则对该机对各种软件完善的大屏适配性印象深刻，例如在使用一些常用APP时，它能够自动分屏，一边显示信息流、另一边则显示具体内容。全新的使用体验，高效的多任务处理了能力，也让vivo Fold成了不少商务人士的生产力工具，极大扩展了移动商务边界。

从各方面来看，vivo Fold的确达到了折叠屏手机的新高度，无愧于媒体折叠屏手机“天花板”称号。

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更强的vivo X Fold+

如上文所言，初代vivo X Fold十分优秀，但是，vivo并没有满足于现状，而是持续投入研发，促进产品技术的不断进化。

刚刚发布的X Fold+，就是这种持续进化的又一个标杆之作。相比初代X Fold，新发布的X Fold+无论是性能，影像，使用体验方面等要比初代X Fold强大不少。

在核心配置上，新机采用的骁龙8+处理器，在单核、多核性能方面比X Fold的骁龙8都提升了10%以上，搭配超频版UFS3.1+增强版LPDDR5，组合成性能铁三角，为应用带来更强算力；在续航方面，新机将电池/充电组合升级为4730mAh电池+80W有线快充+50W无线快充+10W无线反向充电的套件，再加上标配的1.5m数据线和双Type-C口氮化镓充电器，不但日常使用更便捷，而且还对更多个电子设备的充电需求提供了可能性，令移动商务用户尤其满意。

X Fold+技术上的进化，在铰链机构上表现的尤其突出。为了让折痕部位的屏幕更加平整，新机在原有的航天级浮翼式铰链中央，特地增加一条一体式锆合金龙骨，同时在龙骨上又增加了一块锆合金浮动中板。这种新设计，让铰链部位在开合过程中，能够像鸟类双翼般自如运动，而且其浮动中板结构还能为折痕区域的屏幕，提供更好的支撑。新的结构，让vivo X Fold+开合更顺畅、舒适，屏幕得到的保护更好；在系统层面，新机增加了更好用的应用小窗模式。尤其是其侧边栏小窗功能，可以让用户添加常见的应用，以方便调用。

尤其令老用户满意的是，新机的折叠屏软件兼容性比上代又了更大进步，实现了对5000+应用的支持。用户在vivo X Fold+，能够轻松体验到对微信、知乎、微博、小红书以及QQ邮箱等主流应用的大屏适配，彻底打破工作、生活与娱乐空间的壁垒。

影像能力，一直都是vivo品牌强大产品力的核心环节，并且在vivo X Fold上得到了充分的体现。而刚发布的X Fold +则以更先进的影像技术，展示了自身强大的持续进化能力。新机在硬件方面延续了X Fold极受追捧的四摄系统，全系搭载蔡司全系列搭载蔡司光学镜头、全系列镜头搭载蔡司T*镀膜，采用IRCF色素旋涂技术，提供了50MP OIS 超大底主摄、48MP 114°超广角主摄、60倍 OIS 潜望式超远摄，以及12MP专业人像摄像头。另外，配有影像算法矩阵，支持Super RAW能够为用户带来最大 14bit位深的超强RAW文件，最大化保留图像色彩和画质细节。

而升级的航天级浮翼式铰链架构，则为新机带来了更丰富、更有趣的影像玩法，包括：全场景大师级效果、外屏帮拍、腰平取景等诸多功能。发布会上，知名主持人撒贝宁就作为资深体验官，向观众展示了这些玩法。全场景大师级效果，让自称“资深技术宅”的小撒尽显“专业范儿”。而外屏帮拍，则可以让合作伙伴和朋友们，能够轻松实现全体入镜的合拍效果，其乐融融。在进化的铰链悬停功能支持下，小撒还展示了酷炫的“腰平取景”拍摄手法，把日常生活镜头拍出了专业影院的观感。另外，vivo X Fold＋还配有影像算法矩阵，支持Super RAW能够为用户带来最大 14bit位深的超强RAW文件，最大化保留图像色彩和画质细节。可以话说，vivo X Fold＋已经把影像技术推进到新的高度，堪称当前折叠屏机型中的“顶级影像旗舰”。

总的来说，无论是性能、影像、应用体验，还是精英用户们比较看重的商务应用场景，vivo X Fold＋的表现都较初代产品有更为强大的表现。

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从X Fold+折叠屏手机再议vivo的用户导向创新思维

对比来看，相比前代产品，X Fold+无论在完成度还是使用体验方面都更好。

从前代产品到X Fold+，两款产品的发布时间间隔不到半年。X Fold+是怎么做到如此大幅提升的？这背后又是一种什么样的力量？

客观来说，前代X Fold虽然强大，但是也有不少小问题。比如，在上代vivo X Fold推出后，不少用户都在社交媒体上“吐槽”过铰链结构的牢固性问题。值得庆幸的是，vivo方面不仅在关注用户的吐槽，还很上心。针对这个问题，vivo在X Fold+上拿出了创新的“一体式锆合金龙骨+锆合金浮动中板”新架构，不但强化了铰链部位的支撑力，而且还让悬停拍照玩法更加贴合用户使用习惯、影像体验更好。

vivo不仅快速回应用户吐槽，对用户的新需求回应也同样迅速。例如，当前代产品X Fold推出后，商务精英用户们立刻就体验到，这种更大屏幕、更多应用适配的系统，极其适合移动商务场景，是提升生产力的利器。然而他们也发现，X Fold对多种生产力工具的适配性和场景优化，仍然有提升空间。针对商务精英们的新需求，vivo的反应可谓神速——今年8月，vivo就联合众多厂商发布了《大屏适配白皮书》，让庞大的应用开发者能够更高效率、更低成本地加入折叠屏的大生态，为用户带来更好的软件生态和适配。在白皮书指引下，vivoX Fold+已经实现TOP 5000+ APP兼容 、200+ APP重点适配，尤其是对微信、抖音、飞书、WPS、钉钉等国民级生产力工具，进行了深度智能适配。其内置的应用分屏、应用分身、微信平板模式等可以大幅提升办公效率。其超级多任务前台可同时开启最多2个小窗，分屏双小窗可以支持4个任务App同时操作，后台最多可同时挂起12个小窗应用，仅需一部手机就可以同时完成方案编辑、PPT审核、文件传输、微信沟通等一系列操作。

对用户吐槽的关注和对用户新需求的快速回应，无不反映出vivo对用户的尊重。当尊重变为一种驱动力，它的能量就变得无比强大，所以我们看到，X Fold+的影像能力进一步得到提升，X Fold+的续航，快充更为强大......我们看到的X Fold+的进步，都是vivo对用户需求的积极回应。

到这里，我找到了X Fold+为什么能够在短期内实现大幅提升的原因，那就是vivo一直以来坚持的用户导向创新思维。那种始终坚持将用户放在第一位，完全以满足用户的需求、提供给用户更优质的使用体验为目标，始终坚持科技创新、坚持打造伟大产品，为用户创造惊喜，始终坚持与用户沟通，服务政策随着用户的改变而改变的用户导向思维。

在以前的理解中，我总把vivo的用户导向思维当做一种产品洞察方法论。事实上，用户导向创新思维不但是vivo推进业务改造、变革，最大限度提高用户满意率和服务效率的有力工具，更是vivo打造更强大折叠屏产品、塑造全新用户心智认知，推动全系列产品大卖的源动力。

对用户导向创新思维的长期坚守，也是vivo能够在后华为时代不断获得精英用户认同的根本所在。

谁又不喜欢一个愿意倾听自己，还极具创新思维的手机品牌呢？

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