TCL铁粉节：转型路上为毛如此看重年轻消费者

互联网、电视、游戏终端等硬件乃至更多的领域，娱乐化营销、粉丝营销正成为各家追逐的市场拓展利器。特别是粉丝经济的魅力正大放异彩，并将延续下去。

这不，就在9月28日， TCL也投入重兵举办了 “第二届TCL铁粉节”，邀请来自全国的铁粉们聚会狂欢。

实际上，9月28日是TCL建厂日，也是TCL的34岁生日，在当天下午的秋季新品发布会上TCL发布了C1超薄曲面电视、Xess移动大屏、GO PLAY、GO WATCH等智能新品，并邀约全国五百余位铁粉代表和明星大咖出席现场，参与互动。在自家的生日庆典上，以粉丝用户为主角，这足见TCL对用户的重视。

原因为何？ 因为TCL希望通过娱乐化营销等年轻人喜欢的沟通方式，把“双+”转型战略深入到粉丝（用户）心中。

1、“明星+粉丝”的营销力量

在本届TCL铁粉节晚会上，第三季《中国好声音》杨坤组冠军余枫，中国独立音乐圈子里的老牌儿民谣乐队、铁粉社区明星代言人丢火车乐队亲临现场，让明星的营销力量凸显。

作为明星大腕，他们有较好的个人影响力。毕竟，明星效应威力，特别是对于90后的年轻人群，煞是猛烈，能迅速拉近与粉丝用户之间的距离。不说别的，单单他们个人的微博和朋友圈的力量就已经是重量级的。借此，众明星的粉丝也就成了TCL的粉丝，对TCL的品牌打造很有效。

此外，500位粉丝的参与互动，也起到不错的效果。

有一种经济叫粉丝经济，互联网、移动互联网时代的消费者不单纯关注商品和价格，他们更注重对品牌的信任和好感，粉丝经济的时代早已到来，它让个人品牌、企业品牌影响力迅速扩大，只需几个爆点，就能圈下一大帮用户。

现实中，从2013年起，面对互联网经济的迅速崛起，TCL多媒体和TCL通讯已经开始有意识地吸纳粉丝，经营用户。

目前，“铁粉”群体已经初具规模。数据会说话：截至今年8月份，TCL智能网络电视激活数突破1000万，同时，通过欢网运营的智能网络电视终端累计激活用户已达1,638.2万；游戏应用用户规模为299.7万。此外，TCL移动互联网应用平台累计激活用户数达到1,643.4万；应用累计下载量1.48亿，环比增长13.2%。未来，TCL还将继续完善铁粉数据库和粉丝生态圈。

这也是TCL于2014年就成立铁粉社区的一大初衷。如果能借助此番的第二届铁粉节活动，再度为自己积累一批粉丝，对于TCL来说绝对是求之不得。因为粉丝经济还能够引发粉丝间的深度交互效应，快速地触及、转化、扩展粉丝群体，形成粉丝营销多向、深入、高效、自生长的生态闭环。

特别是此次500位粉丝直接到现场，参加属于自己的节日，亲自体验产品，归属感、共鸣感、欢愉感都将大大提升。

营销的本质是拉近电脑、手机与人之间的距离，或者说，赋予品牌一定的情感因子，需要用户参与和体验。只有在用户的存在感和参与感在内心得到满足，聚集的人气效应即可转化为消费力。真正参与进来才能真正将企业品牌深入用户心中，最终以用户在互联网上参与接触信息、形成记忆点，在线下适当场景中触发，拉动营销。

2、娱乐背后的年轻消费者

不过，在我看来，无论是明星大咖拉动还是粉丝参与互动，本质上都是娱乐营销，TCL瞄准的都是年轻消费者。

毕竟明星效应和粉丝力量最能俘获年轻用户。

随着互联网的发展和90后逐渐成长起来， 80、90后日渐成为国内市场的主体，市场需求呈现年轻化特征。面对这样的市场环境，各大企业品牌纷纷顶着70后的头脑，操着90后的心。追求娱乐，彰显个性，是80后、90后的一个主要消费特点。因此，TCL必须主打年轻、时尚化、个性化理念，洞察泛90后的年轻消费潜质人群。

这是TCL投入人力财力举办铁粉节的一大驱动力，也是TCL“双+”战略转型的一项举措。

所谓“双+”转型战略，即“智能+互联网”和“产品+服务”。这个“双+”转型要推进，最终就是借助这些年轻的用户。可以说，TCL可借此倾听用户声音、创造最佳用户体验，顺应市场需求，这才是”双+”的推进之道。

而且，互联网时代，大众化的市场被打碎，消费者需求呈现年轻化、个性化特征，消费结构升级、需求高度分化。面对“碎片化”的用户需求市场，只有搭建了类似“铁粉节”的一个出口和集合平台，集合、倾听用户的声音，挖掘其潜在需求，真正让用户参与进来，才能真正打动用户，形成品牌影响力。

【结束语】

家电行业环境悄然变天， “转型”在所难免。

眼下，TCL转型路正在大踏步行进。随着其铁粉节运作的日益成熟，也预示着TCL品牌年轻化、时尚化指数的逐步提升。至于未来其能否真正转型成功，我们且看且分析。不过，对于TCL铁粉节的举措，大方向是对的，就看其未来具体如何来玩转了。

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