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三十年河东三十年河西,昔日线下店面的繁华正日渐消散,众多线下传统卖场颓势尽显。
据中国百货商业协会对101家会员企业年度经营统计显示,2014年除销售额同比增长外,其余各项指标均为负增长,形势确实严峻。在消费需求深挖潜力有限,传统线下店发展多年负担较重,“尾大不掉”的背景下,门店艰难生存已成常态。去年的百盛等“闭店潮”就是很好的佐证。
在这种关店潮恶劣环境下,包括百货、超市、便利店、餐饮、购物中心无一幸免。然而,苏宁却似乎对门店衰落趋势无感,不仅不因市场萧条而放缓,竟然在25周年店庆日向外发出了“逆势加速开店”的信号,而且开的是互联网门店。
要知道,在百日庆典上发出这样的动作,绝对是企业未来的战略中心。这一次苏宁这是怎么了?它要闹哪样?
1、不走寻常路,苏宁门店的速度
今年是苏宁创建25周年,自9月17日起,“苏宁25周年百日盛典”正式启动。这期间的除了大幅的促销让利,丰富的商品回馈消费者之外,一项最值得关注的动作就是苏宁加速了门店开张。
截稿前,仅仅在9月份苏宁就新开了21家店,仅9月25日一天,全国就有10家苏宁易购云店开业。当前苏宁易购云店总数量已达到近40家。
所谓苏宁易购云店,是苏宁把线上电商平台苏宁易购“搬到”了线下,突破“家电+3c+生活电器”的传统“老三件”格局,实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖,购物、理财、保险等各种服务全都有。用户可以在线下直接购买,也可以通过扫描样品二维码在网上下单。
今年4月份全国首家苏宁易购云店在南京和上海开业,随后步步稳定推进,如今则再次上演“苏宁速度”。接下来,苏宁易购云店将在南京、无锡、西安、汕头等城市相继亮相。
可以说,如此的速度,是苏宁对线下门店的大踏步前进升级,从而能彻底摆脱了苏宁电器品牌的烙印,甚至感觉有点不属于线下店范畴,更像是一个线上商场的线下展厅,原本苏宁的传统门店的商品种类从3万-5万个增加到了几十万个,昔日家电卖场的标签被“综合型消费场所”所取代。
如果苏宁这一玩法一旦在全国蔓延开来,将最终形成一个全方位的、一站式的消费平台,不知不觉中形成对人们消费形态和生活习惯的突破。比如你在线下店买水果等大量东西,太重了不想拎,就可网上下单,和物流约定送货上门时间后,由苏宁物流直接将送上门。
毕竟很多时候,危中有机,不随波逐流,不走寻常路,逆势而行,才能真正重生。就如同丹青大师齐白石所云,“学我者生,似我者死。”只有不走寻常路,寻找差异点,重新定义规则才有机会。
2、门店不死,O2O购物之醉翁本意
在业内人士看来,此时苏宁加速增开云店,给人最直观的感受是,苏宁打算从线下门店的形象来告诉消费者他们真正把线上的商品全部搬到了线下,包括互联网金融。毕竟用户对什么云店的概念并不care,他们真正关注的是商品和服务。而苏宁想从一家电器公司转型成一个综合电商不是从“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,或者几场大促销就能轻易解决的。它需要切实的线下店的大转换。
在我看来,苏宁这一举措是打造的一种“互联网+”的体验经济,最核心的是苏宁加大对O2O购物的投入。
移动电商和O2O购物时代,看似是包袱的苏宁门店却成了特有的优势,这也是为何在8月份,阿里联姻苏宁的最主要原因。
但是,苏宁的门店不会还是像过去传统的百货、超市、便利店、餐饮、购物中心那样的老一套,而是融入了更多的互联网元素,是对实体店进行互联网化改革的实招儿。比如,先在线下体验,然后在线下店里走网上下单,可以说脱胎于传统门店,而换骨于互联网的线上电商。
再加上,前段时间,苏宁和万达的联手,实现了线下店面的连横。自此,苏宁实现了“线上合纵阿里,线下连横万达”的真正O2O双线结盟的谋局。这让未来的电商和O2O江湖充满了更多的变数,也变得更加有看点。
总之,门店不死,只有一直走过去僵化老路的门店才会死,而像苏宁易购云店这样借助互联网的翅膀将继续存活、发展下去。
整体感觉眼下的苏宁在变,大变;在奔跑,加速奔跑。变则通,通则有希望;快则抢占先机,有了先机就可能收获更多!这才是此番苏宁逆势加速开店之根本!
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