日本免税店巨头如何掏空中国人钱袋

作者：（自媒体公众号:laohushuokeji或老胡说科技）

2015年6月6日，星期六，黄道吉日。当老胡我第一次踏上日本东京这片土地之上时，就感受到日本的文化、经济和日本制造的魅力。

在东京商业最繁华地段的新宿区，干净的街道、别具特色动漫城，这里车多人多但有序而不堵。

因为机缘巧合，就在这一天，就在新宿区，我赶上了日本最大的零售免税店Laox的新宿旗舰店正式开门迎客。一个零售店的开业本不足为奇，但在这里我却感受到了日本制造的力量。

在Laox新宿店开业当天，国民女神林志玲出现在开业现场，为其剪彩助阵。更重要的是，现场人头窜动，很多货物在当天就被售空，单次采购超过5000元人民币的人群比比皆是。

为何一个免税的零售店新开业就能引发无数人的抢购？这背后凸显出Laox在日本掏空中国人钱袋的生意逻辑。

实际上，Laox主打人群是华人，更确切的说是主要瞄准中国人的钱袋。这里的东西主打日本制造，安全放心，价格也比国内便宜，可进行一站式免税采购。

随行的一位朋友说：“对日本的东西绝对放心，没有假货，不像国内吃的，用的都不安全，还贵。”为此她在新开的Laox店中买了各种化妆品，电器，甚至连丝袜、日常的各种膏药都大规模集中采购。

此外，再讲述Laox店中的特色日本制造商品，如国内没有的专门为女士穿高跟鞋防磨脚的药贴，再比如日本的电器解决了全球的不同电压匹配等小细节。其中足见日本制造之洞察用户之刚需。

于是乎，一点都不爱逛街的我，本次来东京原本没打算买任何东西，只想看看富士山，浅草寺、东京塔，领略一番异国韵味足矣，却也自动成为去Laox免税店购物的大军之一员，并为之贡献了近万元人民币。

为什么？

答案就是：日本制造深深扣动了我的心弦！

众所周知，日本人专注，他们对产品有着严谨的质量要求，并为产品注入经得起时间淬炼的传世工匠精神。一位日本友人告诉我，日本人把好产品当做一种追求，而绝不紧紧为了追求利润和规模。

讲述一个故事：日本的面膜十分出名，曾经有电商平台想集中采购大批量，但日本的面膜厂商一年只坚持生产那么多，因为他们坚持追求质量（生产绝佳面膜的材料是有限，不能作假），而绝不像国内企业过于追求利润。

要知道，安全放心、物美价廉的产品最能撬动用户的购买欲望。君不见，国内毒奶粉、毒玩具屡屡曝光，各种化妆品等各种各样的假货问题更是早已见怪不怪。于是，专注、以工匠精神打磨产品的日本制造席卷国人的钱包。

相反，在日本想找到假货都很难。而且Laox是日本最大的免税零售店，是日本制造的集中地，可一站式选购。此外，这里有专门的中国售货员，也免除了语言障碍，自然成为国人包括我自己在内的购物首选之地。

以上这些就能促使Laox赚的盆满钵满！在过去几年里Laox的市值也随着增加了7倍多！未来其还要进一步扩张到别的店面，可以预见，随着Laox新宿店的开业，其生意将越做越大。因为还有着另一层面的利好。

我们来看看日本旅游局公布的一组数字：

2015年1～4月访日游客人数达到了去年总人数（1341万人）的40%以上，中国人在4月访日历史性地突破了40万人大关。现实中，中国中产阶级人群在壮大，出国购买力日益增强，访日中国人爆游、爆买，总消费力日益攀升。

今年第一季度，访日中国人在日人均旅行消费额达到30万434日元，较去年同期的24万8000日元增加了20.9%。中国人消费将越来越对日本经济构成支撑，而作为访日消费汇聚地之一的Laox前景可期。

最后顺便提一句，苏宁也将因此获益，因为Laox多年前已被苏宁收购，它已经成为苏宁的一棵摇钱树。而且，苏宁易购海外购日本馆，就是从日本直接采购的商品。

总之，我希望Laox越来越好，从而让游客买到好而全的日本制造，也希望中国制造能逐步跟上，做出真正受人追捧的好产品，这才是国人之幸，产业之幸，国家之幸！

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