即时通讯云开启传统媒体自社交时代

传统媒体错过了互联网,这是事实,而如今互联网成为了传统,这也是事实。最近一年来,几乎所有的传统媒体都在谈论着一件事情——移动应用,也就是我们所说的APP,移动客户端。随着4G商用和智能手机的普及,人们上网的方式正在发生着变革,APP取代WEB的趋势也越来越明显。面对迎面袭来的移动大潮,当初被互联网化逼到夹缝中生存的传统媒体看到了新的期望,各式各样的APP被推出,尽管内容丰富多彩,但却是“叫好不叫座”。怎么会是这样的境况,到底是哪里出了问题?

传统媒体移动化变革的短板

在传统媒体工作过的朋友,一定对一件事情印象深刻,那就是堆积如山的读者来信,估计一一拆阅的可能没有几个。当然这是多年前的情形,但我想说的是现在和当初也许并没有多大差别。以前是纸质书信,现在多是电子邮件,尽管沟通在持续,但是短板依旧。这种沟通只存在于读者和编辑之间,甚至由于读者众多,编辑也做不到一一回应,长期这样就造成了读者对媒体越来越疏远,甚至远离。一言以蔽之,就是传统媒体缺乏“社交”基因。

如今,面对强社交属性的移动互联,传统媒体推出移动客户端,妄图靠内容取胜的想法就显得有些许天真了。首先,移动客户端要考虑的主要问题是怎么留存用户,保持APP的活跃度,优势的内容只是留存用户的措施之一,而真正能激活用户活跃的则是强社交关系。其次,从未来盈利模式上来考虑,做内容输出或者硬广显然已无机会,但依靠平台用户的强社交关系也许会在诸如移动电商、O2O、手游等新兴领域碰撞出新的盈利模式。由于传统媒体人力物力的限制,大规模的投入资金开发客户端的交互功能可能性很小,于是像微博、微信等平台成为传统媒体填补自身社交交互短板的新平台。但平台毕竟毕竟不是自己的,总会有制肘的时候,在这个情形下,即时通讯云出现了。

什么是即时通讯云

我们应该对即时通讯软件都不陌生,例如qq,微信,旺旺等都是即时通讯软件。其实即时通讯云和即时通讯软件实现的功能是一样的,不同的是即时通讯云可以帮助APP快捷的接入类似微信的即时通讯功能。如单聊(发语音,发图片,发位置等),群聊,实时音视频等。让移动APP嵌入聊天功能就像以前网页上加入分享功能一样简单。

最近两年即时通讯云市场火爆,创业公司层出不穷。以成立仅两年的环信为例,截至今年十月中旬已通过环信SDK达到8200万注册ID用户的覆盖率。这些注册ID用户是通过8402家APP在使用环信集成的即时通讯功能。环信即时通讯云先后与海豚浏览器,节操精选和蜻蜓FM等达成合作。覆盖的APP领域包括但不限于兴趣社交、电商O2O、移动医疗、在线教育、生活服务、智能硬件、客服、企业应用等。而据环信CEO刘俊彦讲,传统媒体在即时通讯云方面的需求缺口巨大,已有很多传统媒体的客户在与他们商谈合作事宜,预计规模效应在明年将会显现。

APP+即时通讯,开启传统媒体“自社交”时代

微博、微信等对传媒用户来说,只是接触用户的渠道,其账号和粉丝都属于其他平台,所以还是要把用户转移到自己窗口,只有这样才能更深入的和自己的产品整合。新兴的媒体APP也在面临着这样的问题,例如“节操精选”,在满足很人在文娱碎片化上的需求同时,和环信合作通过整合即时通讯功能实现了社交的碎片化,提升了用户的参与感和存在感,使自己的产品更有粘性。在传统媒体中,创业家杂志在社交化方面走的更远,在其“小黑马”中通过整合即时通讯云服务,实现了APP到APP+即时通讯的蜕变。这样就使用户利用移动客户端在接受资讯过程中,除了评论和点赞之外,还可以利用即时通讯云为读者提供实时沟通的功能。跨过这一步,移动客户端将不再是端,而真真正正的成为一个平台,一个以读者为基础,以社交服务为特征平台。

从微博和微信朋友圈的火爆我们可以看出,如今传统媒体移动客户端单调的阅读方式将会被颠覆,未来带有社交属性的阅读或许会成为趋势。而具有地域属性的传统媒体则对此更是保持乐观,借助即时通讯云服务可以轻松的实现“APP+即时通讯+LBS+O2O/电商/其他任意产品形态”自社交商圈。由此,我认为即时通讯云必将开启传统媒体“自社交”时代,助力传统媒体在移动互联的大潮中讲述出新的故事。

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2014-12-16
即时通讯云开启传统媒体自社交时代
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