疯狂女人网购 唯品会为何比360值钱

作者：老胡（公众账号：老胡说科技 或 laohushuokeji）

截止到今日（7月12日）凌晨，女性垂直电商唯品会的市值在此前冲进百亿美元俱乐部之后再创新高，按照今日凌晨其收盘价191.34美元计算，其市值达到108亿美元，和互联网上众人关注的企业奇虎360市值比肩，若按照其昨晚最高股价，其市值一度超过360。

数据来源腾讯财经

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毫无疑问，唯品会是近年来最受关注的电商企业，眼球效应也不亚于360。一年多来，唯品会虽对手围堵收入依旧坚挺暴涨，2年时间股价增长50多倍，而且依然坚挺，冲进百亿市值俱乐部，坐上中国互联网第五把交椅，让资本市场态度180度逆转……

核心的核心是，一个仅靠网络闪购（抢购）折扣品牌的电商何以支撑起近108亿美金的市值，而且竟然超过了360,很多人感慨：唯品会这么牛逼，为什么我身边的人很少使用它？究竟谁在用唯品会。

唯品会的秘诀就是赚二三四线城市的女人的钱。为什么大家都搞不明白唯品会的神奇，因为你不懂中国女人的网购情怀的疯狂。

唯品会的用户群既追逐时尚又对价格敏感，货品需要不断变换满足其口味。下面讲述几段唯品会真实用户的画像，从中可窥探一二。

用户画像1：二三线城市女性疯狂消费者

家住湖南长沙市的李女士今年30岁，月收入3000元。和众多二线城市的女性一样，李女士即追求时尚但又对价格敏感——近两年来，她的工资基本原地踏步，但商场内的衣服价格却一路飙升，动辄千元的价格让她对时尚品牌时装望而却步。

直到去年年初，一位闺蜜告诉她可通过唯品会网站购买时尚服装。“200-400元，货到付款，现场试穿不合身可直接退货。”这让李女士怦然心动，在经过小心翼翼的几次试探购买后，她逐渐成为了唯品会的一名铁杆粉丝。

“除了（在唯品会上）购买自己的衣服、鞋子等，还买大量的衣服、家居用品送给亲戚朋友，如过生日、朋友结婚、生孩子送礼等。”李女士说，结婚后她一年在唯品会上的花销2-3万元，基本上自己的工资都用在上面了，每个月都会买。

很多用户表示，一个月薪3000的人，会花销2-3万元？？极度怀疑。其实这是用男人的心揣度女人，或者是用屌丝男人的心，来看待时尚的女人。女人并不像男人这般爱好存钱，最关键一点，女人自己挣得少，却往往掌握家中财政大权，至少掌握家中各种开销的大权。

用户画像2：辣妈情怀你不懂 一线城市悄然推进

家住四川达州的王女士，已经是4岁孩子的母亲。28岁的她因为经常参与社交活动，不屑穿一些地摊儿货。但因当地品牌服装丰富度不高，折扣力度较小，唯品会已经成为她网购的主阵地之一。

“正品名牌有折扣，覆盖中高低端产品，可选择空间多，送货快。”王女士给出了自己选择唯品会的理由，这和众多女性用户的评论基本一致。在这些用户看来，天猫上服装太多，让人眼花缭乱，因为各种说法不一的评价让他们缺乏正品的信任感。

据了解，唯品会用户主要来自南方的二三四线城市，重复购买率超过80%。按照百度指数数据显示，唯品会用户集中在广东、江苏、四川、浙江、福建一带，用户年龄为20-40岁的中高等收入女性，而且目前已经在向北京、上海、深圳等一线城市蔓延。

在县城地带，消费者的心理还是追求名牌，专卖店就觉得是个大牌子。唯品会以物美价廉的印象迅速满足了消费者内心的痛点。至于是否是过季的尾货，是否代表最新潮流消费者并不在意。“只要自己心仪，在周围人群中穿着打扮够时尚就可以了”。

一名唯品会内部销售人士总结道：“消费者关注商品是否所需，价格是否可接受，定时定量简单而充分的商品选购、付款、收货，直接叩开其心扉。”

此外，一个不可忽视的因素是，国内二三四线城市线下尚无成熟的尾货清理的连锁店，这让唯品会成为用户线上购买尾货的集中口，这些用户一旦养成在唯品会上购物习惯，忠诚度、用户黏性高，并能形成口碑的雪球效应。

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