有媒体认为,“双十一”正从单一的电商营销日变成全球消费者的购物狂欢节。电商君觉得这一观点并没有错,因为今年“双十一”的最大特色就是“买遍全球,全球可买”:国内的消费者能买到全球的商品,包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等。此外,全球的消费者也能买到国内的商品。同时,220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。
但电商君要强调的是,“买遍全球,全球可买”国内消费者海外购物部分并不是今年阿里巴巴“双十一”的主旋律,国内消费者若想购买海外商家的商品,主要通过天猫国际,而天猫国际虽然阿里巴巴官方宣称有20多个国家的海外商家入驻,但商品数量和质量远不及亚马逊,其唯一优势就是得益于国内跨境电商进口保税模式的开启,与保税区合作的天猫国际可享有货品过关便利,且税率较低的优惠,只适合于少数海淘型买家,而对于阿里巴巴来讲,这点蝇头小利实在不算什么,只能算是阿里巴巴国际化战略的一个补充罢了。
而今年阿里巴巴“双十一”的主旋律则是“买遍全球,全球可买”的第二条:全球消费者买到国内的商品。阿里巴巴这次的“双十一”不再是天猫独享,而是由面向国内消费者的天猫、淘宝以及面向全球市场的淘宝海外和速卖通组成的内外双平台(上文提到的天猫国际除外)来共享战果。
参战“双十一”的四大电商平台中,电商君认为国内市场的主力依然是天猫平台,淘宝只是被拉来垫背的,电商君预计,天猫商家的日子不好过啊,今年阿里巴巴内定的目标是500亿的销售额,国内业绩必须在疯狂刷单的同时还要对商家“竭泽而渔”,而面向全球消费者的淘宝海外和速卖通才是今年阿里巴巴冲破500亿的重要战场。
至此,电商君才算明白了为何马云会在去年“双十一”结束后扬言“未来几年1000亿也不是做不到”,因为马云所搭建的电子商务的商业模式在消费者端理论上是可以无限扩大的,国内不够海外补充,而在商家端则可以“挟买家以令卖家”并且“羔羊成群,生生不息”,买家卖家都忽悠起来后,阿里巴巴就可以“挟规模以令产业链”,每一次“双十一”大跃进运动背后,都是阿里巴巴阿里巴巴对电商产业链条影响力的一次绝佳展示,也是冲击业绩闷声发大财的最好时机。
马云的聪明即在于此,讨好消费者则其影响力会不断增强,立足中国卖家群体则对消费者的诱惑力不会减弱,选择商业地产模式自己不经营商品和建设物流,则业绩不会受到拖累并且降低风险,而更为重要的是,建立了权威的阿里巴巴可以号令操控整个产业链为其服务,拉拢了整个电子商务的大多数“利益集团”,也就意味着建立了巩固的市场地位。
电商君认为,这套模式实在是太牛X了,但却有一大隐患。这个隐患就来源于“双十一”本身,就是对于规模增长的极度依赖。只有不断地打造交易额神话,阿里巴巴的这套商业模式的商业地位才能够得到保证,而只有不断地压榨卖家,扩充卖家,才能保证高速增长的交易规模,同时,阿里巴巴也必须依靠规模的增长高潮来满足其对财富的贪婪欲望,因为阿里巴巴的利润是唾手可得的,如收税一般,是没有任何结构性的节制可言的。
必须持续的狂欢,加上无法节制的贪婪,阿里巴巴的“双十一”,是它造就成功的神话,也可能是其导致失败的标志。
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