Moto Maker:个性化的原力觉醒

1月11日,在位于芝加哥总部的Moto研发中心,老冀看到了Moto花费3年心血研发的防碎屏五层机构,还看到了Moto采用5个收音孔的丽音技术。该实验室负责人颇为自豪地说,现在iPhone仍然是用2个收音孔,而Moto早在十年前就有这个技术了。

在这里,老冀还参观了Moto的涡轮快速充电技术和图像优化技术。不过,给老冀印象很深的还是这里的设计中心,在设计师的桌子上放着各种各样的材料,他们可以用3D打印机和CNC数字机床,将这些材料加工成自己想要的样子。

半天的参观下来,老冀发现,作为手机发明者的Moto,仍然在硬件设计、材料学、工程实现等方面有着非常强的实力。现在的问题,就是Moto的“新东家”联想利用好这种能力,并将其转化成良好的市场表现。

如今,整个手机市场都面临创新的困境。可以说,整个安卓阵营都已经被苹果强大的实力征服了。以机型最丰富的中国市场来看,如今市面上任何一款旗舰机,如果把后面的Logo遮住并与iPhone放在一起,就会分不清彼此。只有三星在材料方面还有些创新能力,但是仍然无法撼动苹果的地位。由此,整个安卓阵营只好都在利润微薄的中低端市场拼死残杀。

不过,老冀觉得现在是个机会了。如今,苹果的创新也渐渐停滞,今年新推出的iPhone6s已经乏善可陈,其销量远未达到预期,导致股价大跌。

安卓阵营如何才能打破苹果的魔咒?如今,几乎所有的手机厂商都在学习苹果,每年花大力气打造一两款爆款,然后期待它能够持续热销。老冀认为,这根本就还不是解决之道,因为走前人的成功之道根本就不会成功。

相反,老冀认为,手机的消费风向正在悄悄发生变化,个性化将成为新的趋势。老冀看到周围的很多90后年轻人会花很大心思通过手机壳等配件把自己的iPhone打扮得不一样,或者干脆用看起来真的不一样的锤子等小众手机以彰显个性。未来他们也许会追问,为什么我们要用一模一样的iPhone,或者看起来跟iPhone一模一样的安卓手机?

老冀认为,回答和解决这个问题的关键就是个性化,而这一次Moto也许有机会站立在个性化的潮头。过去几年,在其他安卓手机厂商都在向苹果学习、向苹果致敬的同时,也许因为自己是美国厂商,也有长期的积累,Moto一直坚持自己的个性,无论是在手机的外形、体验上都坚持走自己的路。

几年前,Moto进一步将个性化进行到底,那就是推出了MotoMaker,让消费者自己选择手机的前部、后壳、中框、摄像头框等,其中仅手机后壳就有几十种的颜色和材质。如果你是一位商务人士,你可以选择稳重的皮质背壳,如果你是时尚青年则可以选择竹子背壳,因为那样能够彰显你的个性。

MotoMaker自从在美国推出之后就大受欢迎,并已经进入中国。不过,目前MotoMaker还只能用在相对高端的MotoX系列手机上,未来能否推广到Moto全系列手机?当老冀把这个问题抛给摩托罗拉客户体验设计高级副总裁JimWicks的时候,得到的是肯定的回答:“你的观察很对,MotoMaker确实是我们与其他品牌的核心区隔,并且我们也有意把MotoMaker这样的服务扩展到Moto品牌下的其他产品。”

联想和Moto高层已经意识到,他们已经拥有原力觉醒的利器,那就是MotoMaker。不过,要通过MotoMaker实现大跨越,还得补齐几个方面的短板:

第一,Moto必须继续保持自己在工程技术方面的创新优势,不断推出像五层防碎屏结构、五孔丽音技术等方面的创新,并且尝试更多材料方面的突破。直到今天,很多Moto粉仍然怀念当年凯夫拉材料所带来的惊艳和满足感。当然,这也要求联想给予Moto研发人员足够的创新空间。

第二,Moto需要一整套快速的柔性供应链系统。据老冀了解,目前Moto的供应链已经顺利整合到联想的供应链体系,并且给合并后的整体带来了每年高达8亿美元的成本节省。不过,下一步联想更应该考虑如何让供应链做到足够的柔性,实现MotoMaker的个性化元器件和原材料的及时响应、快速采购、运输和制造。毕竟每一位在MotoMaker上下单的消费者,可不希望一个星期后才能收到自己定制的手机。

第三,通过MotoShop这种线下体验店,拉动MotoMaker的普及。俗话说眼见为实,当消费者需要选择不同搭配的时候,他们也需要直观的感受,比如现场摸一摸真皮,甚至用各种材料拼一部手机看看整体效果。这个时候,如果自己所在的城市里有一家MotoShop实体店,那就再好不过了。当然,实体店的投资很大,需要做好收入和成本的平衡。不过在中国,过去没发挥出作用的联想体验店也许有了一试身手的机会了。

老冀认为,MotoMaker加上这三点,也许还不能帮助Moto与苹果一较高下,但是至少让Moto有了更鲜明的个性,并从众多安卓手机厂商中脱颖而出。

而在更远的将来,MotoMaker也许还能够帮助联想进军更加广阔的物联网市场。

老冀现在已经看到,很多做智能机器人的创客团队都在使用iPad作为机器人的前端控制标准件。在这次CES上,就连亿航推出的全球第一台电动自动驾驶飞行器都是如此。

在这个领域,Moto同样也有很好的基础——在被谷歌收购的岁月里,Moto已经参与了谷歌的手机组件化项目并取得了一些成果。如今,Moto还可以继续与谷歌合作哦,将手机进一步组件化并制作成适合机器人的标准主板,然后提供给众多创客团队。由此,Moto将进入更加广阔的物联网市场。

在CES上,联想已经联手谷歌推出了全球首款ProjectTango技术驱动的消费类移动设备,将手机屏幕变身具有魔力的窗口,在真实世界上覆盖数字信息与对象,实现虚拟与现实的融合。老冀在现场也看到,联想董事长兼CEO杨元庆就用这款移动设备配上玩具枪,体验真实枪战的感觉。

我们知道,相对于智能手机,物联网将是个非常个性化和差异化的市场,习惯于爆款打天下的苹果未必能够抓住这个市场,而联想联手谷歌却有可能。老冀认为,其实未来联想完全可以将MotoMaker的概念扩大到物联网,从而将Moto移动设备组装到物联网设备当中。

MotoMaker能否帮助联想移动原力觉醒?要看联想的决心了。

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2016-01-14
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