小米的新常态

在老冀的上一篇文章《雷军的哽咽：致小米终将逝去的青春》中，老冀下了个论断：成立了5年零7个月的小米，如今可以跟过去说再见了。

“而这一时刻的小米，其实也已经开始告别自己的青春期，从叛逆走向平和。如今的小米已经不再能引领市场，但是仍然能够凭借自己的韧性追赶上潮流；如今的小米也许不再那么个性张扬，却仍然能够凭借自己中规中矩的表现考出一个好成绩；如今的小米也许不再‘为发烧而生’，却做到了‘让每个人都能够享受科技的乐趣’。”

换一句比较时髦的话，如今的小米已经走进了新常态。那么，新常态之下的小米都有哪些新的特点呢？老冀仔细琢磨了一下，大概有这么三大特点：

第一个特点：从发烧友到广大人民群众

如今在小米的很多发布会上，雷军已经不再特别强调“为发烧而生”这个最早的口号，而是每次都会提“让每个人都能够享受科技的乐趣”和“新国货”这两大概念。这也难怪，一家手机年销量达8000部的公司，肯定不可能只是为了满足发烧友这么个小小的人群了。

目前，在手机这个领域，小米其实已经独立发展出了四条产品线，如果价格从高到低分别是小米Note、小米、红米Note、红米。其中小米Note和小米手机主要还是面向发烧友这个人群，而红米Note和红米手机则面向更广泛的年轻人群体，其销量也远远大于前者。

从价格体系上来看，红米系列覆盖了499/599/799/899元的价格，仍然是千元以下手机的王者。而小米系列的手机的价格分布则有些稀疏，其中小米4C/小米4两大机型一起守住1299元的价格，再往上小米Note定价1799元，小米Note顶配2999元，老冀感觉小米在2000元以上的价格区间比较吃力，这在目前消费升级的大背景下可不算是好事。

不过，鉴于未来小米将往移动互联网服务和电商服务领域发展，只要守住千元以下市场并大批量出货，其实也就够了。

第二个特点：从手机产品到电商服务

11月27日10点，刚刚发布的红米Note3将会在小米网首卖，分布在国内的22家小米之家也一起开卖。小米总裁林斌在微博上透露，“米家货品很全，包括红米Note3高配版/金色版、小米平板2金色版都有货”。

随着小米在供应链管理上的逐渐成熟，未来绝大多数的小米产品都不再需要通过抢购的方式来售卖，而是会敞开购买。这也给小米的主要销售渠道小米网提出了新的挑战：过去小米网是一种脉冲式销售模式，每周二抢购的时候就会有巨大的流量和交易额，而平时的流量则相对较小。在后端的供应链上，小米的备货也很有节制，不会冒险囤货。

这种脉冲式销售模式虽然有效地规避了库存风险，却在客观上造成了小米手机“一机难求”的局面，给线下的非小米官方渠道提供了加价并获取暴利的机会，却给众多消费者一种非常不好的购买体验。

如今采用开放购买模式之后，老冀发现线上线下的价格已经熨平，炒机的黄牛无利可图，消费者体验也有了很大的改善。

不过，这也让小米网的压力更加吃重。虽然小米选择了入住京东和天猫缓解压力，但是老冀判断这仅仅是权宜之计。据老冀了解，小米内部对参与今年双11的冠军之争有了反思，认为有些得不偿失。

未来，小米网将会承载小米手机最大的销售压力，其实也不仅仅只是小米手机，小米网还将承担小米路由器、小米电视这些产品的主渠道作用。与此同时，小米生态链企业的各种产品如小米耳机、小米手环、小米净水器、小米空气净化器，等等，都将主要依靠小米网来完成销售。所以说，小米网在未来将承担越来越重要的角色，而小米这家公司也许最终将蜕变成一家主打生活方式的电商。

第三个特点：从被别人模仿到学习别人

过去的小米依靠互联网思维一骑绝尘，如今的小米被别人学习和模仿，乃至被超越。当手机行业告别了春秋时代，转向战国七雄的时候，比拼综合实力的时候也就到了。

仅仅只有线上优势，或者在营销上有势能已经远远不够了。老冀发现，从今年开始，小米已经为全国的22家“小米之家”增加了销售职能，开始通过线下渠道出货。这也说明小米明白，仅仅依靠互联网渠道，已经撑不起如此大的盘子了。小米开始向苹果、向OPPO/VIVO学习线下门店的销售和市场能力。当然，过去只有线上经验的小米能够学到真功夫，还有待观察。

老冀观察到的另外一个现象，就是小米也在增强自己的硬实力，其中最重要的就是技术实力。前不久小米总裁林斌透露，截止到今年10月30日，小米已经累计提出了3738项专利申请，当然最终这些申请有多少能够转化成真正的专利乃至核心专利，还有待观察。

另外就是老冀也获悉，小米正在加紧研发自己的手机芯片，力图早日实现核心元器件技术上的突破。

如今的小米，其实已经放下自己的身段，虚心向传统行业的卓越者学习。

不过，正如咱们政府正在努力适应新常态一样，如今的小米从上到下也正在努力调整自己的步伐，力图适应新常态的新节奏，到底能在多大程度上完成这次调整，也将决定小米未来到底能有多大的格局。

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