亚马逊让中国消费者买到全球好东西

前不久，马云专程前往美国并在纽约经济俱乐部发表演讲，号称要帮助美国中小企业进入中国这个全球最大的消费市场。

不过据老冀所知，亚马逊早就在做这件事了。根据第三方数据的统计显示，2013-2014年这两年，中国跨境电商（海淘）的订单当中，有大概一半都发生在美国亚马逊网站上。而上海海关的数据显示，90%以上从该海关进口的海淘订单均来自于亚马逊。

6月24日，亚马逊与美国驻华大使馆商务处建立战略合作伙伴关系，共同推动中美间贸易发展，为中国消费者提供更多源自美国特别是美国中小企业的高品质商品，更好满足中国消费者对品质生活的追求。

在此之前，亚马逊还与美国商务部国际贸易管理局（ITA）签署了全球框架性协议，以帮助众多美国品牌特别是美国中小企业开发和制定出口策略，进行海外贸易并加大投资力度。基于该协议，ITA将通过其遍布美国全国的出口贸易分支机构，协助亚马逊中国为中国的消费者甄选和引进美国商品。

亚马逊中国三箭齐发

从去年开始，跨境电商一下子火了起来，并且红得发紫。在老冀看来，原因很简单：随着中国中产阶级的崛起，一场消费升级运动正在中国迅速普及开来。新兴的中国中产阶级已经不满足于国内粗制滥造和不安全的产品，也不屑于像第一代暴发户那样“只买贵的不买对的”，而是对海外的优秀和特色产品产生了浓厚的兴趣。

财经观察家吴晓波有一次去日本出差，他发现同行的每位国人都在疯狂地采购，甚至连马桶盖都不放过。过去，只有在海外的奢侈品商店里才能看到中国人的身影；如今，海外的各大超市、各个偏僻的特色店里中国人纷至沓来，几乎买空了所有的当地特色商品。

跨境电商迎来了井喷：2014年，中国电子商务市场的交易额为13万亿元，而根据中国电商研究中心发布的数字，2014年参与了跨境电商的中国消费者已经达到了3560万人，交易额突破了1.8万亿元。

一直在中国市场默默耕耘的亚马逊中国敏锐地抓住了这个机会，并推出了三大跨境电商进口业务，分别是海外购商店、海外购直采、自贸区合作。

“海外购商店”业务就是直接把美国亚马逊等海外亚马逊网站上正在销售的产品，对其进行本地化处理和翻译后复制到中国，让消费者直接从中国亚马逊网站（www.z.cn）上订购这些商品。中国的消费者不仅能够享受到海量的商品，还能够享受到与美国实时的同步同价，订购后商品从美国直接递送到中国，同时在中国本地提供7×24小时的售后等各种服务。

去年“双11”当天，亚马逊中国的海外购商店正式上线，11月底举办了首届以国际选品和海外购物为主题的黑色星期五“海外购物节”，跟美国享受完全同步的促销；今年3月上半旬上线百万服饰鞋包，4月份上线海外购APP。海外购商店刚上线的时候只有7个品类、1000多个品牌和2万个选品。而仅仅过了半年的时间，已经发展到了25个品类、32000个品牌和280万个选品，实现了与亚马逊美国的全面对接。据悉，亚马逊中国很快就能与除美国以外的其他站点进行对接。在我看来，按照这个速度，欧洲其他国家甚至亚马逊全球13家网站的全面对接也指日可待。

亚马逊中国的“进口直采”业务则早在2013年就开始了，亚马逊向海外派出大量的买手，专门为中国消费者采购适合中国市场的商品。如今这项业务已经涵盖了十几个品类、200多个品牌和3万多个选品，销量的增长同样非常迅猛。

去年8月，亚马逊还与上海自贸区签署了合作框架协议，稳步推进在上海的一些合作。今年5月，亚马逊又与厦门政府签署了自贸区协议。因为厦门主要针对台湾和东南亚地区，通过厦门自贸区能够覆盖亚洲的一些选品。

将全球商品卖给中国

有人会问，现在阿里巴巴、京东等电商大平台也在加紧部署跨境电商，麦乐购、达令等垂直跨境电商也蜂拥而起，亚马逊中国做跨境电商又有哪些优势呢？

在老冀看来，“世界是平的”或者说是全球化布局，恰恰是亚马逊最大的优势。

跨境电商也是电商，同样也要解决用户、商品、物流等诸多问题。老冀认为，用户的获取并不是大问题，这是因为中国消费者对于海外商品有着浓厚的兴趣，电商在中国城市里的渗透率已经非常高。因此，对于大部分平台型电商来说，他们只需要告诉消费者自己有跨境电商业务，用户就会纷至沓来。

老冀觉得，跨境电商的关键还是要解决商品的丰富性和物流的快速性的问题，而这对于大部分中国本土电商就是个很大的问题。由于中国本土电商之前并没有在海外进行大规模的经营，或者主要从事的还是出口方面的业务，使得他们还没有与众多的海外品牌商、渠道商、物流商建立起足够牢固的合作关系，而这些都需要花费大量的时间和精力才有可能做到。

与中国本土电商不同，亚马逊很早就走出了美国，成为了一家全球化的电商。

首先，亚马逊在美国、日本、英国、德国、法国等中国之外的13个国家都开展了电商业务，并且成为当地人值得信赖的品牌。

其次，拥有庞大电商渠道的亚马逊已经与全球众多的品牌商直接签约，能够做到全球采购、全球销售。

最后，亚马逊拥有非常强大的跨境物流体系。截止目前，亚马逊在全球有96个运营中心，可以把商品发送到185个国家和地区。由于亚马逊的系统是全球对接的系统，所以无论通过亚马逊的哪个平台购买，都可查可追溯，系统上都能够实现完美的对接。

（图：亚马逊在美国的仓库）

老冀认为，亚马逊中国做跨境电商的进口业务，能够做到海量的选品、与海外同步的价格、可查可控的物流、本地化的网站和售后，而这些都是中国本土电商目前还做不到或者还需要完善的。

举个例子，很多跑步的朋友都知道美国有个顶级的跑鞋品牌——Saucony，不过Saucony一直没有正式进入中国。如今，你只需要登录亚马逊中国的“海外购商店”，就能够直接向美国下单购买，同样的款式，亚马逊中国的价格只有另一家中国本土电商的三分之一。

而由于中国消费者下单的那一刻起，他所购买的商品就已经进入了亚马逊高效的全球供应链系统，从而保证了商品到达的时间。亚马逊中国副总裁牛英华透露，目前中国消费者最快3个工作日就能够拿到来自海外的商品，平均时间在8-9天。

（图：亚马逊中国副总裁牛英华）

在老冀看来，如果说中国本土电商已经牢牢抓住了中国屌丝人群的话，随着跨境电商的异军突起，一直在中国辛勤耕耘多年的亚马逊中国则迎来了前所未有的新机会——它只需要发挥自己的全球化优势，为消费欲望强烈的几亿中国中产阶级提供好的商品和服务，同样有可能后来居上。

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