ZUK:带着微笑上战场

6月19日,老冀坐上了一辆与众不同的地铁,从车厢的外壁、内壁,还有座位,满眼的都是各种笑脸的图案。这一天开始,从写字楼到全国200所高校,从品牌官网、新浪微博、腾讯微信、百度贴吧到地铁和楼宇广告,笑脸扑面而来。这到底是要做什么呢?

其实,这是ZUK手机推出的“ZUK,下一站纽约”互动活动,并向全球征集笑脸。只要在6月19日至28日期间参与ZUK手机微笑活动,就有机会登顶纽约时代广场大屏幕,在世界中心与ZUK一起微笑。

一般来说,中国公司在被誉为“世界十字路口”的纽约时代广场打广告,都会极力突出自己的品牌形象,而ZUK却任性地每天挑选100张普通人的笑脸,让全世界都能够看到ZUK的微笑。

虽然ZUK品牌才刚刚成立,却已经表现出了迥异于大部分中国手机品牌的调性。对于这场笑脸攻势,ZUK手机CEO常程认为:“我们想以直观的、有趣的、有态度的视觉符号解读ZUK,以这种年轻化语言更好地跟用户沟通。简单点,不用什么哗众取宠的话,ZUK笑脸就能成为我们跟用户的一种默契。”

据了解,ZUK品牌名称本身就源于笑脸,其中字母Z和K分别代表笑脸的两只眼睛,U则代表嘴巴,这个极为生动的表情本身就是ZUK鲜活生活方式的诠释。目前ZUK官方画了6个ZUK简笔画的笑脸,他们分别是哆啦A梦、忍者龟、爱因斯坦、哈罗Kitty、蜡笔小新和普通人,鼓励网友把自己和自己的朋友画成ZUK笑脸。

美国营销大师杰克·特劳特提出的“定位”理论告诉我们,一个品牌成功的关键就在于定位,仅仅满足简单需求并无法赢得顾客,而必须赢得顾客的心智。

如今,ZUK正在尝试赢得消费者的心智。对于年轻族群的关注与理解,已经成为ZUK在手机市场成功开辟新天地的第一步。ZUK自虐式地用心调试,坚持在作品里放进自己的态度,这种做法十分有望在年轻人群中引发共鸣,让他们期待未来ZUK将带来一款怎样的“粉丝自造神器”。

在与媒体的沟通会上,ZUK手机CEO常程非常坦率地表示:ZUK杀出重围要靠粉丝,你了解用户,也要让用户了解你。

对于用户的关心和重视,已经体现在ZUK手机的方方面面:在手机软件和硬件的研发中,ZUK都邀请粉丝们参与决策,常程自己每天也要花上好几个小时与粉丝们互动。他透露,ZUK的第一款手机最后之所以命名为Z1而不是ZUK1,其实也是粉丝们投票决定的。

看起来,ZUK决定将微笑进行到底了。这样的ZUK不仅展现着一种初生牛犊不怕虎的冲劲,更有一种简单的倔强。ZUK说:“我们的确是在做很平凡的事情,不同的是,抱着一份非凡的心情在做。我们绝不能接受的是就做出令人厌倦的东西,我们想用别人看过的,做成别人没看过的”。常程带领的ZUK很简单,他们每天都在想的,就是好好做一款产品。

不过,ZUK要想一直微笑下去,就必修尽快拿出一款让人惊艳的产品。如今,随着小米、乐视、奇酷、锤子等原来不做手机的“野蛮人”的先后杀入,中国的智能手机市场已是血海一片,大家拼完配置拼颜值,拼完颜值接着拼价格。在这个令人窒息的杀戮战场之中,留给新进入的品牌的空间已经不大了。

对此,常程倒是信心满满。从他透露出来的一些产品信息,加上ZUK正在进行的大规模营销来看,老冀认为ZUK将把产品、价格、营销、渠道这4P进行重新排列组合,加上与众不同的品牌定位,ZUK正在自创一套独特的“微笑”打法。

要知道,一些顶级剑客,在出手前也是微笑着的。。。

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2015-06-21
ZUK:带着微笑上战场
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