近日,有网友发现,在河北香河和江苏宿迁农村的墙头,出现了小辣椒手机的涂鸦,图上左边画着吐着舌头的京东的吉祥物“金属狗”,右边则是嘴里冒烟的红辣椒,下面则是醒目的几个大字:“买小辣椒手机,找***”,后面留的是姓名和手机号码。
这其实是京东与小辣椒手机联合发起的推广活动,也是为了迎接4月14日小辣椒旗下的“红辣椒Note”手机在京东商城上的限时抢购活动。京东和小辣椒都希望这款手机能够在农村火起来,于是将涂鸦搬上了农村街头,而涂鸦上留下的姓名,则是京东乡村推广员的名字。
很多网友还不太清楚京东乡村推广员是干啥的,其实据老冀了解,京东乡村推广员与京东的渠道下沉战略密切相关。
近日,京东在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市成立了“县级服务中心”。京东在每个县只建设一个中心,一般选址在县里的繁华地段,面积约在150平米左右,由京东自主经营。这是京东针对4-6级市场打造的集市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店,可为客户提供代下单、配送、展示等服务。
只有一家店,如何覆盖全县广泛的农村区域?京东想出的好办法,就是在每个村招募一名乡村推广员,由乡村推广员在村里建一个京东乡村合作点,成为京东与广大农村之间的联络纽带:乡村推广员既要帮助京东进行品牌宣传,推广京东商品;又要指导村民上京东注册和引导村民在京东下单;还要负责收集当地信息,协助京东物流配送。
此外,乡村推广员还要承担金融服务的职能。通过乡村推广员,京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务,以及小额信贷、农村白条等金融服务。总之,京东希望通过乡村推广员,把在一二线城市塑造的正品低价形象传递到广大农村,让农村的老百姓也能跟城里人一样以优惠的价格买到可靠的商品,享受到便利的金融服务。
(京东在江苏省宿迁市来龙镇的几乎每一个村都建立了乡村合作点)
举个农村市场的例子。今年,京东在江苏省宿迁市宿豫区建立了县级服务中心,中心为每村设立了1名京东乡村推广员,利用镇村广播、墙纸、横幅和村务公开栏大力宣传京东品牌;配合京东在进村的路边设立了一块大幅的广告牌,印制了京东标语并告知村民来龙镇每个村都已经有乡村推广员可以提供服务。
此外,村里张贴的下单流程清晰地告诉村民如何下单,售后流程告知村民如果遇到售后问题该如何操作。中心还将村委的WIFI账户名、密码、京东手机客户端下载二维码粘贴在方便显眼的地方,教村民用手机下单。
如今,宿迁市宿豫区已经签约了123名乡村推广员,实现了宿豫区乡村的全覆盖,整个宿豫区通过服务中心和乡村推广员所产生的订单达到日均40单。
这也意味着,京东开始全面进军中国的农村市场。京东集团副总裁王志军介绍,2015年,京东将会在全国各个县开设超过500家县级服务中心,并招募超过1万名乡村推广员。
业内人士表示,电商下乡热中,与其他电商相比,京东具有自营物流、自营采销体系、全供应链管理等天然优势。而通过在县级、乡镇、村等行政区域的深入,京东已经抢得了先机。而且,京东这种独特的“乡村模式”将会形成集聚效应,带来相关企业的入驻,并对当地电商企业起到带动作用,最终促进当地电商的发展,形成当地产业结构的升级和调整。
正是因为看到了京东在农村市场的巨大优势和潜力,小辣椒才果断选择与京东联手,通过涂鸦这种新颖、别致并且颠覆传统手机的营销模式,让农民兄弟能够记住京东和小辣椒手机,并且通过遍布乡村的京东县级服务中心和乡村推广员获得电商的相关知识,从而形成实际购买习惯。
从这个角度来看,京东和小辣椒的一小步,可谓电商和品牌商联手进军广大农村市场的一大步。
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