前一段时间,老冀和同事刘一鸣采访了北京口袋时尚科技有限公司(以下简称“口袋”)创始人王珂,得知口袋正在构建移动互联网电商平台,且听老冀给大家细细分解。
口袋这家公司是由王珂和雷军创办的,一开始也是依附于淘宝发展起来的。而淘宝的成功,是因为从2009年开始实行了平台策略。老冀当时还在另一家媒体,印象非常深刻的,就是原淘宝网副总裁路鹏在一个论坛上的演讲。当时路鹏是这么说的:
“所以我现在谈到了淘宝也在反思,过去我们想把淘宝网做的越来越大,人人都到这儿来,淘宝成为中国购物的天堂首选,这似乎有问题,我们现在的思路变了,淘宝未来打造的是中国电子商务基础设施服务提供商,我们提供水电煤,让你自己来建立自己的电子商务,但是不用再担心IT问题了、买设备的问题了、数据库的问题、开发、搜索、数据挖掘等等等等,这些技术问题你不用担心了,有人给你提供,好像今天用电不用像一百年前自己后院安发电机了,更重要是淘宝的商品服务已经成为标准完全可以采用。”
为此,淘宝正式启动了开放商务平台,将自己的能力开放给三类商家:第一类是外部的独立网店,第二类是开发商,第三类是社区电商。
淘宝的开放策略最终帮助淘宝的交易额从2008年的不到1000亿元做到了2013年的1.1万亿元,孵化出了B2C平台天猫,让阿里巴巴成为中国独一无二的、最大的电子商务平台。
而如今,老冀认为,口袋正试图从移动、社区两个领域Follow淘宝,它的杀手锏也有两个:更开放、免费。
老冀发现,在这次采访中,王珂说出了不下十次的“基础设施”而不是“电商”。王珂透露,口袋创业的目标就是要做成一个交易平台(Marketplace),而不是一个单纯的电商网站。
口袋首先做的是一个导购App“口袋购物”,王珂当初坐在百度附近的咖啡馆,拿着雷军的名号“忽悠”百度的技术大拿们出来创业,后来果真成功地说服了马飞这位百度的资深技术员工加盟,通过个性化分析的技术手段,利用淘宝的开放战略,口袋购物为淘宝导入移动互联网流量,自身也快速地发展起来。当2013年2月老冀见到王珂的时候,口袋的业务基本上就等于“口袋购物”App。
但是,从老冀现在看来,王珂其实志不在于此。在打通了买家之后,他紧接着就开始做一个卖家平台,因为只有同时打通了买家和卖家并形成整体平台之后,才能够称得上是真正的Marketplace。
于是,口袋在去年7月份又做了一个针对卖家的App“微店”。对于卖家来说,以后开店甚至都不再需要PC,而只需要一部手机就可以了。王珂把这个App发给了第一个用户、一个女孩KK,让她通过自己的社交关系进行传播,而没有放到网站上传播。在这个过程中,“微店”不断地听取这批内测用户的意见,王珂向老冀透露,他自己的微信上一直有1500多个卖家好友,“微店”App保持着每周迭代两次的惊人速度。到了2013年年底,还没有公开上线的“微店”竟然从一个卖家发展到了1000多个商家,12月的营业额则达到了2000多万元。
在看到了移动和社交网络给“微店”带来的惊人的增长速度之后,口袋开始将大部分的资源转移过来大力发展微店。截止到10月底,“微店”已经拥有了8310万月独立访客、1285万商户、11亿SKU,要知道,做了十多年的淘宝才不过16亿的SKU。
而且,淘宝虽然在很多领域都开放,但是唯独对前端的流量看得非常紧,这是由淘宝的商业模式决定的:淘宝本质上是一家广告公司,通过建立全中国最大的交易平台,依靠向平台上的商家收取用于推广的广告费来获得收入。
此前,美丽说、蘑菇街等垂直导购网站分流了淘宝的前端流量,破坏了淘宝的商业模式。口袋除了利用移动和社交的优势之外,要实现差异化竞争,只有两个办法:免费和更加开放。
去年美丽说和蘑菇街就是利用免费开店的方式,成功地完成了转型。而口袋做得更绝,商家来“微店”开店免费,交易免费,利用微店平台做推广也免费。口袋下一步将大力推广“微店联盟”,帮助商家来做联合推广。王珂透露,目前“口袋购物”已经有20%的流量不再导向淘宝,而是直接导入“微店”。而下一步,口袋还会砸2亿元购买优质流量,帮助商家做推广。
另一个就是更开放。11月份微店还将上线新产品“微信分销”,通过这个功能,帮助很多在线下有着分销系统的商家在移动互联网上拓展业务。这个主意也是来自于一家酒厂,当初他们为了处理积压的酒,就广泛发动员工卖酒,结果发现很多员工都在微店上卖,就找到口袋,希望能够将自己的业务系统与微店对接起来。王珂发现这个主意不错,于是开发出了“微信分销”,目前已经有恒源祥、白玉、美的等公司参与了内测。
最终,微店希望通过开放API,建立微店开放平台,让商家通过微店建立属于自己的商城。王珂认为,人们在线下的消费行为是去国贸、新光天地、银泰这些有着鲜明价值主张和清晰定位的商城去消费,而不是去一家“一亿平方米的商城,只能看到前面的两三排货架”。他希望商家自己去开各种各样的垂直类商场。
“比如你想做一个二手车市场,你上面没有车就没有用户,没有用户就不会有人把车上传上去,我们微店上面已经有了8万多辆二手车,SKU数量可能跟中国最大的二手车交易市场都已经差不多了。你愿意在微店上做个二手车交易平台,我们可以把API开放给你,你也可以自己去招商,我们很Open的,你爱怎么用就怎么用。我们希望那个让开发者一起来做好垂直应用。坦率来说,我不相信我们在微店这么一个应用中能够同时买衣服、看演唱会、买二手车、旅游。我们相信未来会有很多的垂直市场,我们会帮助他们做好垂直应用。”
而如果这些垂直应用都能够通过微店平台在移动互联网上发展起来,老冀觉得,口袋的前景就不可限量了。
微店上线仅仅9个月,已经实现了158亿元的交易额,与2013年淘宝移动端3000亿元的交易额相比只是个零头。未来口袋的平台模式是否能够走得通?王珂对此还很谨慎,他说淘宝花了12年的时间才建立了完整的平台生态系统,口袋估计也得花很长的时间才能达到这个目标。因此,他更愿意选择长线的投资者。
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