上周,老冀和一些媒体人与小米公司MIUI负责人洪锋做了次交流。当老冀听到洪锋说出“我们做的是连接的工作”的时候,有一种似曾相识的感觉。
是的,前一段时间,包括小马哥在内的腾讯高管在各种场合不厌其烦地强调自己的使命——“连接一切”。腾讯希望把自己建成一个无所不包、无所不在的平台,让用户通过这个平台完成吃喝玩乐、衣食住行等所有的事情。
老冀觉得,小米其实也有着一样的雄心,希望把自己打造成移动互联网时代的平台。在老冀看来,MIUI6的变化在很大程度也是为了这个终极目标。
在MIUI6发布会上,洪锋强调,内容才是本质。为此,MIUI6简化了很多装饰性的要素,让内容能够凸显出来。例如,当用户听歌的时候,背景会随着歌曲的图案自动变化颜色,以便让用户融入到歌曲中;天气预报中去除了复杂的象形图案,通过简单的线条来显示温度等关键信息。
老冀认为,MIUI6最大的变化就是打造了一个“内容分发平台”,让用户通过各种智能设备非常方便地直达各种内容。当然,这里所说的“内容”不仅仅是手机主题、手机游戏等数字化内容,也不仅仅是小米商城当中的各种实体商品,也包括各种本地生活服务。
MIUI6强化了“黄页”功能,这其实是个电话号码的信息平台。通过“黄页”,用户可以直接找到银行、酒店、休闲娱乐、火车机票、物流快递、美食快餐、电商购物等15类主流服务商的客服号码,还能够在手机上直接完成充话费、查余额、查快递、打车、游戏充值、挂号、电影票等功能,而不再需要调用专用APP。当然,这些功能大部分都不是小米自己做的,而是由第三方互联网服务商提供的,如“打车”功能是与快的打车合作的,“挂号”功能则是由挂号网提供的。
洪锋介绍,小米只不过是提供了一个平台,通过将小米与服务商的信息系统对接,让用户享受到更加快捷方便的服务。当然,这个对接工作并不轻松,小米为了打通与大众点评的系统就花了6个月的时间。
在老冀看来,小米正在打造“连接一切”的平台。平台的基础是MIUI,它提供了统一的使用体验、控制权和身份标识(小米账号),而MIUI平台上的各种小米APP和小米服务,则是小米正在努力打造的虚拟市政厅、学校、医院、邮局、电影院,最终形成无所不包、无所不在的“小米城市”。
其中,“黄页”打造了电话号码服务平台,“小米生活”正在成为本地生活服务平台并实现比“黄页”更复杂的订餐、订酒店等服务;“小米商城”则是小米品牌商品的电商平台;“多看阅读”是电子图书平台;“游戏中心”已经成为手游分发平台……甚至就连刚发布不久的“小米手环”APP也准备承担起新的平台任务。洪锋透露,小米准备将“小米手环”APP做成一个小的平台,老冀感觉它将成为一个健康数据的管理平台。
随着各个子平台的成熟和丰富,“连接一切”的小米会在不知不觉中占据人们的生活。洪锋预测,到明年年底小米将承载全中国20%的移动互联网流量。也许到了那时我们才会发现:小米不会满足于成为中国最大的手机公司,它更大的理想是回到移动互联网主战场,成为中国最具价值的平台级互联网公司之一。从目前的布局来看,也许只有腾讯同样能够做到“连接一切”,它也将成为小米前进路上最大的竞争对手。
在老冀看来,正如腾讯在“3Q大战”后的痛苦转型一样,小米要成为真正的平台领导者,也必须经历一次痛苦的转变。
小米必须明确,什么才是“连接一切”平台的核心,什么只是为了构建这个平台的补足品。小米必须紧紧抓住自己的核心,而将补足品放手交给合作伙伴,从而构建一个欣欣向荣的生态系统,这也是那些平台型巨头英特尔、微软、谷歌过去这么多年一直在做的事情,小米有必要多向他们学习。
老冀认为,小米未来的核心是紧密结合在一起的MIUI、小米账号、小米云服务这个“新铁人三项”。其中,MIUI保证了小米对移动设备的控制,小米账号提供了统一的身份识别和支付能力,各种各样的小米云服务平台则实现了小米的“连接一切”。
因此,未来小米应该将自己的重心和资源转移到“新铁人三项”上,而不是将大量的精力投入到补足品当中,那会在很大程度上分散小米的资源。
例如,小米当然有必要继续巩固在手机上的地位,因为手机能够保证“新铁人三项”的普及;小米有必要推出杀伤力极强的79元的小米手环,因为手环能够提高小米账号的活跃率。但是,小米是否有必要花那么大的力气去做小米电视和小米盒子并进军互联网电视?目前无论是从政策还是产业链角度,小米显然都无法将“新铁人三项”顺利植入电视机当中。
此外,老冀也看不懂小米为什么要在各个细分领域都只扶植一家硬件厂商,以摧毁行业的价格推出移动电源、耳机等非智能设备,更别说推出电脑包、T恤衫这些不相关产品的举动了。其实,这些都与小米未来的核心无关,只需要将它们交给更广泛的产业链去做就行了。
老冀认为,小米还有很多更重要的事情要做:小米应该将云服务牢牢掌握在自己手中,而不是外包给金山;小米应该将米聊做成覆盖度和活跃度更高的即时通讯工具,哪怕它根本无法威胁微信的统治地位;小米应该做好路由器,因为它是云服务的重要关口;小米应该尽快与其它手机厂商达成MIUI预装授权,因为这能够进一步提升MIUI的优势地位;小米应该将小米平板做成下一个爆炸性产品,因为平板跟手机都是最适合承载云服务的移动设备;小米应该尽快构建完善的开发者平台,因为他们能够为小米提供更丰富和多样的移动互联网应用……
但是,也许是因为在手机上的过于成功,使得如今的小米在与核心业务并不相关的硬件上投入了过多资源。从长远来看,这将影响小米的竞争力。毕竟,任何一家公司的资源都不是无限的,你在这边投入多了,那边必然就少了。
做移动互联网平台、连接一切,这才是小米要做的事情,而现在才是个开始。未来,方向与行动同样重要。
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