互联网家装的新征途

原标题：互联网家装的新征途

文/孟永辉

人们对于互联网的偏见同样影响到了衍生于互联网的物种，互联网家装亦不例外。在那样一个「互联网+」模式被奉若圭臬的年代里，我们看到的是，对于互联网家装模式的追捧和迷信。几乎所有的家装行业的从业者们总是会想方设法地与互联网家装建立联系，几乎所有的家装公司都对外宣传自己是互联网家装平台。无论是以土巴兔、齐家网为代表的老牌互联网家装平台，抑或是以爱空间、酷家乐为代表的新生代的互联网家装平台，都将家装这个看似传统和原始的存在，与互联网联系在了一起。

不可否认的是，通过将家装与互联网深度绑定，我们看到的是，家装行业同样享受到了互联网时代到来的发展红利。无论是在资本市场上，还是在装修市场上，互联网家装玩家们都是这个时期的明星。可以说，用家装行业搭上了互联网的便车来形容互联网家装时代的发展一点都不为过。

的确，通过将家装行业与互联网深度绑定，借助互联网家装平台，传统意义上的以线下为主导的家装行业的运行逻辑发生了深刻而又彻底的改变。无论是装修业主，还是家装公司，几乎都将家装的所有流程和环节都迁移到了线上。通过互联网家装模式，家装行业的运行效率得到了提升，家装行业的营销方式得到了改变，家装行业彻底进入到了互联网时代。

然而，同几乎所有的「互联网+」模式一样，互联网家装模式依然没有跳出资本和流量的怪圈，依然没有摆脱撮合与中介的俗套，当以资本和流量为主导的发展模式难以为继，我们看到的是，一场以互联网家装的大逃离为主导的洗牌的开始。

无论是那些曾经受到资本追捧的互联网家装平台，还是那些聚拢到大量流量的互联网家装平台，几乎都无一幸免地陷入到了困境之中。于是，我们看到的是，越来越多的人开始质疑互联网家装，越来越多的人开始回避互联网家装，至此，互联网家装从一个众星捧月般的存在，变成了一个避之不及的存在。

人们不再关注互联网家装，人们不再迷信互联网家装，人们不再追捧互联网家装，互联网家装的热度开始慢慢地减退，直到没有人愿意再去提及。于是，很多人开始认为互联网家装时代业已过去，互联网家装仅仅只是一个过客，互联网家装仅仅只是一种营销手段。

同这种看法不同的是，笔者更多地认为，互联网家装同其他的「互联网+」物种一样，它是每一个行业发展过程当中必然会经历的阶段。只有经历了这样的阶段之后，家装行业的发展才能有新的进化，才能有新的突破。否则，家装行业依然还要在传统和原始的黑暗里摸索更长的时间。

因此，同简单地将互联网家装看成是一个一文不值的存在，简单地将互联网家装看成是一个概念的做法是不正确的。我们需要以一种更加客观和理性的视角来看待互联网家装，我们需要对互联网家装一个全新的定义，我们需要以全新的视角来看待互联网家装的未来发展。同简单将互联网家装看成是一个业已落幕的时代不同，笔者更多地愿意将当下互联网家装的发展看成是家装行业的新征程。

互联网家装进入数字周期

以往，我们看到的几乎所有的互联网家装模式都是以平台和中心为主导的，但凡是互联网家装玩家几乎都是以搭建平台和构建中心为主导的。在这样一个阶段，我们需要的是将家装行业相关的元素、流程和环节尽可能多地汇聚到自身的平台上。如果对这样一个阶段做一个总结的话，我们可以将互联网家装定义为「互联网周期」。

当家装行业相关的元素、流程和环节被互联网化之后，当家装行业相关的元素、流程和环节全部都汇聚到平台上之后，我们再去按照以往互联网式的发展模式来发展，必然会遭遇越来越多的困境和难题。如何用新的方式和手段激活这些流量，实现互联网家装的新进化，成为每一个互联网玩家必然需要思考的问题。

于是，我们看到的是，互联网家装开始进入到数字周期。按照笔者的理解，所谓的数字周期，其实并不仅仅只是按照传统意义上的流量撮合和对接来发展，而是更多地关注的是，借助数字化的手段对家装行业的流程和环节进行深度赋能和改造，以让家装行业的发展跳出传统意义上的以流量为主导的发展模式，进入到以数字化为驱动力的发展新阶段。

同互联网时代的关注点在于C端不同，当互联网家装进入到数字化的发展周期，它的关注点开始从C端转移到了B端，开始从末端转移到了开端。若要想在这样一个发展周期里继续发展，我们需要的不再是获取流量的多寡，而是更多地需要介入到家装行业的上游生产流程当中，以此来获得新的发展。

互联网家装开始去平台化

同互联网家装时代将平台型的发展模式看成是样板不同，当互联网家装行业的发展开启新征程，特别是将互联网家装发展开始进入到以产业为主导的发展阶段，平台在家装行业的发展过程当中所扮演的功能和作用越来越小。在这样一个全新的发展阶段，任何一个想要有所作为的玩家们来讲，必然需要抛弃对于平台的依赖，必然需要放弃对于中心的迷恋，转而以一种去平台化的发展模式来定义自身。

因此，如果给互联网家装的新征程有一个全新的定义的话，笔者认为，去平台化必然会是一种潮流和趋势。无论是对于互联网家装玩家而言，还是对于传统家装公司来讲，去平台化的发展模式都是难以理解的，因为家装行业从诞生的第一天开始就承担起了一个平台所承担的功能和角色。所以，如果我们将去平台化定义为互联网家装新征程的发展逻辑的话，几乎是无法理解的。

然而，之所以我们无法理解互联网家装新征程下的去平台化的发展模式，其中一个很重要的原因在于，我们依然在用平台的视角，平台的思维来看待互联网家装的新进化，来看待互联网家装的新发展。如果依然以这个角度来看待互联网家装的新征程，很显然是无法找到去平台化的正确的发展方式的。

笔者认为，当互联网家装开启新的征程，平台将不再有存在的必要。未来，家装行业就是一个虚实结合的存在，它并不会像现在这样平台和流量存在着如此泾渭分明的关系。对于任何一个和家装行业有所关联的玩家们来讲，若想要在这个全新的发展阶段有所作为，就是要找到去平台化为主导的发展大趋势之下的全新定位。当我们找到了去平台化大背景下的新定位，我们才能真正跳出互联网家装式的发展模式，真正进入到一个全新的发展阶段。

互联网家装不再传统

纵然是在互联网家装时代，家装行业依然是传统的，依然是原始的。笔者认为，之所以会出现这样一种窘境，其中一个很重要的原因就在于，构成家装行业的内在元素和流程并未发生深度的改变所导致的。当家装行业的内在元素没有改变，那么，家装行业依然还是那个家装，只不过家装上下游的对接方式从线下转移到了线上而已。正是因为如此，互联网家装时代，依然是传统的和原始的。

当互联网家装行业的发展进入到新的发展阶段，特别是当各种新技术开始不断地成熟和落地，不断地与家装行业产生联系，我们看到的是，越来越多的家装行业的元素、流程和环节开始被越来越多地改变。无论是家装行业的供给端，还是家装行业的需求端，都已经发生了一场深刻而又彻底的改变，家装行业彻底改头换面。

当互联网家装进入到新征程，我们将会看到的是互联网家装不再传统，不再原始，而是成为了一个涵盖了诸多新技术，诸多新概念，诸多新模式的存在。无论是大数据、云计算、人工智能等技术在家装领域的应用，还是产业工人、家装数字化等概念的出现，抑或是整装为代表的新模式，我们都可以看出，家装不再传统和原始，而是变成了一个相当新潮，且充满了未来感和科技感的存在。在这样一个阶段，家装行业才能发生一场根本性的改变；在这样一个阶段，家装行业才能真正成长为新的物种。

结语

简单地将互联网家装看成是一个过去式的做法是不正确的，我们需要像看待其他的互联网物种那样看待互联网家装，我们需要像探究「互联网+」物种那样来探究互联网家装的新进化。同盲目地抛弃互联网家装不同，笔者更加愿意将这样一个全新的阶段看是家装行业的新征程。在这样一个新征程下，家装将不再传统和原始，而是成为了一个兼具数字化、智能化和未来感的全新的存在。

—完—

作者：孟永辉，知名行业研究专家，专栏作者，战略顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

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