原标题:美团,正在改造美团
文/孟永辉
不知道你有没有发现,现在越来越多的互联网玩家开始重新定位自己,以寻找在全新的市场环境下的发展新机会。腾讯的助力实体经济,阿里的数字经济体,拼多多的深耕农业,无一不是这种现象的直接体现。这告诉我们一个道理:依然固守住传统的互联网模式不变,依然以主打流量和平台为主导的发展模式,必然是思路一条。唯有跳出规模和效率的死循环,以全新的角色来定义自己,才能获得新的发展。
作为其中一员的美团,同样如此。通过美团新近发布的2022年第一季度的财报,我们就可以非常明显地感受到这一点。财报显示,一季度,美团季度营收达463亿元(人民币,下同),同比增长25%,经调整净亏损为36亿元,同比、环比均实现收窄。值得注意的是,美团单季研发支出同比增长40%至49亿元,企业研发费用占收入比接近11%。
透过这样一组数据,可以看出纵然是在内外部环境遭遇严峻挑战的大背景下,美团对于科技方面的投入依然是持续的。美团正在告别美团,将目光投向了全新的发展战局之中。对于美团来讲,这是一个新的开始,这同样是一次顺势而为。因为只有这样,美团才会和那些曾经和它一起成长起来的玩家们一道共赴一个全新的发展新纪元。
一
以往我们所认识的美团,更多地是和外卖一词联系在一起的,提及美团,在很多情况下,便会提及「外卖」的字眼。这是由美团本身的发展历程所决定的。因为美团本身就是起家于外卖,而且美团同样是借助外卖在互联网行业站稳了脚跟。需要明确的是,如果我们一定要给美团所代表的「外卖」有一个更加明确的定位的话,「互联网外卖」,或许是再恰当不过了。
说到底,美团还是一家衍生于互联网时代,并且是在互联网时代发展壮大起来的企业。它依然是互联网式的平台模式。凭借着这样一种模式的优势,借助流量红利的大背景下,美团最终在千军万马当中杀出了重围,成为继BAT之后,TMD里的一员。
纵然是美团和传统意义上的互联网玩家有着些许的区别,但是,依然逃不脱它是以平台和流量为终极追求的。在那样一个流量和资本都丰沛的年代里,美团可以获得快速的发展,并且成就了今天的地位。然而,一旦流量和资本的红利不再,美团依然还会和其他的互联网玩家一样面临挑战。
二
持续的亏损、平台商家的诟病、物流配送的问题等诸多衍生于平台模式的问题,同样一直都在困扰着美团。这告诉我们,美团需要调整,美团需要规范,只有这样,才能穿越周期,获得更加持续和长久的发展。于是,我们看到的是,美团和其他的互联网玩家一样开始将关注的焦点从流量的身上转移到了新技术的星辰大海之中。
以往,提及美团,我们看到的更多的是,它在流量的获取上,规模的做大上所做的诸多动作,比如,美团与大众点评的合并;比如,美团收购摩拜单车等,都是这一现象的直接体现;现在,提及美团,沃恩看到的更多的是,它在科技研发上的投入,助力经济上所做的诸多动作,比如,以无人配送车、无人机配送为代表的新技术的应用;比如,在核酸检测、保工保民生上所做的工作。
透过这些现象,我们可以非常明显地感受到,美团正在告别以往的自己,告别以往以不断做大自我,不断做强自我为主导的发展模式,转而化有形为无形,开始将更多关注的焦点聚焦在了深度赋能实体,深度满足用户需求的新发展思路上。我将美团现在所做的这样一种全新的尝试,看成是一个全新的开始。
三
在这样一个全新的开始里,我们看到的是美团全新的定位与美团全新的驱动力为代表的两个方面的探索和尝试。如果对这样一种发展模式做一个总结的话,美团正在告别互联网时代的自己,寻找新技术时代的新角色和新定位。
从新定位上来看,我们可以非常明显地看出,美团正在从流量思维转移到存量思维上。透过美团slogan——美好生活小帮手——我们就可以非常明显地感受到这一点。
以往,美团更多地是想要通过不断地获取流量,不断地拓展边界来获得新的发展的。无论是在流量获取方式上,还是在业务品类的丰富上,我们都可以非常明显地看出,美团主打的是流量牌,平台牌。不得不说,这样一种思路最终确立了美团在互联网市场当中地位,甚至成为了互联网外卖领域的佼佼者。
然而,等到流量时代结束,再去按照这样一种以流量为主导的发展模式,必然无法获得持续有效的效果。于是,我们看到的是,美团开始用「美好生活小帮手」来定义自己。无论是对于普通的消费者而言,还是对平台商家而言,美团更多的是为他们提供更加多元化的服务,更加美好的体验。这说明,美团开始告别以往以规模和效率为主导的发展模式,转而寻找以做深做实为主导的发展模式。
从新驱动力上看,我们可以非常明显地看出,美团正在越来越多地与「科技」这个字眼联系在一起。而在2022年第一季度的财报当中,我们同样可以看到「科技」的字眼。
美团CEO王兴表示,“作为一家扎根中国的高科技零售企业,美团会继续坚定围绕‘零售+科技’战略,坚持创新驱动,提高供给质量,为中国零售行业新产业、新业态、新模式的发展壮大创造更好的生态环境,持续为商户、消费者创造更多价值,为中国经济稳增长多做贡献。”
美团CFO陈少晖表示:“美团将继续深入推进‘零售+科技’战略,更好地满足中国消费者多样性的需求,并且推动更多合作伙伴实现高质量增长。”
透过美团高层的表态,我们可以非常明显地感受到,美团正在寻找新的驱动力,而这个全新的驱动力必然是来自于新科技的。从美团今年以来的表现来看,我们同样可以非常明显地感受到,美团与科技之间的连接同样是越来越强了,科技给美团带来的改变越来越多了,科技让美团开始有了更多的想象空间。
结语
透过美团的财报,我们可以非常明显地感受到,美团在这条路上走得愈发坚定。这样一条路,便是美团开始告别以往的自己,投身到新科技的星辰大海之中。对于美团来讲,2022年第一季度的表现或许仅仅只是一个开始,如何用新的科技,新的业态、新的模式来填补后互联网时代的空缺,告别传统意义上的亏损,才能迎来发展的第二个春天。
如同其他的互联网玩家一样,美团正在改造美团。当这种改造深入,美团或许不再是以往的自己,然而,这样一种改变,何尝不是一次全新的蝶变新生呢?
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。每日一文,长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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