疫情下的远程办公，让零信任更火了

科技云报道原创。

三年的国内疫情防控，让很多行业已经习惯了远程办公。从疫情刚爆发时的手忙脚乱，到如今的淡定管理，远程办公已经内化为企业办公的一种常态模式。

但随着越来越多的员工以远程方式接入，访问公司内部的办公和生产系统，企业在传统办公模式下的安全边界瞬间被打破了。由于员工的访问行为不再局限于企业内网，接入设备也再不局限于企业资产，企业数据会在不同设备、内外网之间频繁流动，大大增加了企业应用安全和数据泄露风险。

如何保障远程办公的安全问题，成为疫情下众多行业的关注焦点。

零信任在国内迎来高速发展

据IDC研究显示，随着远程办公、业务协同、分支互联等业务需求快速发展，企业的员工、设备、合作伙伴以及客户需要通过多种方式灵活接入企业业务系统，导致基于边界的传统安全架构不再可靠，零信任成为一个必选项。

近几年零信任理念在技术圈非常火爆，以“持续验证，永不信任”为核心理念的零信任成为全球网络安全领域的热点话题，国内外无论是政府还是企业，都开展着大量的零信任研究和实践。

据ResearchAndMarkets研究报告显示，2020年，美国零信任安全市场规模约为54亿美元，预计在2020年-2027年，年复合增长率约为19%；作为世界第二大经济体中国，预计到2027年零信任将达到111亿美元的市场规模。

巨大的市场潜力，吸引了腾讯、阿里、华为、深信服、奇安信、绿盟等国内互联网和安全厂商的纷纷布局，同时也诞生了近百家以零信任为基础的初创安全公司。

零信任市场的欣欣向荣，让不少人认为2021年是国内零信任发展的元年。

但反观用户市场，对于零信任的落地却不那么笃定。

业界普遍认为零信任落地难点表现在几个方面：一是，难以找准落地场景；二是，难以改造现有安全体系；三是，成本高、投入大，难以持续管理；四是，难以评估实施效果和价值；五是，用户的使用习惯要改变。

总的来说，零信任的成功落地需要“找准落地场景”，“厘清零信任与安全、业务的关系”，不仅需要用户侧对于业务和场景的理解，还需要零信任方案对传统网络安全框架有便捷的适配，并用轻量化的方式降低用户的建设和维护成本，帮助用户完成新一代网络安全框架的转型。

但从目前国内零信任行业发展水平看，实属鱼龙混杂。很多产品算不上真正的零信任解决方案，只是传统的安全产品换了个包装；还有一些厂商暂时处于产品自用的阶段，并没有真正实现商业化，还在探索如何去落地外部客户。

这种行业乱象也在一定程度上加深了企业用户对于零信任的“不确定感”。

远程办公成为零信任的最佳切入点

尽管零信任在国内存在“供给偏热，需求偏少”的现状，但作为一种备受认可的技术趋势，零信任已在一些行业实现了落地应用。

据中国信通院调查显示，政府机关、信息技术服务业、金融业、制造业作为排头兵，零信任应用试点占比靠前，总占比达 53%。

其中，远程访问是当前企业实施零信任的主要驱动和优先选择，供应商的产品也更聚焦在该领域，远程办公、远程分支机构接入、远程运维三大场景占比居于前三，总占比达 46%。

在远程办公场景，零信任能够应对多样化终端设备远程接入带来的安全风险。一方面，零信任不再根据网络位置来验证身份和提供权限，而是基于多源数据进行权限判定，保证只有安全合法的访问行为被放行；另一方面，零信任强调按需分配和最小权限原则，大大降低了资源的可见性，减少远程攻击。

在远程运维场景，企业通过传统VPN和堡垒机对内网进行运维，存在身份冒用、权限管理混乱、审计薄弱等安全风险，若涉及公有云、私有云、混合云等多个环境的运维，需要切换VPN连接，效率低、体验差。

零信任安全以运维访问中的人和设备组合状态构建访问主体，为其设定满足需求的最小资源和最小权限，统一安全网关，在动态风险感知和安全控制下，高效地解决运维场景下面临的安全问题。

不难发现，以远程办公为代表的远程访问场景，正在成为零信任落地的最佳切入口。

高灯科技副总裁兼安全负责人莫晓盛在采访中表示，突如其来的疫情让公司远程办公需求猛增，每名员工的PC终端上要安装多个客户端，且不同厂商的客户端之间缺乏安全联动，无法发挥最大的安全效果。传统VPN产品也爆出高危漏洞，在远程办公需求量暴增的背景下扩容非常不便。基于这种情况，高灯科技开始测试并使用腾讯iOA零信任解决方案。

“如果按照传统方式，我们要部署多家厂商的安全产品，电脑上可能要安装七、八个终端，但是腾讯iOA给我们带来了一整套的防病毒、终端安全管控、VPN转入、数据防泄露等功能的综合性安全平台，一个运维人员就可以管理多个平台和系统，防护效果还比传统部署方式要好”，莫晓盛表示。

事实上，和高灯科技面临同样困境的政企机构不在少数。自疫情持续爆发以来，远程办公就成为国内政企机构业务运转的常态，从而使得零信任的发展迎来了新的分水岭。

近日，腾讯宣布iOA零信任解决方案落地终端突破100万端，成为国内首个突破百万终端的零信任产品，这也从侧面印证了零信任在国内的进一步成熟和落地。

零信任广泛落地更需本土化

从国家层面看，零信任在国内也迎来了“最好的时代”。

工信部2019年发布的《关于促进网络安全产业发展的指导意见（征求意见稿）》，已将“零信任安全”列入需要“着力突破的网络安全关键技术”。

在经历了三年的政策引导和市场培育，目前国内零信任技术发展到了什么阶段？在落地方面还存在哪些挑战？

腾讯零信任产品总经理杨育斌表示，中美在零信任的技术层面其实已经没有太大区别，更多是使用场景上的区别。

“欧美国家在企业上云、云原生上已经走得非常靠前，所以他们的零信任更多是基于资产在云上的保护措施。但中国的应用场景会更复杂，在落地过程中需要做很多思考和变通，去不断适应本土企业的一些要求”，杨育斌表示。

最明显的一个场景是VPN替代。

在国内，部分政企机构出于合规的要求，远程接入必须通过VPN。即使企业非常认可零信任的解决方案，但在合规要求下，零信任的接入也必须通过VPN，因此腾讯iOA的做法是在合规体系内兼容VPN协议，与VPN进行融合。

此外，零信任的落地部署，也需考虑本土企业应用场景的复杂程度。

例如，针对中小企业的远程办公，基本上小时级就可以实现基于云的零信任接入访问；但是针对大中型企业，由于内部数据交换场景复杂，需要和企业的业务系统、身份系统、审计系统进行接口对接，同时整个解决方案也需要进行全面规划、分期建设，落地周期会长达几个月乃至一年。

从企业角度看，落地零信任时主要面临平衡安全性与成本效益的挑战。

高灯科技信息安全专家王凯表示，零信任能够释放出原先比较冗余的IT安全工程师的资源，长远看这部分成本能够被缩减掉。从整体防护效果看，腾讯iOA零信任方案比传统安全部署方案要更好，同时还能节省系统资源占用，带来审计的便捷性，对于企业来说有比较可观的促进作用。

不过面对市场上琳琅满目的零信任方案，企业在选择适合自身方案落地时，仍需从技术、方案、案例、成本、使用体验等多个方面去考量。毕竟零信任并不是一个产品，而是一套整体的解决方案，背后体现的是厂商的综合实力。

以近两年发展迅猛的腾讯iOA为例，依托腾讯10 余年技术沉淀，结合了哈勃、TAV，内容安全、云检测四大安全引擎，井集成腾讯威胁情报中心，加上腾讯安全联合实验室矩阵的技术支持，在安全能力上百余次获得全球七大权威机构最高评级。同时，腾讯iOA具备腾讯云的连接能力，以及大型案例落地的丰富经验，体现了其零信任方案背后的综合实力。

值得一提的是，腾讯零信任标准工作组制定的接口标准，已实现了同18个行业安全厂商的对接，接口标准化促进了企业安全办公体系的融合，也进一步优化了办公体验。

结语

Gartner曾预测，到2023年，60%企业会逐步淘汰虚拟专用网（VPN）方式，采用零信任网络访问来进行远程方案。

国内疫情下的常态化远程办公，再一次将零信任推向应用的高潮，进一步催化着市场和供应商的成熟。零信任的大规模落地，已近在眼前。

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