原标题:辛选又陷假货风波,涉事主播蛋蛋曾多次售卖山寨高仿包
带货派(DaiHuoPai)原创
文 / 小念
编辑 / 懋罱綮
昨日晚间,辛巴团队再次被曝出卖假货。据报道,4月18日,辛巴与徒弟蛋蛋在直播间带货一款名为“YPL防晒清凉裤”的产品,当天下单量10万+,销售额超600万。事后,消费者发现YPL品牌官网和旗舰店并没有该款产品,因而质疑辛巴售卖假货。
事发之后,YPL品牌方在其官方微博发表声明称,经核实发现,该款防晒裤不属于YPL发售品类范畴,相关经销公司以及生产公司均非YPL正规经销生产渠道,无YPL品牌营销、授权使用、产品生产销售等资格。该产品包装涉嫌抄袭,相关包装无产品防伪码等重要信息,不属YPL官方包装。
YPL品牌方表示,考虑到该产品销售数量、金额巨大,YPL团队将依法对该产品经销公司,生产公司进行追责,并通过法律手段维护自身正当权益。同时,针对线上销售,YPL有权对相关产品链接、店铺、主播等进行同步追责。
此外,YPL公司宣布向广州辛选供应链有限公司发出律师函,并录屏截图了辛巴直播间带货片段表示,“对!我们已经确认过,不是我们公司生产的产品,有录屏截图证据,第二天就发送了律师函。”
在YPL官方团队发声后,辛巴团队才紧随其后进行回应,“已展开紧急核查,品牌持有方提供了授权链路和相关书面材料。如最终查明品牌持有方违法违规,将依法追责。”
今日(4月23日),辛巴团队针对质疑进一步核查后再次发表声明,称该事件是由商标持有人商标转让前后的争议造成,不属于假货。
在此次风波中,辛选两次声明择清了自己卖假货的责任,但该事件给辛选带来的恶劣影响仍在蔓延。带货派分析,这是由于此前辛选团队带货产品曾多次出现问题,产生信任危机所导致。
2020年底,辛选因带货“糖水燕窝”翻车。起初,辛巴并未承认燕窝存在问题,而是诬陷消费者是敲诈勒索,而后经职业打假人王海晒出检测报告才低头认错。该事件影响非常恶劣,最终,辛选相关公司也遭到监管部门调查和处罚。
尽管该事件最终由辛巴发长文道歉并做出赔偿收场,但为此辛选团队也付出了沉寂多月的代价。更为关键的是,在该事件中辛巴及辛选在面对问题时对待消费者态度的反转,让不少人大跌眼镜。
无独有偶,此次涉事的辛选主播蛋蛋,带货派曾揭露蛋蛋存在在直播间售卖山寨、高仿产品的情况。
2020年8月,带货派注意到,蛋蛋在其个人微博账号发文称,“我的行李箱Essential trunk系列,九千多,打版做好了,周三12点~”微博中“打版”好的行李箱图片和奢侈品箱包品牌Rimowa Essential trunk系列行李箱几乎一模一样。
蛋蛋还在微博中直言,“你们有啥想买的比较贵的衣服鞋子包包,私信发给我,我来买,买完做给你们”摆明了生产售卖山寨、高仿产品。
2020年12月18日,蛋蛋快手账号直播功能曾遭到快手官方封禁,封禁原因为:直播中进行虚假宣传或销售假冒伪劣产品,包括但不限于宣传中使用极限用语、绝对化用语(国家级、最高级、国家品牌等),销售山寨、高仿、带有伪造商标、以次充好的商品,诱导欺骗消费者。
当天,蛋蛋在其大号进行了奢侈品专场直播。带货派发现,蛋蛋在该场直播中用词十分谨慎,涉及到敏感词语,她都告诉粉丝,“反正你们都知道,但那些词我不能说。”在提到奢侈品包包的价格、品牌等信息时,蛋蛋闪烁其词,甚至用手比划出金额,表示官方不让说。
带货派注意到,蛋蛋在这场直播中售卖了不少Gucci产品,而带货派拨打Gucci官方客服电话查证时,客服介绍称,Gucci品牌在线上的授权只有品牌官方网站,微信官方小程序以及天猫旗舰店渠道。除此之外,并未授权给相关主播及公司。
古驰中国告诉带货派,在其他渠道购买的Gucci产品不能保证正品,也无法保证提供售后服务,并且品牌也不提供鉴定服务。
此外,带货派还拨打了蛋蛋直播中带货的MK、COACH等品牌官方客服电话。michael kors、coach的官方客服均表示不清楚该情况,称无法提供售后服务。其中,michael kors客服还称,“michael kors品牌是由品牌直营,并无经销商,更没有授权给相关主播。”
带货派曾咨询相关法律人士,得到回复称,“国际品牌维权耗时耗资,过程十分困难,因此被一些商家抓住漏洞铤而走险,不过,当销售数额过大时,品牌方也将采取法律途径维权。”
莎士比亚曾说,失去了诚信,就等同于敌人毁灭了自己。经商尤是如此,依靠坑蒙拐骗得到的财富终究会被钉在耻辱柱上,落得臭名昭著。
经历几次“翻车”后,辛选团队的商誉已经摇摇欲坠,网络上甚至出现“辛巴团队不是在卖假货,就是在卖假货的路上”的戏谑。如何挽回公众形象,是当前树在辛选面前的一座大山。
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