抖音电商如何通过“抖音38节”等方式创造社会价值？

原标题：抖音电商如何通过“抖音38节”等方式创造社会价值？

随着互联网平台的不断发展，“她分享”、“女性创业”逐渐活跃起来，女性用户不仅成为市场中最重要的消费力量，在创业创新这条路上，女性同样努力奋斗，她们的身影值得被看到。

同时，“她力量”也在兴趣电商被持续释放，「庄帅零售电商频道」从公开信息了解到抖音电商的“抖音38节”部分案例和数据，借此对女性电商达人做出进一步的研究，并探讨抖音电商在社会价值方面是如何践行和创造的。

3月10日，“抖音38节”数据报告显示，兴趣电商成为女性消费新选择，活动期间，女性消费人数同比上涨了115.6%。

2月26日至3月8日，抖音电商“38节”专区直播观看量达247亿次，直播评论26亿条，直播互动人次达7亿。

抖音电商的平台环境持续释放“她力量”

作为广东人和「庄帅零售电商频道」的行业分析师，我在抖音关注了一位来自广州的叫做芳芳的90后女生，她的抖音账号叫做@芳芳一人食，她发的短视频让我见识了原来广东的美食有这么多。

芳芳之所以走上了兴趣电商的创业之路，是因为家里的食材批发生意受疫情影响太大，如何让家里的生意起死回生是那时最急迫的想法。

走投无路中，她在抖音电商发现了转机。她发现，优质内容在抖音不愁关注和传播。做好内容，通过短视频和直播电商带货，是一条可行的路径。

而且抖音电商还出台相应的内容创作规范，让芳芳觉得这是一个只要创新和努力就能够有回报的电商平台。

2021年的10月13日，抖音电商上线《电商内容创作规范》，以“真实、专业、可信、有趣”的创作规范，对平台鼓励和不鼓励的内容做出清晰界定，引导创作者（带货达人）向“真实客观描述，专业介绍商品，真诚互动交流，内容生动有趣”方向努力。

当然，既然要通过抖音做“兴趣电商”，还必须要有自己的特色。芳芳决定去做一个怀旧复古风的视频，让更多人去体会传统老广，找回遗失的情怀。

这一路走来，她最终收获了80多万的粉丝。

疫情让家族维持三十年的批发生意险些失败；但芳芳的另辟蹊径又给传统行业注入了新的泉水。

“抖音电商这个平台给我们打开的范围广很多，不是说广一两倍，是广了好几十倍。”

从全是广州人到发展出四成的外地客户；一开始零星的点赞到如今的销量直升，有时候一场直播可以卖出去20万单。

事实上，像芳芳这样的女性创业者，在抖音电商平台上还有很多，其中既有和她一样的年轻人，也有老一辈的非遗传承人。

在抖音电商，80后的沈瑜婷这个年轻的非遗紫砂技艺手艺人，以其深厚的专业功底和独特的文化视角，通过短视频和直播的方式，收获了36万余粉丝关注。

除了吸引不少年轻人了解紫砂文化、学习紫砂知识外，她更打开了传统紫砂手艺人的全新市场。

“抖音电商为手艺人提供了特别好的展示机会，大大开拓了非遗传承保护等路径！”

沈瑜婷坦言，很多非遗技艺依赖线下和高额的宣传费用，不得已慢慢销声匿迹，而在抖音这个公平开放的生态平台里，有秩序，有自由，有机遇，给手艺人很大的支持和鼓励，只需要做好内容，这门技艺就能广为人知。

目前为止，珽珽茶器在抖音的粉丝已经超过30万，拥有工手30余人，合作传统手艺人超过500名，产品覆盖从入门到进阶到高玩，紫砂壶月产量6-8万件，月销量达5万件，是之前线下销量的几十倍。

更多女性达人们正通过抖音电商开拓事业新蓝图，创造属于自己的美好生活。

今年年初，抖音电商推出了“寻找同行者”长期项目，致力于挖掘优质达人和商家，通过各项扶持计划，助力他们在平台实现更长远的发展。

而今年的“抖音38节”特别开设了“遇见她力量”专区，抖音电商通过连接品质商家、优秀女性达人及广大消费者，在满足大众品质购物需求的同时，传递来自图书达人、匠心手艺人、新农人中女性从业者的温暖力量。

这些女性从业者扎根在自己的领域里，通过抖音电商不断创造着新的价值，得益于抖音电商在内容创作机制、平台规范、节日活动和扶持计划等方面的努力和投入，这些能够让更多优质的女性达人有被看见和认可的机会，同时带动本地就业、家乡好物销售、非遗文化传播。

抖音电商践行与创造社会价值的努力

无论是38节点的大促活动，还是其他大促，抖音电商都很注重社会价值的践行与创造。这些社会价值主要从三个维度得到体现：

首先是经济层面，抖音电商持续支持品牌国货、农特产、非遗图书的高增长。

2021年，抖音电商推出了“遇见好国货”长期项目，持续加强国货品牌扶持力度。

大量的国货品牌在抖音以兴趣电商模式，借助话题互动、直播间场景打造、短视频合拍、主题榜单等方式持续不断为消费者提供更优选择，实现了销量的增长。

• 彩妆品牌花西子在春夏来临前，为消费者推荐控油定妆、镂雕丝绸之路画面的蚕丝蜜粉饼；
• 已有90多年历史的百雀羚融合国潮元素，上线虎年限定款帧帧日上礼盒；
• 专注贴身衣物10年的品牌内外，根据当代女性在不同生活场景中的真实穿衣需求，精选内衣、家居服等多款服饰；
• 老牌国货蜂花集聚了洗发水、护发素、组合特惠套装等优价好物；
• 中华老字号张一元结合京剧脸谱设计，推出茉莉花茶礼盒……

“抖音38节”活动期间，在“遇见她力量”专区，抖音电商持续向消费者推介品牌国货。

活动数据显示，在该专区，自然堂水乳霜精套装、花西子防晒霜和珀莱雅紧致护肤套装销售居前列，清风金装抽纸和中茶普洱生茶紧随其后。

按此前抖音电商发布的国货发展年度报告显示，国货销量同比增长667%，其中新锐国货品牌的销量同比更是提升了933%。

除了新老国货的经济效益持续在抖音电商得到提升之外，农特产和非遗图书也通过短视频和直播电商，由达人们展示给感兴趣的目标用户，从而走出区域、突破小众，实现全国性的大众化销售。

从四川春见耙耙柑到福建龙岩花生，从威海海带到东北黑木耳，从福建高山菌菇到河南开封红蜜薯……

在“遇见她力量”专区里，来自全国各地的源头好物正在热销。其中，一款来自云南大山的松茸菌汤包累计销量已达236.6万单。

每一款品质农货的背后，均有来自乡村的新农人们的坚持，其中不乏优秀的女性创业者，例如中年返乡下地务农的@湘野红姐、记录青藏高原农村生活的90后@漠里姐姐-牛梦琳、扎根福建乡村卖菌菇的@小田姑娘的菌茹合作社等等……

她们扎根在自己的家乡，在各自擅长的领域里和村民们一起推广家乡好物。

而前央视主持人“金龟子”刘纯燕、图书达人王芳等，则在本次“抖音38节”的活动直播中与粉丝一起探讨读书话题、推介品质图书。

诸如《减糖生活》《一间只属于自己的房间》《她世界：一部独特的女性心灵成长图鉴》等书目，纷纷亮相“遇见她力量”专区，供读者挑选。

其次是社会和环境层面，抖音电商不断制定平台规范，努力打造可灵活就业的公平竞争的电商平台；同时倡导公益，向社会传递更多的人情温暖和正能量。

在越来越多女性选择兴趣购物的同时，抖音电商也持续关注着女性从业者的发展。

借助“寻找同行者·与她同行”项目，更多女性电商从业者获得了更好的成长。报告显示，“抖音38节”期间，女性电商达人同比增长359.6%。

地方新农人、返乡创业者、电视主持人、非遗手艺人等来自各地、各个领域的女性群体，通过平台实现了创业，并带动了更多人就业。

另外，抖音电商在公益活动方面继续进一步加大投入，此次“抖音38节”还推出了“爱心好物”活动，携手“一个母亲”公益项目，为独抚母亲提供支持。

同时设置了“激励包”号召商家报名参与，并在大促期间设置“爱心好物”版块吸引消费者关注。

据悉，消费者每购买一次带有“爱心好物”标识的商品，平台商家则会向该公益项目进行一定金额的捐赠。

从以上的数据和案例的分析来看，抖音电商在品牌国货、农特产、非遗图书、促进就业和公益活动等方面的投入初见成效，承担了一定的社会责任。

作为正在成长中的电商平台，抖音电商仍需持续加大投入，成为一个对达人、对消费者、对环境更负责任、更高效率的共创共享平台。

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