Galaxy Note 7“爆炸门”或将成为三星的滑铁卢

(原标题:“爆炸门”成三星滑铁卢)

由于出现手机电池爆炸的安全事故,三星已宣布在全球范围内大规模召回新上市的高端手机GalaxyNote7。但已在中国上市的GalaxyNote7不在召回之列。三星迅速处理危机,并未阻止该事件发酵。外媒评论称,除直接损失外,此次全球召回给三星造成的品牌负面影响在短期内难以消除。在苹果iPhone7即将上市,在中国市场面临华为等挑战的背景下,GalaxyNote7的“自我爆炸”或许会成为三星的滑铁卢。

三星出现35次爆炸,逆袭梦破碎

9月8日,外媒报道了首起在美国发生的三星Note7爆炸案例,这已经是公开的第四起了,不知是否在三星承认的35例中。正赶在苹果iPhone7发布会之前,三星发生这档事,不可谓不是晴天霹雳。而9月9日上午消息,美国佛罗里达州用户Nathan Dornacher使用的三星Note 7发生爆炸,画面惨不忍睹。据悉,这次车内爆炸原因是因为用户把三星Note7留在了车内进行充电,回来时发现自己的爱车已经深陷火海。

先平静下心情,回顾下事件经过。

最近,全球数十起的三星Galaxy Note 7手机充电爆炸起火,让三星焦头烂额。三星说,那是因为手机电池不良,但这没有减轻三星的压力,因为引起三星手机爆炸 “罪魁祸首”竟是三星自己的子公司!而且,这个Galaxy Note 7手机,是三星研究已久,这次推出准备报复苹果、华为,夺回全球市场份额,一洗前耻的终极之作。

但没想到,三星刚刚卖出去的250万部Note 7手机,这下要通通召回,而且从此停止销售7。光这个,就要让三星的营收减少50亿美元,年净利润降低5%。要知道,三星手机近几年业绩可以说是直线下滑,今年一季度好不容易好一点,这一下被当头一棒,又该一片惨淡。

如果说三星财大气粗,不在乎这几十个亿,那还有一样东西更让三星心惊胆战的,那就是,三星的品牌将遭到惨重打击。那可是三星多少年铺天盖地的广告打出来的品牌,这个损失,是多少钱都换不回来的。

三星放在Note 7上诸多的逆袭梦想,就这么样,在不止35次爆炸声中,瞬间烟消云散了。

供应链模式面临崩塌

三星面临的是系统难题,不是一个环节,而是整个商业模式的变革难题。

要知道,三星并不仅仅是家手机公司,它拥有强大的供应链和制造业,而手机只是其综合实力的一种展现。相比大多数手机生产商要寻找不同供应商、购买零部件的苦恼,三星从芯片到显示屏,自有集团的确供应了其终端中半数以上的零部件。这种便利却带来一个一直以来难以解决的困扰,三星集团的子公司对三星电子具有高强度的依赖,而依赖的弊端已经日益明显。

去年第四季度,由于高端智能机需求放缓,从而拖累三星自主设备销售下降和关键配件价格下滑,三星电子第四季净利润同比下降39%。这就意味着,表面独立的子公司之间具有极强的连带效应,一旦三星电子的销量下滑,其他公司势必受到影响。因此,三星必须弱化公司之间的传导效应,减轻这种依赖程度,寻求独立发展,才能真正在市场站稳脚跟。

尤其,在当前阶段,可预见范围内的智能手机销量下滑已不可避免,这就意味着三星集团旗下零部件业务日渐承压,这些公司需要更多的外部客户来购买其芯片和显示面板产品,这些外部客户自然也包括三星电子的竞争对手。

根据IHS Technology中国研究总监王阳8月1号发布的微博,“魅族、小米、华为、金立、OPPO陆续都会有双曲面屏幕的机子上市”,这样一来,三星就将又将失去一个关键的差异性优势。更头疼的是,这种合作关系并不牢靠。由于与客户本身存在竞争关系,三星的大客户正在一步步远离。

近日,韩国三星宣布将在今年底关闭G7生产线,该条生产线占全球大尺寸面板产能的4%,是面板制造史上关闭的最大规模工厂。而其用于生产电视面板的L7-1产线也将于年底关闭转做中小尺寸OLED。这样一来,三星的供应链优势也将面临崩塌的危机。

三星的商业模式悖论来自于,随着其它制造厂商在能力方面的提升,如果三星继续生产竞品,它与合作伙伴的脆弱关系还有更深层的断裂危机;但它又不可能放弃终端产品,成为一家单纯的制造企业。

此时的三星,像是当年赤壁一战将船用锁链连在一起抵御风浪的曹军,看似无比坚固,而Note 7成了曹操送来的一船柴草,在毫无防备的情况下的一场大火,暴露了一整个三星帝国背后错综复杂的矛盾。

三星面临的“内忧外患”

冰冻三日,非一日之寒!这次三星手机充电爆炸起火事件,看似一个孤立的事件,其实后面体现的,是三星走下坡路的综合症候群。三星现在,可谓内忧外患,祸不单行。

内忧主要是是接班人的危机。三星崛起的灵魂人物,是74岁的老板李健熙。话说这个李健熙的确是一个铁腕牛人,就是在李健熙手中,三星从一家小民企,做到了年营收占韩国GDP的20%的跨国大公司。有人称他为韩国“幕后帝王”!但是早在2014年5月,李健熙就因急性心肌梗塞陷入昏迷,此后2年多来,一直在三星首尔医院接受康复治疗。

三星是一家家族企业,老板重病,接班人问题就提升日程。此时,家族企业所共有的接班人危机,就浮出了水面。大儿子李在镕暂时竞争赢过了两个妹妹,但两姐妹也不会善罢甘休,李在镕掌管公司还面临诸多挑战。继承大战还没有最后定局,老大未定,军心不稳,人事动荡,这是家族企业最大的危险。

外患就是三星手机遇到了中国华为和联想这样的对手,手机业务的收入,占到了当期三星IM部门的将近97%!这两年,三星手机在国产手机的冲击下,在中国是节节败退。据IDC数据显示。2016年Q1季度,三星手机落后于华为、OPPO、vivo、苹果、小米,被归类到其他。虽然中国华为起诉三星打响第一枪的时候,韩国人大言不惭地称:“这是中国山寨企业在博眼球!”,殊不知三星在中国已被大量国产碾压。

内外夹击之下,本来,三星还想靠Note 7手机扭转战局,不过此次不仅没有扭转局面,还搞出一个爆炸事件,可谓是雪上添霜。

 

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2016-09-14
Galaxy Note 7“爆炸门”或将成为三星的滑铁卢
外媒评论称,除直接损失外,此次全球召回给三星造成的品牌负面影响在短期内难以消除。在苹果iPhone7即将上市,在中国市场面临华为等挑战的背景下,GalaxyNote7的“自我爆炸”或许会成为三星的滑铁卢。

长按扫码 阅读全文