微博今天上了自己的热搜,这个模样看起来挺滑稽的,以至于很多网友纷纷吐槽是“付费上热搜了?”。从去年被北京网信办约谈到今年被国家网信办约谈,可见持续一年多的整改并没有得到官方认可。
2021年1月至11月,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,对新浪微博实施44次处置处罚,多次予以顶格50万元罚款,共累计罚款1430万元。
这种罚款频率还是让人咋舌的,可见微博平台存在的问题之广、处理难度之深或者说其主动处理问题的积极性存在不足等。
流量之控 从扰乱传播秩序到纵容饭圈刷经济
还记得去年4月份“天猫总裁蒋凡夫人手撕网红张大奕”事件吧。蒋凡作为阿里高管,被媳妇在微博爆料出轨网红张大奕,正当大家围观持续吃瓜时,谁知微博随后来了一波骚操作,“大规模删帖禁言撤热搜”,先关闭蒋凡夫人账号“花花董花花”的微博评论和转发权限以及删除多名转发跟进该事件的微博大V微博;同时另一方网红张大奕微博下方也无法评论,一旦评论会被博主拉入黑名单……
这种暴力压制舆论的操作方式,使得蒋凡事件热搜之火基本被扑灭。为什么微博会这么做呢?
众所周知,微博作为国内覆盖受众较大的社交平台,其收入构成的86%左右来源于广告及营销。而阿里不仅是微博的第二大股东,同时也是微博的重要合作伙伴。据数据统计,来自阿里的品牌广告以及淘宝商家的广告投放给新浪微博带来了近三分之一的收入,2019年在微博总营收的比例也高达7.8%和6.3%。
微博与阿里的微妙关系,不免让人联想到微博在蒋凡事件中扮演的承压角色。而这也在北京网信办的约谈中得到了验证。
根据《网信中国》发布的公开内容得知,微博存在在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序等问题,责令其立即整改,暂停更新微博热搜榜和暂停更新热门话题榜各一周。消息一出,微博股价跌了4%左右。
而此次国家网信办约谈微博,我觉得重点在于未成年人保护这一块。微博作为饭圈文化重灾区,其在内容、营销等方面普遍存在着影响未成年人正向价值观等问题。
这个从微博此次给出的整改策略也能看得出来。虽然微博一直对外声称保护未成年人,甚至从账户注册等方面制约未成年人进入其平台,但这种效果目前来看不甚理想。
从微博平台直接花钱买鲜花到充值会员得鲜花,为自己喜爱的明星打榜,换汤不换药的运营做法,让追星的年轻人陷于虚拟的崇拜中不能自拔。而且为了针对“饭圈”精准营销,新浪微博旗下网贷产品“微博借钱”之前甚至在“双十一”活动中推出了“借钱提现,点赞数翻倍”的功能。虽然“微博借钱”在其借款页面宣称“日息低至0.04%”,但中国网科技记者经过实测之后,实际年化利率高达24%!
除了利用金融属性引诱粉丝打榜之外,在微博平台上也存在着各种涉及色情内容。从百度下拉框中可以看到,关于“微博色情主播、色情交易、色情暗语、色情账号”等。
据“扫黄打非”微信公号消息,一段时间以来,网友强烈反映微博上出现大量色情营销账号、诱导性文字和图片内容。“扫黄打非”部门调查发现,微博平台上色情引流现象突出,长期未得到有效遏制。
比如微博中存在的恋童癖、儿童软色情表情包、未成年人不雅图片等内容,虽然微博官方对外也封禁了一批账号,也通过各种官方专项行动打击,但问题依然存在…..
在此次国家网信办约谈微博后,其港股股价今天掉了10%左右。
流量是把双刃剑 微博需把可持续发展放在首位
无论是饭圈经济还是明星各种八卦等,都为微博提供了不菲的持续流量和商业营收。但是这种处于周期化的流量池并不是微博的可持续发展之道。
流量作为一把双刃剑,既能载舟,亦能覆舟。现在的互联网环境已经告别了所谓的粗犷发展阶段,正在向精细化方向过渡。如何将流量转化为面向用户的正向价值塑造,是微博急需解决的难题。
不过从目前的发展路径来看,微博在商业和价值观之间并没有找出一个落地的平衡战略出来。每次都是约谈整顿,逃离不了畸形流量的引力场。
正如某位用户吐槽“微博作为国内较大的社交平台,不应该借助畸形的流量来为自己的广告提供可持续发展的铺垫,而应该借助技术等手段实现平台环境的治理和净化,通过正向的引导来唤醒对善的信仰。”
想起我之前在微博上的遭遇了。因为吐槽了某位小鲜肉明星,不一会就遭遇了来路不明的粉丝们的集体围攻,肉眼可见的点赞则来源于另外一个小鲜肉明星粉丝……
微博如果不调整流量的正向构成,一直在约谈的环境下短视整改,这样的微博,只能说自作自受,那资本还会对它持续认可吗?
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