0.02元秒杀999元运费，雪梨直播间发的是“福利”还是“套路”？

原标题：0.02元秒杀999元运费，雪梨直播间发的是“福利”还是“套路”？

刚刚登上8月全网直播带货榜单top2位置的雪梨，近日却收到了不少来自黑猫投诉平台的投诉。从8月直播带货25.4亿元的超级主播到黑猫平台被投诉，短短两天时间，发生了什么？

把时间线拉回到8月26日，雪梨粉丝节。“8.26”是雪梨自己为自己的直播间打造的一个节日，雪梨能在8月拿下全网直播带货第二名的好成绩，粉丝节功不可没。

8月26日，粉丝节当天，雪梨直播间观看量达到了6400万人次，销售额更是冲破了10亿大关，可以说，雪梨8月的直播销售额有一半是靠粉丝节拿下的。

在粉丝节当日，雪梨直播间除了和去年一样邀请了众多明星之外还联合脱口秀演员王建国、杨笠等人来了一场脱口秀。雪梨本人更是在粉丝节当天献上了自己的脱口秀首秀，雪梨为粉丝节准备这么多，直播间的观众们也一样带给了雪梨巨大的热度。“雪梨粉丝节”、“雪梨脱口秀”等词条频频登上热搜，6400万的观看量，10.45亿的销售额。这场时长9小时的粉丝节直播可以说没有辜负雪梨的用心良苦。

为粉丝节，雪梨准备十分充足，光直播间内上架商品种类就多达70多种。为吸引观众、回馈粉丝，雪梨粉丝节的各种福利也很逆天。汽车、手机都是奖品，更有高频率的一分钱秒杀商品。

如果说汽车，手机这些大福利你碰不到，那么每隔几分钟就从购物袋开出的0.01元秒杀商品链接蹲一蹲还是有的。果然，不少直播间观众都蹲到了0.01元的福利商品。

只是这福利似乎并不好拿。

有消费者表示，自己通过秒杀分别抢到1分钱的电动牙刷一份和1分钱的枕头一件。但是在付款时这笔应该只有0.02元订单金额变成了999.02，细看之下才发现其中999元为运费。

消费者在联系了雪梨直播间中关联店铺的客服，客服却前后给出了好几个不同的解释。

客服先是称消费者所在的地区为不发货地区，一般只有省会城市才发货。这位来自河北石家庄的消费者表示收货地石家庄为河北省会为什么是不发货地区。

客服随即又表示石家庄确实不在发货地区内，如果想要商品发货则需要另外支付999的运费。

或许是觉得解释过去牵强，毕竟物品总价值也没有运费高，客服又表示，999的高额运费表示商品已经卖完了，所以才设置高额运费以便于防止消费者多买。

但是也有消费者表示，粉丝节之后雪梨有在粉丝群中表示，如果有多付999运费的消费者可以收到货后申请运费退款。

带货派联系雪梨当日直播间关联店铺客服之后，客服表示所有福利秒杀订单多付的运费都可以申请退款。

但是令人费解的是，既然运费是可以退的，但是为何客服之前却坚持无法发货，需要自付运费呢？

在直播行业中，靠福利来吸引消费者可以说是所有主播都掌握的方法。但是消费者能真正拿到福利的却不多，有的直播间会把秒杀商品数量设置的极少，有的直播间做福利的产品价格比正价产品还要高，甚至还有中奖之后并不发货的。

雪梨直播间的做法很难不让人联想到以上的情形，先是利用远高于商品本身价值的运费“吓退”消费者，再拿出万年通用的“所在地区不发货”来挡枪。种种说法都似乎都透露出对于0.01元秒杀商品不想发货的讯号。

或许会有人说，运费已经退了，或许这只是一场意外，只是对于直播间送福利来说这样的意外已经太多了，希望以后对消费者能够多一些真诚少一些意外。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。