原标题:Z世代的电商成功新秘笈
文/孟永辉
他们被称作互联网的原住民,生来便开始触网;
他们年轻,善于接受新事物,并带有移动互联网时代的显著特征;
他们是移动互联网的重度用户,无论是使用深度还是使用广度上都远高于行业平均水平。
他们,就是被称作Z世代的年轻一代。
根据QuestMobile数据显示,截止到2020年11月,95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿,占全体移动网民28.1%。
现在,Z世代,正在走向商业的中央。
他们正在用自己的方式向这个世界宣告自己的到来。在电商领域,亦不例外。
越来越多的年轻身影,开始在电商行业出现,他们凭借自己的独特理解,不断为我们诠释着电商的新内涵与新意义。
同样是出生于1998年的三个Z世代青年,用自己的创业经历为我们诠释着他们与电商的“新不了情”。
邓松耀,人称“大眼”,身在汕头。
在邓松耀的记忆里,很大一部分是他和小伙伴们一起在内衣作坊和内衣车间的时光。之所以如此,主要是因为邓松耀所在的汕头是目前全国规模最大、产业链最全、内衣种类最多的地区之一,这里内衣生产企业接近3000家,占全国内衣产值的45%左右。正是因为如此,邓松耀将创业的方向聚焦在了内衣上。
滕智越,人称“茶叶小王子”,身在义乌。
他们家一直都在做茶叶生意,父亲早年在广西横县开起茶叶工厂,那里被誉为“中国茉莉花之乡”,有完整的茉莉花茶供应链。现在的他,正在用移动互联网的手段开辟销售新渠道,去做着父辈们没有做到的事情。
于本诚,则是在山东烟台,正在用新电商的手段,做着“太婆梨”的生意。
同邓松耀与滕智越不同,于本诚更多地是在用自己的方式解决父母的困难。2019年,家中的150万斤太婆梨滞销,他不得不用电商的方式来帮助父母排忧解难。
卖内衣的邓松耀,爱折腾的滕智越,“迫不得已”的于本诚,无一例外都在拼多多上演奏着一曲又潮又拼的青春之歌。
卖内衣的邓松耀,在2017年开始踏上拼多多这趟疾驰的电商列车,仅仅用了一年时间,他就实现了爆单。
爱折腾的滕智越,则是在2018年开始投身到电商的洪流里,用了不到一年的时间,他的网店营业额就突破了4万元。同样的,他的故事依然与拼多多有关。
“迫不得已”的于本诚,更是用不到半年的时间就追平了父亲辛苦半生才完成的销售记录。而真正让于本诚达成这一目标的,同样是拼多多。
梳理这三名青年的崛起故事,我们不仅看到了他们“拼”的一面,同样也看到了他们“拼”的另一面。正是如此,他们才能用一种相当“Z”的方式,让我们看到电商的新未来。
拼,Z世代青年的电商新标签
按照我们的固定理解,所谓的Z世代是养尊处优的一代,他们是互联网的原住民,追求的是一种比前辈们更加安逸的生活。
如果仔细分析邓松耀、滕智越和于本诚三名Z世代青年的故事,我们就会发现,他们三个人都很“拼”。
这或许与以往我们头脑当中对于Z世代年轻人的印象有些不同。
卖内衣的邓松耀,为了弄清楚内衣的生产流程,硬生生地在工厂车间里泡了三个月。从材料到粘布,从裁剪到中碗结合,邓松耀一有空就开始琢磨,一有时间就往车间里跑。
通过不断地试错,通过不断地思考,邓松耀最后找到了影响内衣销量的关键要素——新颖的款式和设计。
2018年中秋节,邓松耀的一款新设计的内衣火了,再加上平台活动的流量带动,他的店铺爆单了。为了可以快速发货,他和小伙伴们熬了两个通宵,才把货发完。从那以后,邓松耀无论是出差,还是旅游都会去内衣店逛,一有时间就往工厂车间里跑。这样“拼”的生活,正在成为他的生活标配。
爱折腾的滕智越,同样很“拼”。本来,作为“茶三代”的他,可以凭借老一辈积累的资源,轻松躺赚,但是,他却选择了一条不一样的道路。
学电商专业的滕智越凭借自己的专业特长,实现了弯道超车,用很短的时间就为他们的家族企业开辟了新的销售渠道。
在这个过程中,滕智越同样很“拼”。无路是在产品设计图上扣细节,还是精打细算地分析各种数据,他都表现出了与同辈人不一样的老练与沉稳。
有一次,因为小伙伴的疏忽,临近出库时,一箱已经打包好的茶叶少了3克。面对这种情况,滕智越选择全部打开重装,最后,花了一天一夜时间才解决了这个问题。可见,滕智越同样是非常“拼”的。
同邓松耀和滕智越一样,于本诚也是“拼”的。为了弄清楚影响产品销量的根本原因,于本诚不断调整产品设计、包装,不断改进用户体验,最终让用户更加满意。
比如,于本诚会用“笨方法”手写一份水果催熟“说明书”,放在包裹里一起寄走。结果,不少收到梨子和“说明书”的顾客,不但成了回头客,还成了于本诚的朋友。
通过回顾这三个Z世代青年的故事,我们可以非常清晰地发现,他们都是“拼”的。正是这些“拼”,才让他们能够在很短时间内就在电商创业中崭露头角,成为不可被低估的新一代。
比如,邓松耀用一年多的时间就做到了5000多万的销售额;
比如,滕智越去年的网店销售额已经突破了3亿元;
比如,于本诚今年的销售额也能达到五六千万。
拼,成就了像邓松耀、滕智越和于本诚这样的Z时代青年,同样让他们开始一步步走向电商领域的中心。
拼,Z世代青年的电商成功新秘笈
如果说,“拼”的第一层涵义是Z世代青年们生活态度,那么,“拼”的另外一层涵义,则是促使以邓松耀、滕智越、于本诚为代表的Z世代青年在电商领域有所成就的成功新秘笈。
这里的“拼”,更多地代表拼多多对于这些Z世代青年的助力。
因为无论是邓松耀,还是滕智越,甚至是于本诚,他们电商的主战场都在拼多多上,拼多多让这些Z世代的青年们搭上了电商的快车。
如果没有互联网,没有新电商平台,邓松耀或许还在和兄弟们在汕头做批发档口,不会像现在这样对接100家内衣生产企业,并且解决当地50人的就业。
如果没有互联网,没有新电商平台,滕智越或许还在按照父辈们的方式兜售茶叶,不会像现在这样成为义乌当地的创业榜样,带动学校数十人的创业,更加不会被人们称为“茶叶小王子”。
如果没有互联网,没有新电商平台,于本诚或许还在家里帮助父母用老旧的方法和渠道卖太婆梨,不会连接4个合作社,帮助200多名果农。
因此,这些Z世代的青年们之所以会如此“拼”,在很大程度上是因为拼多多让他们有“拼”的机会,让他们有“拼”的方向。
或许,这才是我们看待拼多多的另外一种全新的方式。
曾经,我们认为,拼多多是以小镇青年为代表消费的主战场;孰不知,现在的拼多多已经成为孵化和培育新一代创业新势力的孵化器。
在拼多多的平台上,有越来越多的像邓松耀、滕智越和于本诚这样的新生代创业者开始出现,他们正在走向电商的中央,成为商业的新动能。
结语
当Z世代走向经济社会的中央,我们看到的是一种完全不一样的新气象。如果一定要为这个新气象寻找一个注脚的话,“拼”,或许是再恰当不过了。
在这里,“拼”已经不再是简单意义上的,我们从Z世代的青年们身上所看到的拼搏精神,更重要的是真正造就他们“拼”的源生动能。
当Z世代的“拼”与拼多多的“拼”持续碰撞,真正衍生出来的,或许正是新的时代背景下电商成功的新秘笈。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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