拥8700万粉丝的辛巴 情绪反复无常的背后

辛巴，这个快手网红，俨然已经超出了直播饭圈，向社会化舆论中心进征。从售卖糖水燕窝被打假人士王海盯上再到被平台和相关机构处罚、从路见不平一声吼保安再到下跪宣布复出、从怼快手限流再到宣战字节跳动张一鸣，在我的印象里，从来没有一个所谓的网红能够如此“活出自我”、活出风采。

一般头部网红都有自己的公关团队的，毕竟想要维持长期“当红调性”，是需要真金白银去塑造人设力的。但面对情绪反复无常的辛巴，估计公关团队有时候也是无能为力，因为冲动起来，总会冲破理性框架，那一刻，觉得自己就是天地之主宰，呼风唤雨，无所有能。结果到头来还不是继续在规则下俯首称臣，唯一不同的是辛巴的形象在社会这个圈子里又走了一遭。

观看此次辛巴直播怒怼，核心就两个事，一个是涉及巢穴快手平台，一个是涉及旁人抖音。吐槽快手限流，自己8700万粉丝，而且还砸了几千万广告宣传，结果直播只有几百万人来看……吐槽快手收取粉丝关注费，别人2块一个，自己6块一个，质问快手是不是缺钱啊？另外一个抖音方面，更是直接上升到怒斥张一鸣了，诉说自己平台因为售假燕窝事件被抖音平台无限放大，觉得对方故意为之，一纸诉状将抖音告上法庭……

反正，作为一个直播网红，把目前中国主流的两大短视频平台都吐槽了，而且言语激烈，不时还爆料出一些平台潜规则……如此高调的情绪化背后，反应了什么问题呢？

【1】短视频行业竞争越来越激烈了

网红相当于短视频行业的晴雨表，尤其是拥有平台独特属性的网红更是如此。因为根植于平台，享受到的独家扶持资源也多，这就导致有的网红不愿再选择其它平台去继续运营自己。快手的辛巴、淘宝的薇娅等都是各自平台的头部网红代表。

正因为成了各自平台的标签，这就导致了各大短视频直播平台之间利用攻击彼此原生网红而达到圈夺市场的目的。这个从辛巴吐槽抖音的负面围攻就能一窥端倪。

毕竟，短视频直播行业是一个比拼用户驻留平台时长的行业，如果没有独家超级主播的流量抓手坐镇，这个很难形成人气轰聚的气氛效应，对平台的用户留存影响巨大，尤其是在内容越来越同质化的今天。

【2】私域流量不要放在一个篮子里

说起私域流量，对于目前的短视频直播平台来说，还没有很好的办法来解决这一难题。虽然也组建了群聊等功能，但效果甚微。因为网红与粉丝之间的连接是虚拟的，不落地的。即使有，估计也是助理利用账号发个直播预告，一笔带过，溅不起任何粉丝情感的寄托。

所以目前好多短视频直播平台的私域流量几乎没啥大用，如果有用的话，相当于为平台提高了用户黏性，实现了货币化变现效率。正如辛巴此次描述的那样，当时之所以选择快手是因为看重其私域流量。结果在辛巴花了20亿元聚集了8600多万私域粉丝以后，辛巴不仅没享受到这个私域流量带来的直接商业红利（比如直播限流无法充分落地到粉丝中），而且还被快手当成公域流量薅羊毛（前面提到的收取粉丝关注费）。辛巴觉得快手有欺诈嫌疑。

熟悉短视频直播平台的都知道，字节跳动之前也想通过推出多闪来沉淀私域流量，但也都是有始无终……至少我再也没用过。

人的时间是有限的，私域流量是具有高频无域一致特征的，它不会随着平台产品的改变而忽略自己的既有使用感受。所以我觉得辛巴这类网红还不如利用视频号、微信群、企业微信等来组建自己的私域流量池。至少在对冲私域风险方面，有点缓冲余地。

【3】网红经济越来越平行了

正如快手宣传的那样，希望分中心化以达到普惠运营。辛巴的限流说明了快手不希望把流量都集中在头部主播方面。因为从运营结构以及未来商业周期来看，快手希望打造长尾的均等机会，让社会化的生产要素都参与进来，以实现正向的流量运营。

而且之前我在前面的文章中也分析过，辛巴这类超级主播因为底线思维太弱，在关键时刻容易掉链子，容易造成与平台之间的脱轨，使得平台难以掌控，这个如果量变到质变的话，对平台是个毁灭性的打击。在这里推荐大家一本我最近读的书【人的全景】，里面阐述了平衡态，感觉在这个文章里很适用。

正因为坚持去中心化普惠原则，我感觉网红经济越来越平行了。而且在替代方面，也是可以无缝植入的，毕竟大千世界，你我皆风景。

【4】情绪化只是导火线 生态规则急需建立

辛巴此次怒怼两大国内主流短视频直播平台。我感觉对国内短视频商业生态还是有影响的，尤其是伴随着5G、下沉市场、物联网等场景而言，未来可能会出现诸如辛巴等各行各业的网红大咖，再遇到这类情况，如果不加以解决或者管控，无法形成官方或者机构的常态化运营机制或者标准，那国内短视频生态恐会走向极度内耗，这是我们万万不想看到的。

有道是：随处都是风景，哪里都是生意。辛巴背后，人“生”百态。

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