原标题:如何落地数字政府?百分点科技的做法很不一样
在中央政策及“最多跑一次”、“不见面审批”、“增加智慧化”等地方创新推动下,数字政府建设正在加速。大到一线城市,小到地方县城,都在摸索符合自身特色的数字化管理方式,促进政府职能优化、升级。
这一点,我们在生活中也深有感触,办理相关证件不再开具各种证明、政府部门办事效率更高、服务体验也更佳......都让我们每个人体会到数字政府带来的实惠。
数字化政府建设无疑是一个宏大的课题,在这一高潮中,也已经催生出一大批解决方案供应商,比如互联网巨头、ICT厂商、集成商等,他们利用运用互联网、大数据、人工智能等技术手段赋能政府,打造更加智能化、数字化的政府。比如,这家成立于2009年的服务全球企业和政府的数据智能公司——百分点科技,已经是数字政府建设领域的一名“老兵”,它聚焦创新型项目,从数据入手,让数字政府落地更高效,也更有质量。
图说:百分点科技参加数字中国建设峰会现场
坦白讲,在众多竞争者中,百分点科技不是最抢眼的一个,但绝对是很有特点、有打法和聚焦点的,值得拿来单独分析。
要让数据“活起来”
数据是数字政府建设的大前提。
但有了数据就可以了吗?当然不是,随着大数据、云计算、5G等技术的发展,各个部门都已经积累的大量的数据,城市交通数据、环境治理数据、各种监测数据等等,但为什么仍然有很多部门为数据所累?答案是没有让数据“活起来”,围绕数据展开的汇集、分析、落实到应用、决策、管理才是关键。也就是说,数据活起来是建设数据政府的关键。
图说:百分点科技参加数字中国建设峰会现场
当前的数字政府“骨架”已经搭起来,但发展仍不足,数据“循环”仍不畅。尤其是数据资源开发利用方面,尚处于探索阶段,数据资源供给不充分、数据应用不平衡现象明显。比如,新冠疫情折射出来的不同部门之间形成的数据孤岛,不同区域数字治理水平发展不平衡等问题。
当然,我们也要看到好的一面,当前的政府治理模式也逐渐清晰,各政府部门积极寻求更加专业的解决方案提供商来打破“数据孤岛”问题,统一数据标准、丰富数据管理手段。百分点科技就以应用牵引场景落地,依托成熟的大数据和人工智能产品实现快速部署,让数据价值为业务服务赋能,以创新为政府带来了新的治理模式和服务模式。
切入数字政府该用的“姿势”
数字政府建设浪潮浩浩荡荡,领域广,链条长,不断引发入局者图谱的变化。
当前已经有不少互联网大公司、创业型公司、ICT厂商等等涉及其中。大家各有侧重点和打法,但同时,又各有问题。比如互联网大公司,他们业务众多,并不以数字政府业务为主,因此,只是将一些已有技术和能力运用到数字政府之中,并不能很好的发挥助力数字政府建设方方面面的发展。而创业型公司虽然有热情,但他们的技术能力和项目经验都比较浅,一旦面临复杂的难题常常束手无策。同时,还有一些大厂,他们多提供标准化的产品,并不愿意将精力放在数据这种费时、费力的项目上。
图说:百分点科技参加数字中国建设峰会现场
前面说了,数据是数字政府的关键。我们来看看百分点科技是如何做的,作为服务全球企业和政府的数据智能公司,百分点科技依托大数据和人工智能技术,加速政府从海量数据资源中挖掘内在价值,提升数据效能,赋能数字政府建设。
首先,无论什么服务,产品和技术都是底座能力。这一点,百分点科技是有很强的实力的。百分点科技依托大数据操作系统(BD-OS)、智能融合大数据分析平台、商业智能系统(Clever BI)、智能审校系统、多语种语音识别系统、舆情洞察系统(MediaForce)等核心产品,覆盖了数据治理、数据分析、可视化及智能应用等方方面面的功能。从布局来看,百分点科技主要在数字城市、应急管理、公共安全、环境保护四个领域展开,提升感知能力,助力政府和相关部门提升智能决策、智能感知风险、预测预警等能力。
在数字政府建设进程中,百分点科技能以专业服务,落地创新型项目,帮助政府迈入一个以数据化、智能化和应用创新为标志的新的阶段,这一点,是极少服务商能做到的。
百分点科技的经验
数字政府建设上,百分点科技的思路和策略有很多值得借鉴的地方。
百分点科技能以全栈大数据+AI技术,覆盖咨询、产品、应用,为数字政府的构建形成端到端的智能价值闭环。比如,在众多区县级数字政府项目中,百分点科技总结出一套以关键数据为主线,牵引多线数据源进行数据整合与拉通,实现从无到有,相互验证的数据汇聚过程,帮助区县级政府完成数字化转型。
图说:百分点科技参加数字中国建设峰会现场
比如百分点科技经过多次深入的基层调研,基于“智慧丽江”城市大脑IOC建设成果,助力丽江市古城区搭建了“智慧+网格”基层社会治理平台建设。背后主要是借助大数据、人工智能、GIS等新一代信息技术,通过对城市人、地、事、物、组织进行全面摸底,打通了基层社会治理、城市综合治理、基层公共服务、社区基层党建等领域数据,沉淀了本级数据资源池,构建基层社会各领域智慧化应用。还运用视频识别、GIS一张图、业务工单等技术手段,实现了远程监控、实时调度指挥的业务闭环,有效地提升了基层政府管理能力、服务能力、应急指挥能力。
而且,随着AI、云计算、大数的技术发展,以及政府的创新需求的增加,使得数字政府建设变为一个动态的、变化的过程,这就需要服务商敢于探索创新应用,百分点科技一直以创新应用加码数字政府、构建城市大脑、实现良好的应急管理与环境监测等,覆盖的面更广、功能也更全。
另外,虽然说数字政府各有不同,但还是有一定的章法可循的,在这一方面,百分点科技沉淀出保证数字政府建设成功的五大步骤二十道工序,保证快速交付,并确保数据准确性和合规性。而且,在一些国家标准、行业标准上也有参与,百分点科技参与编制了大数据参考架构、术语等多项国家标准,以及应急管理、生态环境领域的行业标准。
最后,数字政府落地需要行业专家知识,但很多企业不愿意过多的投入,在“政产学研用”结合方面,百分点科技已经与已经与北京大学国家发展研究院等国内一流高校院系,成立十多个联合实验室与研究中心。
夯实自身技术能力,积累项目经验,并且不断的研发投入,还能将自己的认知应用到行业标准中,百分点科技在数字政府建设的方方面面都是可圈可点的。
总结全文:数字政府将是一个数据驱动的长远课题,百分点科技用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新,兼具产品、技术、服务、经验、标准于一体,加速数字政府从数据汇聚与治理层面变为应用牵引的数据赋能新阶段,让数字政府的价值落到实处!
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