原标题:“小黑书”正式发布,2021品牌数智化转型的最新指南
两年前,《品牌增长源动力》系列之一《品牌营销数字化转型启示录》面世,一群先行者们通过他们的数智化探索,为营销行业打开了新的视野和思路,重新找回驱动品牌持续增长的力量。
两年过去了,数智化的理念在营销行业中有了广大的普及,品牌进行数智化转型的意愿普遍都很强烈,但是,相关能力却亟待加强,也往往不知道从何入手。
在这个背景下,阿里巴巴、凯度、纷析咨询联合推出《品牌增长源动力》系列之二——
《站在“云”上看品牌全域增长——品牌营销数字化转型的七个自问》
从七个角度切入,直击品牌营销数字化转型的核心问题。
Q1 你真的准备好了吗?
请容许我们达成一个共识——数字化转型,比想象得更加严肃和深刻,不是设立了数字化部门,企业就在做转型了。从今天开始,你除了需要更大的决心,还要做哪些准备?
Q2 你认为的“全域”,是真正的全域吗?
这几年,随着阿里巴巴全域营销的大力推行,“全域”成为了各行各业的热门词,但大家对“全域”的理解却不尽相同。那么,数字化营销需要看到的“全域”究竟是怎样的?
Q3 你的品牌数据,是可持续增值的资产吗?
很多品牌的误区在于,以为自己拥有海量数据,就等于坐拥了庞大的数据资产。但实际上,品牌一方即使拿到了多个来源的数据,但往往因为清洗,治理能力不足,想象中的数据资产实际变成了数据“垃圾”。
Q4 想洞察全渠道消费者,却有心无力?
消费者与品牌接触的碎片化正在加剧,这让有质量、有深度的洞察成为越来越有难度的一件事。如何用一套统一的、数字化的逻辑和方法,挖掘到同源全景的洞察,成为营销人在当下无法跨越的挑战。
Q5 繁多的触达体系,让你觉得人格分裂?
手握预算、在单手数得过来的几个渠道进行投放选择,摆在营销人眼前的投放算式并不难解,但这种幸福时光已经一去不复返了。
在当下复杂而割裂的消费者触达环境中,品牌需要同时进行多个平台、多个触达体系的投放和管理,每个触达体系的逻辑又有着非常大的差异,如何把手里的预算做好分配并评估全局效果,这道算术题无疑大大进阶了。
Q6 上云为品牌带来的价值,究竟是什么?
我们发现,越来越多品牌管理者所关注的增长,不仅是聚焦于营销端,取得全链路消费者需求的高效匹配,更能在全渠道销售端带来超线性的生意增长,而从更长远的角度来看,它需要能为组织带来面向未来的储备和推动力。
Q7 CRM、DMP、CDP、云上数据中台,如何做选择?
在品牌营销往数字化发展的路上,前后出现了很多数据产品/平台。曾经,它们在不同的业务场景和需求背景下产生,但现在,又共同处于当下品牌营销数智化的大主题下, CRM、DMP、CDP、数据中台,这些看着眼熟、又很难让人区分的数据产品/平台,品牌到底要如何选择和使用呢?
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