直播间的演员“没戏了”

原标题：直播间的演员“没戏了”

近日，Sensor Tower商店情报平台公布了2020年全球热门娱乐应用TOP10榜单，无论是用户支出，还是下载量，抖音&TikTok都拿下了喜大普奔的成绩！

但对抖音来说，今年的目标绝不仅此而已，于是在年关在即之时，抖音又在今年着力的直播带货上加了一剂猛药。

自辛巴燕窝事件成为导火线，成为直播带货规范化运行的转折点，且加快了整个行业整治的速度。或许是面对前车之鉴的教训，抖音迅速作出内部新的直播制度调整。

抖音自12月10日起，达人带货口碑分将成为广告消耗、流量分配的依据之一 。也就意味着带货主播口碑将直接影响引流、dou+投入和功能限制。

另外，抖音电商还出台了一项治理公告：重点打击演戏炒作卖货、卖惨营销。抖音电商将升级电商内容审核机制，制止表演时带货和卖惨营销等扰乱平台秩序的行为。

甚至还有不惜扮演弱势群体“卖惨”，来博取同情，堪称乞讨式卖货。直播者假扮老农、老人，欺骗用户因农产品滞销产生生计困难，诱导用户购买；或是利用自残自伤、假装生病受伤等行为。

总之，直播间的表演炒作是在进行交易的前提下进行的，所以是具有欺骗性的，观众的眼睛是雪亮的，这种哗众取众的方法最后只会消耗信任，损害自身口碑。

直播中，只有正视了与消费者的关系，才能找准定位。反而现在，大多数主播身在其位，而不知其责。甚至由于主播面临着过多的利益诱惑，时常在摇摆不定之下最终丢失底线。

而无论技术怎么迭代、途径怎么更新，直播带货仍是商场营销行为，都应坚持诚信运营的价值取向。正因如此，此前发布的直播《标准》中明确规定，“应当全面、真实、准确地披露产品或许服务信息”“严厉实行产品职责，严把直播产品和服务质量关”“依法依约活跃完成售后承诺”等。

甚至在某种意义上直播带货是一种信任营销，基于消费者对主播的信赖下才会有直播间“秒光”的现象，而这种信任并非一日之功，而是长期积累的结果，有调研显示，顾客从直播间购买的产品如果呈现一次质量问题，信心当即受损，如果多次遭受质量问题，顾客将抛弃重视。

真正的主播应该“带给消费者他们真正需要的产品，用诚信与受众建立长期关系”。直播带货越是红火，就越应该筑牢诚信运营的基石。

表演式直播带货虽然不至于销售假货这般性质严峻，但一时取巧却不能长久，终有一天“真相大白”，口碑崩塌，甚至可能意味着断送职业。

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