文/董毅智律师 极客网专栏作者
近日，中国台湾手机制造商HTC的董事长王雪红又出面道歉了。王雪红因企业的亏损向股东表示歉意，并称接下来将继续对公司进行重组，以扭转不利局面，目前正在寻找新业务，如VR、智能手表等领域。从媒体已公开报道的信息看，这已是王雪红复出后第二次向股东致歉，足以说明管理层已然尽力，但企业仍然问题严重，困境难解。
曾经站在风口上的HTC
对于HTC手机大家都不陌生，当年的第一款安卓系统的手机就是HTC的产物，而且这么多年来，HTC手机也是一直名声在外，实力非常的强悍。不过随着智能手机的不断发展，HTC手机却是一直在走下坡路，甚至其董事长已经出面二次道歉，让我们不禁想问：曾经不可一世的HTC手机到底怎么了？
若时间退回到5--6年前，我们知道HTC也曾经风光过，其在2010年--2011年前后的崛起，主要的原因在于HTC恰时的站在了智能机发展的风口之巅。打开HTC手机，屏幕上炫目地显示两个英文单词“quietly brilliant”，意为“静静的辉煌”。这种自谦自勉式的炫耀，很能感动消费者。HTC是宏达电精心打造的手机品牌，其“静静的辉煌”首先表现在它是全球第一款Android系统智能手机，具有划时代的制造意义。在谷歌推出Android早期，HTC曾因OEM（代工）与上游企业过从甚密，于是捷足先登，获得了与谷歌深度合作的优势，其比同行快一拍推出的拥有最新技术的产品，曾占据了北美、亚太等多个区域智能手机市场第一份额的位置。与此同时，当时的HTC与诺基亚等厂商相比，是一个更小的新企业，也没有功能机时代旧技术积累的包袱，显得更为轻便灵活，站在谷歌的肩膀上，借力Android系统的风靡，HTC得以迅速壮大。
2011年是HTC市场进军登峰造极之年，市值先后超过着名手提通讯设备商RIM（黑莓的前身）、老牌手机厂商诺基亚，成为全球市值仅次于苹果的手机制造商。与1997年公司创立之初相比，HTC的市值疯长了30倍以上，一度高达338亿美元。但自此之后，HTC便迎来了衰落的拐点。
没落的贵族
HTC曾是全球手机市场的佼佼者，2008年凭借着产品优势在美国市场迅速崛起。彼时，HTC能与苹果、三星争锋，然而辉煌落幕，现在甚至已难和三线手机品牌相抗衡。是什么原因让HTC沦落到如此地步？业内普遍认为，与苹果的专利诉讼是HTC由盛转衰的关键节点。
2010年3月，苹果向美国国际贸易委员会（ITC）诉称HTC侵犯了iPhone专利，要求禁止HTC涉及专利侵权的智能手机在美国市场销售。2011年12月，ITC对这项专利侵权案作出裁决，认定HTC侵犯了苹果iPhone的647号专利，并决定从2012年4月19日起对HTC涉及该项专利的智能手机实施正式的进口禁令。与苹果的专利纠纷长达两年半，这让HTC吃尽苦头。公开资料显示，2011年上半年，HTC在美国市场份额曾位居第一，达到23%。而ITC禁令使得HTC市场份额加剧下滑。禁令实行之后，HTC美国市场份额跌到仅剩6.2%。
另外，在2011年之后智能手机市场更成熟，不断有新手涌入，HTC的技术似乎还停留在原地。不善创新，也没注意到自己在市场中的处境危机，HTC仍守着原来的那套战略和产品模型不紧不慢地走着，最后的结果就是竞争对手核心卖点凸显，能力越来越强大，而消费者却迟迟看不到大的创新。虽然HTC一直专注于硬件研发，但是其硬件技术却没有显着特色，尽管机型众多，但是没有一款真正销量火爆的。
到了2013年，HTC以前所未有的幅度跌向深渊，在2013年第一季度HTC的财报显示，HTC的净利润环比大幅下降91.5%，事实上，这个时候，HTC的供应链短板已经显露。比如HTC在2013年初在美国举办发布会，发布了HTC One，并计划于3月初开始销售这款手机。然而，后来却面临摄像头的供应短缺，导致这款手机并未按照计划在全球多个国家市场开售，极大影响到HTC的全盘计划与品牌形象。而彼时，三星Galaxy S4以迅雷不及掩耳之势横扫全球中高端市场，大大压制了HTC在全球扩张的步伐。
核心技术是关键
起起落落十几年，HTC最大的失败是没有一项自己的核心技术，因此在与竞争对手的专利战中，HTC 没有任何能够保护自己的武器，屡战屡败，最终导致在海外市场被逐渐禁售，不得已退出了海外市场，无奈之下才选择进军大陆市场。可是此时的大陆市场已风起云涌，各路好汉正一争高下，哪里还有HTC的立足之地。海外市场发力过猛，大陆市场忽略太久，HTC并未给自己留下一条可行的退路。
虽然HTC当初凭借其硬件实力和周到的服务，以极低的代价开拓了海外版图，但是最大的原因还是来自与国外运营商们的合作，拓展了渠道。但是这都是HTC在代工厂时代所占的优势。但是商场并无永久的伙伴，只有永久的利益关系，所以当HTC放弃代工业务转向品牌建设时，曾经友好的合作伙伴一下子成了对手，国外运营商们陆续停止与HTC的合作。以代工厂崛起，曾经风光无限的HTC，也不得不面对不得不面对英雄易老、美人迟暮的现实。
近几年，为挽回颓势，HTC也做了一些补救措施。HTC曾于2012年实行“薄利多销”政策，但与此同时，国内华为、中兴和酷派等手机品牌也逐渐打开市场，诺基亚、三星等企业也开始试水中低端产品，HTC的降价战略无果而终。虽然之后还推出了一系列旗舰机，但HTC还是没能阻止不断下滑的趋势，早已跌出中国手机市场前十。
HTC虽然近几年一直在走下坡路，但是瘦死的骆驼比马大，HTC的用户还是比较多的，相信大家也不希望看到HTC手机一步步地走向灭亡，但是如果HTC手机不能很好的调整好自己的发展战略的话，在现有激烈竞争手机市场中，只能慢慢地被大家所蚕食掉。
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