01

京东再战社区团购

在回答刘强东有无胜算之前，我们先来看看本月关于京东社区团购的几个消息。

12月2日，LatePost报道称，京东内部正在筹划名为“京东优选”的社区团购项目，刘强东亲自带队，预计12月底明年1月初正式上线。

12月7日，多家媒体报道称，京东2亿美元求购美菜网旗下社区团购平台美家买菜。同日，美菜网方面回应称，该信息不属实。京东方面未对此作出回应。

Tech星球12月8日报道称，原京东零售集团旗下的京喜事业部近日升级为京喜事业群。新成立的京喜事业群整合了京喜事业部，以及原来京东零售大商超全渠道事业群旗下的新通路事业部、社区团购业务部、1号店业务等部门。

刘强东很早就知道社区团购的重要性，并在2017年驱动京东开始做社区团购的探索工作。

2017年4月，刘强东提出“京东便利店”计划，并宣布未来五年要开100万家京东便利店，其中一半在农村。2018年，有媒体报道称，由于供应链、物流成本、双线系统兼顾问题，京东便利店计划遭遇“关闭潮。

2018年-2019年，京东继续试水社区团购。2018年7月，京东就上线了一款社区团购的小程序“京东邻里团”，后改名为“蛐蛐购”；2018年11月，京东集团的子公司“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”（法人：刘强东）上线了一款名为“友家铺子”的小程序。网络对其介绍为：京东直属社区团购平台，主打社区日常生活所需，包含生鲜水果和日用百货；2019年，京东提出了代号为“春晓”的社区团购试水项目，主要围绕宝妈、普通居民+线下网点来做区域深耕。该项目在2019年正式上线时改名为“京东区区购”。

2020年，京东开始对社区团购进行整合。今年4月，京东商城新成立大商超全渠道事业群。该事业群整合了新通路事业部、7Fresh和1号店等多个部门。

在12月的最新调整中，大商超全渠道事业群下成立了单独的社区团购业务部，该部门合并了京东原有的友家铺子、蛐蛐购、京东区区购等社区团购业务。

02

刘强东为什么要亲自搞“社区团购”？

在回答刘强东为什么要亲自搞“社区团购”这个问题之前，我们要先搞明白，社区团购买菜究竟是个啥。

截止目前，行业对“社区团购”并没有一个明确的定义。兴盛优选对自己的介绍是“一家有温度的社区电商”。其定位是解决家庭消费者的日常需求，提供包括蔬菜水果，肉禽水产，米面粮油，日用百货等全品类精选商品。依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式为用户提供服务；同程生活对自己的介绍是“一个社区团购模式的新型电商平台”，致力于服务家庭消费大场景，提供生鲜、食材、居家用品及周边服务等；多多买菜对自己的介绍是“拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化，推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务”。通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序，消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。

从以上三家公司的介绍来看，“社区团购”就是电商，只是相比传统电商来说，社区团购的服务对象更倾向于家庭生活消费。

社区团购买菜既然属于电商范畴，那它和传统电商有何不一样？第一点是用户群体有区别。相比兴盛于一二三线城市的淘宝、京东，社区电商的面向群体主要为四五六线城镇、乡村居民，这部分人群对价格更为敏感，是淘宝、京东们之前极少触及到的群体；第二点不一样是售卖商品和服务的差别。四五六线城镇、乡村居民的日常生活相比一二三线城市居民来说有自己的节奏，他们没有一二三线城市居民那么多的建设，也没有那么多的商品需求。他们对商品的需求集中在满足“日常生活”，柴米油盐酱醋茶，百货是刚需。通常来说，四五六线用户群对商品SKU的日常需求在300个以内，远低于大城市人群对商品SKU的需求；第三，四五六线城镇、乡村居民需求处于动态变化中，他们对电商带给生活的感知越来越真切，希望享受到更加便捷优质的现代生活。

而刘强东之所以要亲自搞“社区团购”，就在于四五六线城镇、乡村用户群是京东此前极少触及的范畴。而社区团购，则是京东走向下沉，打开四五六线市场的重要钥匙。

这个市场，是京东未来的核心增量所在。甚至，这是一个决定国内电商未来走向的市场。

03

刘强东胜算几何？

调整组织架构，升级京喜，刘强东亲自冲向一线，京东近期在社区团购上的多项行动表明，京东要大干。

下定决心是一回事，能不能干好事一回事。那么，刘强东带队能打赢这一仗吗？

玺哥认为，刘强东梳理友家铺子、蛐蛐购、京东区区购等社区团购资源，并与京东供应链、物流进行整合是十分明智的做法。这在一定程度上重新组织了团队，减少了内耗。

但玺哥想说的是，如果仅仅做这样的调整是不够的。目前情况下，就算是刘强东亲自带队，京东想要赢得社区团购之战也不容易。

首先是性价比方面。京东在一二三线城市以正品著称，大城市用户选择京东购买的原因之一也在于其商品质量的保障，高品质的商品让大城市人群对其价格有了更高的容忍度。但在四五六线城镇、乡村，价格相对高一些的京东将必须做出改变才行。

说到价格，就不得不说供应链的问题。众所周知，京东在一二三线城市向来也供应链、物流著称，但这两点优势在四五六线城市并不明显。

供应链方面，京东的供应链建立在品牌和制造、生产厂商之上，这些厂企规模都不小。这样的供应链在一二三线城市是优势，但在四五六线城市，这里更讲究的是产地直销，比如农产品、日用品和用户的直连。虽然京东这两年一直在做下沉，但在下沉市场尚未有效建立起产地和用户的直连。

虽然当前社区团购还在打一些省会城市和其下一级城市，但已经有不少平台开始真正走向乡村市场，将商品亲自送达用户手中（目前大多是送到镇上节点，然后让代理人打电话通知用户自取），这也是社区团购的一个必然趋势。对京东来说，想要在供应链上占据优势，就必须补强自己在乡村市场的不足。一是必须找到人（团长、乡村小卖部负责人等），可触达乡村任意用户的代理人，做到将生鲜、蔬菜、日用品等隔日送达乡村用户手中。这就要求京东必须在乡村建立自己的前置仓，重新打造一套适合乡村用户的供应链。

再说物流。京东物流很强，在大城市能做到隔日达，甚至当日达。但在乡村市场，京东物流还差得多。和供应链一样，京东必须补强自己在“最后一公里”的问题，和前置仓匹配好，做到隔日达，方能真正凸显自己的优势。

一句话，社区团购无论是在供应链、物流、还是用户交付方式上与传统电商都有较大差异。京东需要补强自己，方能在社区团购大战获得优势。

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。

刘强东亲自带队，京东再战“社区团购”胜算几何？

01

02

03

下一篇