原标题:家庭留白、中屏崛起与硬件棋局
棋圣吴清源先生,总结自己的棋道一生时用了这样一个名字:《中的精神》。
所谓“中的精神”,是指在棋道上要跟随变化,不拘泥于成规定式,追求以我为主的中和之路。
在变化中追求中和的态度,在硬件市场上同样适用。自移动互联网时代开启,硬件市场始终处在高速变化中。其中一个重要议题就是智能手机的小屏崛起之后,大屏是否失去了意义?互联网电视风口到来时,又出现过一阵回归客厅中心,大屏重新崛起的风口。
在大屏与小屏之间,是否需要一个中间平衡点?在科技持续发展的今天,技术的进步是否会给家庭硬件市场带来新的变化?
在变动中寻找平衡,回归用户需求本源的“中的精神”,或许会发现一个关于中屏的故事,正在千家灯火里发生着。
变动中的家与屏幕
在分析硬件市场之前,我们必须看到这样一件事:小到信息获取方式与娱乐形式的变化,大到经济发展中生活与社会的变化,都让“家”这个概念,以及家中产生的内容、娱乐、信息需求发生着高速变化。
其中,智能手机确实是关键一环。可以随时发生内容娱乐供需关系的智能机,让家庭成员不必再费时费力地开电视或者开电脑,以最短距离获取大部分内容和娱乐。这一点让过去晚饭后围坐电视前的场景不可逆地发生了变化。每个人抱着自己的手机,是因为手机能最快触达个人娱乐需求,变被动内容获取为主动。这个趋势根本性改变了家庭娱乐,也让效率成为了家庭娱乐的核心。
之后,互联网电视的大屏崛起,实质是看到了手机构成家庭娱乐主体中存在的问题。即大量内容需要分享,家人间需要大屏独有的试听享受和娱乐体验。以手机的交互方式驱动大屏,让客厅场景重新聚集起了一部分流量。
然而故事并未到此为止,我们可以发现大小屏的“摆锤效应”依旧留下了不少问题:比如手机与互联网电视的操作方式都很复杂,很多老人宁可使用过去的老电视,也不愿意尝试交互复杂的互联网电视和智能手机;比如饭桌上想要共享内容,大屏小屏都不合适,当然类似的场景也发生在卧室、书桌甚至厨房中;再比如对于儿童来说,小屏是游戏,大屏是卡通片,家长需要能够更符合儿童教育需求的内容提供通道。
如何在高速获取内容,便捷享受娱乐的整体趋势下,在动态发展中填补家庭生活中存在的“屏幕”空白,就成为了洞察家庭硬件市场未来演变的关键。
而答案显然是,在家庭生活与硬件市场的双重变化下,中屏崛起了。
中屏崛起,填充了什么?
中屏崛起的地基,可以说是iPad和随之而来的平板电脑市场。平板电脑填补了大小屏之间的硬件形态需求,让餐桌、卧室有了合适大小的屏幕。但平板电脑的问题在于,它完全是手机交互逻辑与内容的屏幕放大版,并没有从技术上动态解决家庭生活中,对中屏系统带来娱乐与内容升级的期待。
而后,对话式AI技术的崛起很大程度上解决了这个问题,智能音箱成为了随时唤醒内容,解决技术门槛的硬件设备形态。而同样坐落于家中手机与电视之间的“中等场景”,智能音箱的交互体验与平板的屏幕形式是否能进行结合呢?
随着对话式AI技术的进步,智能语音带来的交互体验革命开始破解中屏设备的局限性。利用对话式技术,中屏的人机交互变得更简单自然,内容唤醒更流畅,并且使用门槛极大降低。其中的代表性发展趋势,就是小度智能屏的出现与市场化普及。搭载了全双工免唤醒能力的小度智能屏,已经可以做到一次唤醒多轮交互,智能语音的交互感极大提升。随着小度智能屏不断增强内容生态布局,从交互革新到内容适配,一整套适合家庭中屏的价值链已经建设完成。
11月20日,在中国移动2020年全球合作伙伴大会期间,中国移动召开5G泛智能终端渠道生态合作峰会,百度副总裁、智能生活事业群(SLG)总经理景鲲首次对外阐述家庭中屏概念。景鲲认为,当“人机交互”和“内容服务”的体验阈值被跨越之后,泛智能新终端也进入了成长爆发期。人工智能已经开启了“家庭中屏”时代,并被千万家庭好评和认可。未来“一屋一屏”的远景也不会太远。
小度智能屏的“人机交互”变革与“内容服务”增长,让中屏的硬件形态,呈现出较多填补大小屏运动缝隙的可能。具体来说,智能化的中屏崛起,在家庭生活中填补了这四个价值留白:
1、能够随时调用内容,满足随处发生的内容需求。在手机的视觉空间限制与大屏的场景空间限制间建立填充区,满足餐桌、厨房、卧室随时发生的内容娱乐需求。目前,小度已经整合了快手、抖音、B站、优酷、全民K歌、喜马拉雅、爱奇艺等内容平台,这些内容平台都可以用语音直接唤醒,释放了家庭内容的触达效率。
2、老人、孩子适用,降低使用门槛。小度智能屏的出现,让智能手机与互联网电视都出现的操作繁琐,老人孩子不易使用问题得到解决。不适应按键与触屏操作的老人,可以直接用语音调取所需内容,让家庭硬件融入真实家庭场景的可能性增强。
3、满足家庭中的场景化需求。学习、育儿、陪伴、家庭IoT中枢这些刚性需求很难被手机和电视满足,却是中屏设备的价值核心。小度智能屏可以满足学龄前儿童的讲故事、学知识等专属交互体验,还拥有海量学习内容与交互应用,可以满足学龄儿童的学习需求,让智能硬件可以满足家庭中的核心诉求,比如教育、看护、老人陪伴。
4、通过AI识别方式,在家庭成员个性使用与家庭共享间建立平衡。基于AI技术提供的识别能力,小度智能屏可以在提供个性内容与家庭分享内容之间达成无缝切换,从而个人享受更大的屏幕,家庭获得更随意精致的内容分享。
近两年来,小度智能屏带来的中屏崛起,已经成为继智能机风暴、互联网大屏回归之后的“第三次家庭硬件革新运动”。而这场发生中的变革,也将给硬件市场带来一系列影响。
中屏之棋的市场推演
从目前的技术发展趋势与家庭需求上看,未来理想的家庭屏幕与家庭硬件形态,应该是一人一小屏,一家一大屏,一屋一中屏,一户多设备。由于中屏设备可以满足不同房间随时发生的内容触达需求,可以分别满足孩子、老人、成人的场景化需要,本身又具备IoT联动与数据互通价值,所以它的对应物应该不是客厅和个人,而是“房间”。一屋一中屏,既是技术与内容发展下中屏的理想市场状态,也是家庭智能化新阶段的合理标志。
随着中屏出货量走高,达到超过大屏、追赶小屏的产业空间,一屋一中屏的产业预判正在不断达成现实。
从家庭硬件的整体市场走势中,我们可以看到大屏、小屏的市场份额正在压缩,而中屏成为市场中为数不多的亮点,以及市场的核心上升驱动力。2019年全年,中国彩电市场零售量为4,678万台,同比下降2%;而全年中国市场智能手机出货量约为3.7亿台,同比下滑7.5%。
从整体趋势上看,大屏在经历了2017年短暂的市场复苏之后,又走向了市场滑落,而智能手机市场则在进一步高速萎缩当中,同质化竞争不断加剧。
但与大屏小屏构成对比的是,2019年中国平板电脑市场复苏,出货量达2241万台,其中DetachableTablet(可插拔键盘平板电脑)出货量约285万台,实现了345.1%的大幅增长。更加可贵的是,2019年中国市场智能屏出货量达到1240万台,作为新品类增长了1432%。由此可见,“平板+智能屏”构成的中屏市场已经成为了家庭硬件的增长驱动力,而智能屏品类则构成了驱动力中的核心。
另外一个趋势是,2019年开始中屏市场玩家不断增多,旗舰级产品接连出现,技术水准与内容生态持续走高。目前,京东、美的、创维等厂商陆续加入了智能屏市场。小度智能屏则以强大的技术优势和生态构建领跑市场,贡献了强大市场增幅中的主体份额。
从双11销量与第三季度市场份额来看,小度智能屏代表的中屏市场份额正在不断抬升。数据显示,从2020年11月1日至11月12日,小度全平台智能音箱品类销售额夺冠,智能屏的销量与销售额全平台夺双冠,同比增长双超70%。
市场调研机构Canalys也在近期的报告中给出了一份销量数据:2020年第三季度小度智能屏以224.7万台的销量蝉联全球第一,结合2020年上半年559万台的销量,小度智能屏已经是年销量千万级的产品,小度已经全面跨越到了市场主流硬件的新阶段。
随着市场不断展露出中屏崛起的趋势,未来我们将有很大概率看到大、中、小屏的并行发展,并在AloT背景下呈现互联互通趋势。以此为基准,可以预判中屏市场未来几个方向的发展态势:
1、中屏市场得到更多关注,差异化竞争开始出现,中屏市场打开新的硬件风口。而技术优势会在新兴市场被进一步放大,因为中屏是与AI技术结合最紧密的新兴硬件形态。
2、适配中屏的内容、应用、生态开发得到更多开发者重视,开发生态进一步凝聚。中屏开始形成新的内容制作与应用开发主阵地。
3、中屏与手机、电视、家庭IoT、家电的互动开始增强,商家开始期望以整体化优势对市场进行维度升级。而中屏以其独特的中间形态,将得到更多手机、IoT厂商的联动关注。
家庭中屏时代来临,可以说已经凝结为产业趋势和市场走向。在硬件后半场与AI时代的晨曦,中屏的战略地位还有待更多有心人的开发与探索。
家庭硬件的棋局,正在一手“中屏”的落子后,迎来全面且深刻的变化。
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