原标题:亚马逊海外购再进化,史上最长“黑五”将靠什么引爆狂欢?
2020年,注定是一个不寻常年。
在境外疫情始终没有得到有效防控的情况下,中国消费者出境游熔断,促使想要跨境购物的消费者们,纷纷通过线上渠道来选购自己想要的商品。
同时,随着节日购物季的临近,欧美市场将迎来年度消费压轴大戏“黑色星期五”。而受到疫情的影响,今年众多海外品牌也将“黑五”的重心转移到了线上。
需求端与供给端双向对线上消费的重视,让今年的亚马逊海外购“黑五”大促狂欢更加令人瞩目。
近日,亚马逊海外购宣布“真黑五”大促狂欢重磅开启,以海量的国际品牌与超值的优惠折扣点燃国人持续高涨的跨境消费热情。
这次亚马逊的“真黑五”大促在一站轻松购全球的海淘纲领指引下,又会带来什么新狂欢?玩出什么新花样?这成为了亚马逊焕发中国消费者对“黑五”海淘热情的关键。
同样是遭遇疫情大考,同样是应需而谋变,为了满足后疫情时代国内新中产激增的跨境网购需求,亚马逊中国在聚光灯下,高调地宣布将“黑五”狂欢再次升级——打造亚马逊海外购历史上最长的“黑五”狂欢节,轮番掀起全球扫货风暴。
作为年终跨境购物季最重磅的促销节点,亚马逊海外购所打造的这场 “真黑五”狂欢,横跨整个十一月并覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”两大重磅海淘节点,而延长大促时长,也成为了这次“黑五”再进化的第一点不一样。
2014年,自亚马逊中国首次将“黑色星期五”引进中国以来, “黑五”历经六年演变与进化,已经发展成为年终购物季的狂欢下半场,国内新中产海淘的主阵地。
特别是疫情的关口下,无法走出国门的消费者,对高品质海淘产品需求激增,对亚马逊海外购“黑五”狂欢所带来的福利,更是期盼已久。不可否认,随着中国消费市场的蓬勃发展,市场规模的持续扩大,亚马逊海外购“黑五”已经成为了国内消费者“买遍全球”的核心通道。
除了时间战线拉长外,亚马逊海外购的“真黑五”,在“人”、“货”、“场”等方面更是作了全方位的升级。
在“人”上,今年 “黑五”大促将市场目光锁定下沉市场与新中产,向潜力市场深挖人群价值。根据亚马逊海外购最新销售数据显示,跨境网购需求持续高涨,追求品质生活的年轻“新中产”正成为海淘狂欢的最大主力,下沉市场的消费力正在崛起。
根据亚马逊海外购发布的调研数据,25岁至34岁人群在海淘消费中的占比高达49%,撑起中产消费的半边天,这也意味着跨境消费正在向更追求个性与品质的年轻消费群体迁移。
下沉市场消费人群正在成为跨境消费的新兴力量。亚马逊海外购数据显示,尽管跨境总消费额排名靠前的都是一、二线城市,但人均消费TOP 10都是三、四线城市,其中辽宁抚顺、河北邢台和四川广元排在前3位。互联网时代,不同层级城市的信息鸿沟正在被拉近,也让更多的下沉市场消费者了解海外品牌与产品,因而下沉市场的消费力不容小觑。
在“货”上,为了更好地满足新中产多元化的跨境网购需求,依托于海外购大数据对需求的洞察,亚马逊海外购“黑五”还从选品规模与优惠力度等方面进行了全面升级。
“黑五”进入中国以来,亚马逊海外购也一直在拓展选品版图,从最初仅接入的8万商品,进化到现在30大品类超3000万选品,在数量上增长超过375倍,涵盖的海外品牌,也从最初的数万个增长到现在逾48万个,从平价日常到精品轻奢,应有尽有,让无论是一线城市的白领还是下沉市场的年轻新贵都能在亚马逊海外购上找到自己想要的商品。
在“黑五”大促期间,中国消费者不仅可以享受到数十万低至4折的海外同步优惠,度过一个真正意义上的“黑五狂欢”。同时,亚马逊海外购还联合一众热门国际大牌,在11月26日至12月1日的“巅峰6日”期间,推出了30场中国定制优惠以及各种满额减免优惠、无门槛立减券等叠加福利惊喜。
为了全面满足海淘用户,轻松收割全球好物的强烈购物需求,消除对海淘的意犹未尽感。亚马海外购“黑五”的本土补贴力度大大提升,可获得额外补贴的商品数是去年的3倍。
在“场”上。为了不断与本地消费需求和习惯接轨,给中国用户打造更便捷的海淘体验,降低海淘的门槛,今年“黑五”,亚马逊海外购在网站、APP、微信小程序商店的基础上,还推出了亚马逊海外购百度智能小程序商店,进一步拓宽跨境网购本地化渠道,进而实现多场景触达消费者。
为了挖掘更为宽广的潜在商业蓝海,亚马逊中国在本土化上的持续加码背后,折射的是对中国市场前所未有的重视。
人货场升级外,为了将全球优质商品和服务推至每一个国内的海淘用户面前,亚马逊还立足于全球资源,因地制宜地进行本地创新。其中最大的体现就是,在物流服务上,发挥全球资源优势,同时率先利用跨境前置仓来解决跨境网购的物流时效痛点。
对于跨境电商而言,疫情期间面临的主要挑战就是物流和备货问题。由于供应链的生产产能和交货能力跟不上,物流成本变高与时效性变差,不少跨境电商玩家在业务上一度非常被动。
然而,立足于全球供应商优势,20个国际站点连接全球175个运营中心,组成了强大的全球智能网络,即使在疫情之下,亚马逊海外购依旧能够通过调配受疫情较小的国家的货物资源,来保证跨境网购的正常运行。
另一方面,亚马逊海外购创新性地打造出跨境前置仓模式,根据大数据预测消费者潜在需求,提前将部分热销商品,从亚马逊美国及欧洲站点调拨到跨境前置仓存放,创造出“订单未下 货已先行”的高效模式。
当中国消费者下单时,由跨境前置仓直接发运,可实现最快3日送达全国部分城市,有效缩短了跨境递送时间的同时,也实现了本地零库存、低成本运营。
此外,“黑五”大促全面升级跨境免邮福利,对于Prime会员,在提供优先配送服务的基础上,更能享受零门槛无限次跨境免邮专属权益;非会员只需单笔订单满300元,即可享受跨境订单免运费福利。
随着亚马逊加强香港海外仓备货,灵活调拨不同站点的商品,并携手国内顶尖物流服务商顺丰进行最后一公里配送,完善了物流痛点,亚马逊不仅经受住了疫情带来的物流大考,也有效保障了“黑五”大促期间跨境订单的配送时效。
如今,亚马逊中国海外购独有的轻量化运营模式,现已被复制到亚马逊海外市场,而用轻量化的方式重新定义跨境电商的亚马逊,也正在加速扩大自己的行业价值,并引领探索出全球化“数字新消费”的创新商业模式。
亚马逊中国副总裁李岩川表示,跨境电商业务是一条充满技术含量与数字化深度认知的航道,中国用户之所以能通过亚马逊海外购平台,直连亚马逊多个国际站点,本身就是一套教科书级别的系统创新,这需要调动大量技术资源,在有限时间打通数据、物流、页面以及产品库管道,让用户第一时间获得便捷的购物体验。
亚马逊依托大数据、云计算等技术,不仅保障跨境业务的全球布局和平稳运营,而且在帮助企业在优化运营、洞悉消费者需求上,以技术创新为本的亚马逊,也展现出了前所未有的趋势判断能力。
而这也是亚马逊为何能以全球资源优势,重塑跨境电商新格局,意欲打造跨境电商主战场的底气所在。
在 “黑五”大促期间,除了优惠云集的剁手狂欢,亚马逊中国还进行了一系列公益活动。作为亚马逊年末节日季全球性公益项目“Delivering Smiles”的重要部分,亚马逊中国携手中国扶贫基金会向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠80万元“温暖爱心包”,帮助当地孩子们温暖过冬。
此次公益行活动凝聚了多方社会力量,让我们一起携手参与到活动中来,将微笑传递给更多有需要的孩子。
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