三部门联合打击直播带货乱象

原标题：三部门联合打击直播带货乱象

就在双十一期间，直播带货百花争鸣。不仅专业主播们铆足了劲，明星们也纷纷抓住全民购物狂欢的时机入场，不仅地方电视台时不时出一款带货新综艺，就连一向沉稳的央视也乘上了直播的东风。

薇娅、李佳琦、辛巴等头部主播们刷新着自己的数据成绩的同时，明星主播们也接连捷报不断。就在直播行业全面走向白热化时，市场监管局也在不断完善和加强行业管理。

“直播销售员”新规发布。11月5日，市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。

《意见》明确要压实网络平台、商品经营者和网络直播者等主体法律责任，要严格规范商品或服务营销范围、广告审查发布并保障消费者知情权和选择权，指导地方市场监管部门依法查处电子商务违法行为、侵犯消费者合法权益违法行为、侵犯消费者合法权益违法行为、不正当竞争违法行为、产品质量违法行为、侵犯知识产权违法行为、食品安全违法行为、广告违法行为、价格违法行为等。

带货派希望当消费者购买商品遭遇不公时，都能拿出“法律手段”正确维权。

《意见》其中几项强调依法查处侵犯消费者合法权益违法行为。修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝等违法行为。

实施虚假或者引起消费者误导的商业宣传，以及帮助他人进行虚假宣传、仿冒产品混淆、对他人进行商业诋毁都属于违法行为。

尤其针对网络直播营销中售卖假冒伪劣产品等问题，依据《产品质量法》，重点查处在产品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品、伪造产品的产地和伪造或冒用他人厂名厂址等违法行为。

无经营资质销售食品、销售不符合食品安全标准的食品、销售标注虚假生产日期或超过保质期的食品等违法行为。

其中以某平台直播带货海鲜为例，其海鲜都是当地渔民捕捞，渔民自己架起手机直播销售，打包快递到消费者手上。而最终许多网友反馈收到的海鲜完全不行要么已经臭掉，要么质量参差不齐。

同时，市场监管总局发文加强直播营销监管，提出规范广告审查，要求未经审查不得进行医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和特殊医学用途配方食品直播。

直播带货高速起飞的一年，网友们也在诟病直播门槛低，几乎只要有手机就可以直播。许多缺乏职业道德的主播一心想着捞钱，行业已然搅得乌烟瘴气。直播行业遭受两极分化的评价。

行业出现的时间并不长，在这样一个过程中必定经历磕磕碰碰才能走向成熟。不断系统化的管理，不仅有助于消费者能够放心大胆的买买买，也能为行业清理道路，实现持续发展。

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