58同城，「跌下神坛」

原标题：58同城，「跌下神坛」

“58同城——一个神奇的网站。”

2011年，伴随着杨幂这句经典的广告语，58同城开启了自己的崛起之旅。而在上市七年，经历了巅峰之后，这家神奇的网站却“神奇不在”。

近日，58同城正式宣布已经签署私有化协议，以87亿美元（约合617亿元）的价格完成回购，以私有化的形式，直接、彻底退出美股市场。

那么，很多人不禁要问，从当初的“不可一世”到如今的“跌下神坛”，58同城究竟经历了什么？

崛起

2005年，姚劲波再次开启了他的创业之旅，而这次重点的模仿对象，是创造美国本土神话的分类信息网站Craigslist.org。姚劲波将报纸和布告板的分类信息搬到网上，并正式创办58同城。在他看来，只要有足够多的用户数量，且有流量收入做支撑，就能很快做大做强，甚至两三年上市亦可水到渠成。

不过，令姚劲波没想到的是，分类信息网站并不好做。因为分类信息网站的入门门槛非常低，导致难以做出差异化。同年，赶集网和百姓网这两大分类信息网站也相继成立。而且在随后的时间里，同类网站频频出现，最高时曾多达两千余家。

最终，58同城活了下来，而这主要经历了两个重要阶段。

第一阶段，分类信息网站成立初期，大家纷纷通过烧钱赢得了不少的用户和流量，但随着后续资金链断裂，真正迈出这一步的玩家少之又少。

而彼时，姚劲波却受到了资本的吹捧。2008年，58同城在第一笔融资烧完后，再次获得了软银赛富4000万元的投资。这笔投资也支撑了姚劲波对58同城的首次转型，即深入探究Craigslist如何完成中国本土化。

而崛起的第二个阶段，则是姚劲波找到了适合的盈利模式。2012年，58同城把主要精力回归到信息平台领域，并强化衍生出的两种盈利模式：针对个人收费的会员服务、针对商家收费的在线营销。

这样的改变，让58同城在一定程度上展现了自身的潜力。通过解决信息不对称、服务商家和用户两端，58同城真正打造出一个分类信息的综合性网站。

根据58同城上市时公布的招股书显示，从2010-2013年上半年，58同城的营收呈现高速增长之势：2010年为1070.2万美元，2011年为4153.4万美元，2012年为8712.2万美元。而截至6月30日的2013年上半年，总营收达5884.3万美元，同时，58同城实现扭亏为盈。

在“类阿里的商业模式”的概念包装下，58同城于2013年正式登陆纽交所，上市当天暴涨42%。至此，58同城真正完成了崛起。

姚劲波曾对58同城的崛起，有许多感慨。他始终为那些执着免费到最后一刻、“不得不亲自结束自己的公司”的群体扼腕叹息。在他看来，最痛苦的就是“钱烧光了，模式还没有找到。”幸好，58同城找到了适合自身的模式。

巅峰

成功上市后，58同城迅速迎来了巅峰时刻。其中的标志性事件，是在2014年，58同城引入腾讯7.36亿美元资金，后者成为第一大股东。58同城之所以甘愿成为腾讯投资矩阵中的一员，在于十分渴望得到腾讯手中独有的流量、社交等优势。尤其是在流量方面，腾讯是独一无二的，占据了国内流量的半壁江山。

在姚劲波看来，流量就在那里，如何将流量变现才是最重要的。而腾讯，当时显然还没有将流量的变现价值彻底挖掘出来。为此，58同城想要依靠旗下与民生相关的平台和多种产品，通过与腾讯的流量深入融合，创造出更大的价值。

至于社交方面，58同城虽然用户数量不少，但本身的社交属性却很匮乏——用户需要则来，完事即走，基本上没有黏性。通过与腾讯的合作，58同城想要让商家与用户、用户与用户之间产生更多信任。进而在提升体验的同时，拉动用户的黏性，甚至产生社交举动。这对58同城的发展，会有着深远影响。

从随后一段时间的表现来看，58同城的这步棋算是走对了。依托腾讯的流量和社交等深度赋能，58同城开始进行毫无忌惮地扩张，让自身的商业版图辐射多个领域。甚至面对当初的对手，58同城也毫不客气地张开了“吞噬之口”。

2015年3月，58同城收购安居客。随后在4月，58同城又以现金加股票的形式获得赶集网43.2%的股份，二者实现合并。5月，58同城又收购中华英才网。短短三个月时间，58同城接连“吃下”三大竞争对手，一举成为中国最大的分类信息网站。其中的高光表现，是58同城与赶集网的合并，让其实现“赢家通吃”的局面，真正攀上了巅峰。

与赶集网的合并，使得58同城的规模迅速扩张，也实现了营收的大幅增长。根据财报数据显示，2015年58同城的总营收为44.78亿元，同比增长169.8%，远超2014年81.8%的营收增速。同时，58同城的付费用户也从2014年的52.9万增至130.6万。

此外，为了让赶集快速融入自身体系，58同城还进行了“打通”策略：将安居客和赶集网的账号与自身账号正式打通，三网合一，进一步扩大规模效应。而且姚劲波做得最明智的一点是，合并后没有保留赶集网这个品牌。通过单品牌运作，58同城减少了不必要的资源、资金和人才浪费。

没落

2015年，是58同城的高光时刻，同时也是没落的开始。

那一年，58同城占据了85%的市场份额，走上了巅峰。从那之后，58同城就一直躺在分类信息网站的甜头里，不再有大的创新。本质上，58同城就是靠流量“吃饭”。而随着互联网商业模式的加速迭代，58同城躺在流量池中攫取红利的好日子，也迅速成为了过去式。

其实分析起来，58同城的没落也包括很多原因：

首先，58同城太过迷恋于通过扩大规模以实现流量垄断。姚劲波曾表示，“平台有平台的优势，在客户获取、产品开发上，会让我更有效率”。的确，通过“吃下”竞争对手，让58同城的规模、体量加速膨胀。但这造成58同城的增长动能，主要来自规模效应带来的流量增长。一旦流量红利吞噬殆尽，58同城的增长就失去了助推器。

根据财报数据显示，2015年，58同城的总营收为44.78亿元，同比增长169.8%。但到了2016年，58同城的收入增速跌至69.5%，回到2013年的状态。从此，58同城的增速再也没有高光时刻。2019年58同城发布的财报显示，公司营收同比增长仅为18.6%。而今年6月下旬58同城发布的2020年第一季度财报显示，营销同比下滑15.5%！至此，58同城的“规模论”化为泡影。

其次，58同城的服务体验太过糟糕，负面乱象层出不穷。曾经，58同城的创立是因为姚劲波被骗。但后来，58同城却成为诈骗案高发的平台。58同城，已经被打上“骗子网站”的标签。

根据法制晚报发布的统计数据显示，在中国裁判文书网上搜索2008~2017年的相关一审判决书，国内11个网络招聘平台中涉及刑事案件较多的是58同城和赶集网，58同城涉及的诈骗案件为98起。此外，据澎湃新闻报道，仅2018年上半年就有近60起关于58同城和赶集网虚假招聘诈骗的案例。这些案例中受骗者超5500人，诈骗金额近亿元。

虚假信息、体验较差，是58同城多年来一直难以解决的症结。在浅层的信息分类之下，是必然难以对上架信息进行严格把关，这让不法分子诈骗的成本极低。但为了实现流量增长，58同城只能放松对上架信息的审核，进而导致一切不可收拾。

最后，58同城虽然赶上众多风口，但很多业务却未能获得成功。58同城的野心很大，每个风口都想去“蹭一蹭”。这让58同城的业务矩阵看起来非常强大，涉及房地产、招聘、汽车、二手交易、本地生活等。此外，58同城还在到家、学车等风口不断投资。

但这些业务，极大分散了58同城的精力和资金，让其看起来“面面俱到”，但却有些“一事无成”的感觉。毕竟在每个细分垂直领域，58同城都遇到了强有力的竞争对手。招聘领域，有拉勾、Boss直聘等；二手领域有闲鱼等；房产领域，有贝壳等；二手车领域的对手，更是不计其数。结果就是，58同城难有真正独当一面的业务。

写在最后：如今，即将私有化的58同城能否解决公司的业绩颓势，现在还很难说。但58同城想要继续“神奇”下去，就必须进行大刀阔斧的改革，跳出单纯依靠“流量”的限制，并进行更多高附加值机会的尝试。

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