董小姐在接受新浪财经采访时表示,所谓的‘带货’本质就是忽悠,应靠产品品质取胜。此言一出,激起千层浪。
带货本质是忽悠?不可否认直播中确实存在忽悠现象。
经常看快手直播的人应该对这一幕很熟悉;主播因为价格和商家讨价还价,情绪激动时甚至开始拍桌子吵架。最开始看到这一幕时我是震惊的,嘴巴张的像鸡蛋那么大,弹幕也纷纷为主播加油叫好刷礼物,觉得这个主播为了粉丝真是掏心掏肺不容易。可是后来......这一幕甚至成了快手主播的标配,大家才纷纷反应过来-原来都是套路啊!
就连明星也没能逃过套路的魔爪。最近凭‘乘风破浪的姐姐’流量正热的张雨绮也开始了直播首秀。作为快手电商代言人,开直播帮快手推广大牌正品平台补贴,以极低的价格卖苹果、华为、戴森这样的硬通货。快手也拿出自家平台的最高规格,派带货一哥辛巴与他配合。
张雨绮贡献的笑料确实多,2.8亿的战果也足够丰硕,只是这一幕;
在卖苹果手机时,辛有志作态说,如果不给他合适价格就不卖了,想让快手把价格压到4299。
结果张雨绮霸气十足的直接说3899,辛说不可能,张说那我来补差价给各位老铁们开心开心,后来俩人吵起来了,连快手的官方人员都出来,现场的气氛很火热,观众留言更是煽风点火。
最终一万四千台苹果还是以3899元卖出,辛说张雨绮是女生,又是第一次直播,所以将近一千万的差价由他来给粉丝补贴,弹幕纷纷刷屏主播豪爽。
嗯...还是熟悉的配方,只不过有张雨绮豪爽不差钱的人设﹢演员的演技加成马上就与其他主播只靠吵架的套路变得不一样。果不其然,直播过后微博上就有人提出质疑,在快手之前发布的预告里,苹果11的价格就是3千多,不存在价格战的说法。哎,打脸来的太快就像龙卷风...
前几天钉钉用程序员穿女装带货也引发巨大争议。钉钉生态48名程序员为了宣传钉钉618活动,吸引观众买货,化身女装大佬在线带货。6月16日,钉钉官方微博发布一条视频,视频中48名程序员穿着女装跳舞,变换各种动作和场景,不得不说视频实在辣眼睛。钉钉的这波营销,操作实在是骚,不仅仅蹭了CD(Cross Dress)的热度,还蹭了选秀的热度,甚至连人数都暗藏玄机。有网友表示好看有新意,但大多数网友都是觉得钉钉蹭热度翻车,营销过度表示无法接受。可能被吐槽得厉害,最终该视频仅在发布半小时后就被删除。
我认为这次策划最大的问题,是没搞清楚自己的服务对象,如果只是为了抓住小朋友的心,钉钉还不如用心经营好一个钉钉程序员GG的个人IP,输出专业能力和有趣的个性,无用的噱头,紧随热度营销,结果只能是成为业界的笑料。
还有主播张大奕,这个以一己之力让热搜停更7天的女人。不过我们今天不讲她的‘爱情故事’,来讲讲她的主播生涯。
张大奕算是老牌主播,14年就火了,那时候还没有我们的‘OMG佳琦’,2018年更是如日中天,微博粉丝1000多万。有一说一,张大奕的带货能力真实不错,长久占据带货排行榜前十,当初阿里投资张大奕也正是看中她的带货能力。不过就是这样一位老牌带货主播,居然也能犯这样的错?
近日张大奕介绍了一款防晒衣,称这款衣服通过纳米技术,将胶原蛋白永久融合在纤维里,胶原蛋白的特性可以隔离UV-A和UV-B紫外线。还特意晒了对比图,没盖防晒衣的西红柿极度腐烂,盖了防晒衣的西红柿,30天了依旧和刚刚从田里摘回来的一样。不少网友提出质疑,认为张大奕有虚假宣传的嫌疑。‘现在网红带货已经可以看图写神话故事了?’还有网友评论;‘能不能别把观众当傻子,这效果,冰箱看了都自闭。’‘十年前的电视购物都不敢这么吹!’
互联网兴起以来直到今天,直播工具平民化,直播地点碎片化,直播平台多样化,直播技巧标准化,加上疫情导致的经济低迷,为了促进消费,提供更多的就业机会,种种原因加在一起才造就了如今的直播风口。
但是由于入门标准低,监管不完善,导致主播质量良莠不齐,套路,噱头,虚假宣传等种种‘忽悠’的现象才会出现。但是要一棒子打死,将所有直播的本质都说成忽悠那实在是以偏概全,没有道理。
知名主播李佳琦为了给粉丝试出最漂亮的颜色,一天反复涂口红几百次,直接嘴唇发炎。为了亲身感受不同粉底的使用效果,一天擦十多种不同粉底,导致脸部过敏只能去医院。
而薇娅为了从2000样报名产品里选择质量最好,性价比最高的,一天只能睡4个小时,去年双十一期间更是连续一周没在床上睡过觉。
所以是真的有主播在用心对待自己的工作,亲身试用过后再给粉丝种草,直播带货。
那么直播的本质要点到底是什么呢?
董小姐说的质量确实很重要。除此之外价格和主播个人的专业能力也一样不能少。
直播打的就是价格战,价格直接关系到用户的切身利益 ,是决定能否将公域流量转化为私域流量的第一要素。如果直播物品价格不低,那直接在实体店买多好。所以谁的价格低,谁就更有吸引力。
例如被称为快手卖货黑马的芈姐,去年6月正式入驻快手,在同年‘购物狂欢节’中以150万粉丝2天销售额超过80万的成绩,位列总榜第四,服饰类第二,排在她前面的多是粉丝数超千万的大主播,芈姐也因此暂露头角。而芈姐之所以能在最开始就以极低的粉丝量创造奇迹,原因就是芈姐自己有服装厂,所以衣服价格极低。
价格之外,主播的专业能力就是直播间的活招牌。例如现在明星带货已经不稀奇,但是为什么只有几个人拿到了好战绩?要说明星拼流量,欧阳娜娜、林允也不比谁的少,归根结底就是专业能力的差距。明星只是在直播间露脸微笑插不上话,对于直播流程和产品介绍一问三不知,这样的直播带货注定只能是凑个热度不能长久。
你看现在已经打算在直播领域长期发展的明星,刘涛,汪涵,哪一个的个人能力都是有目共睹的。
汪涵有多年主持功力的加成,直播带货也是颇具感染力,把主持方式与带货相结合,每款产品都会请产品负责人亲自来讲产品企业的发展和背后的故事,趣味多多。
刘涛做演员时就是有名的拼命三郎,把这种拼命负责的精神带到直播,结果就是对待每个产品的价格,使用方法,特点介绍等产品背书熟练掌握,两个助手全程没有发挥余地,一个人就能HOLD住全场。
最后说董小姐关心的质量问题董小姐说道没错,产品质量确实很重要,但难道直播产品就意味着质量不好?那品控团队的作用是干嘛的?尤其是一些大主播,对待产品的质量把关更是重中之重,生怕出现问题砸了自己的招牌。有没有发现大主播偏爱大牌,除了坑位费高之外就是大牌更有质量保证。
前几天薇娅被威胁上了抖音的热搜榜,原因就是薇娅为观众负责,拒绝了品控不达标的产品,从而被厂商多次威胁。宁可不顾个人安危,都要坚持做好品控把关,不让不合格产品进入直播间。
产品要靠品质取胜没错,直播中也确实存在个别‘忽悠’现象,但由此断定直播带货本质就是忽悠也着实不够地道。
直播带货本质上也确实是一种营销行为,这与产品品质也并不矛盾,货再好也需要宣传的助力,才能提升销量。可董小姐硬生生将直播带货中的营销手段说成是忽悠,和产品品质对立起来,实在不可取。
地球人都知道格力产品品质过硬,没必要为了突出这一优势,而断然否定正常的营销环节。董小姐自己也做过直播,还标榜做了几十个亿的交易额。直播带货火爆自然有它的道理,不否认目前直播行业良莠不齐,存在忽悠现象,但消费者的眼睛是雪亮的,忽悠的一时,但不能忽悠一世。
所以直播本质肯定不是忽悠,而是质量+价格+主播个人能力。如今确实是直播风口,但质量,价格和能力,只要缺少一点,你这头猪就算处在风口也飞不起来。
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